湘潭家政服务行业领跑城市

服务流程

一、派单

1、客户拨打家政服务电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线），提出服务需求，服务中心收集客户需求，接受客户预约。

2、服务中心根据客户需求，分派给符合客户需求的家政服务人员。

3、家政服务人员接受派单，确认服务时间、服务地点及服务内容，并向客户确认服务信息。

二、上门服务

1、家政服务人员按照约定时间准时到达客户指定地点，并根据客户需求提供服务。

2、家政服务人员提供服务时，应当与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，及时解决客户问题。

3、家政服务人员离开服务地点时，应当向客户确认服务完成情况，并确认客户满意度。

三、质量管理

1、家政服务中心应当定期对家政服务人员的服务质量进行监督管理，及时发现存在的问题，及时处理。

2、家政服务中心应当定期对客户的满意度进行调查，及时了解客户的需求，及时改进服务质量。

3、家政服务中心应当定期对家政服务人员的技能水平进行考核，确保家政服务人员技能水平达到服务标准。

一、保姆服务
1、普通保姆服务：
服务费用：服务时间每小时50元，每月最低服务时间不低于120小时，服务费用不低于6000元。

2、高级保姆服务：
服务费用：服务时间每小时60元，每月最低服务时间不低于120小时，服务费用不低于7200元。

二、月嫂服务
1、普通月嫂服务：
服务费用：服务时间每小时60元，每月最低服务时间不低于120小时，服务费用不低于7200元。

2、高级月嫂服务：
服务费用：服务时间每小时70元，每月最低服务时间不低于120小时，服务费用不低于8400元。

三、育婴师服务
1、普通育婴师服务：
服务费用：服务时间每小时50元，每月最低服务时间不低于120小时，服务费用不低于6000元。

2、高级育婴师服务：
服务费用：服务时间每小时60元，每月最低服务时间不低于120小时，服务费用不低于7200元。

四、家庭保洁服务
服务费用：每次服务收费根据家庭面积不同，每平方米收费20元，最低收费不低于200元。

的制定

The formulation of urban waterway cleaning work and quality standards

一、作业范围

I. Scope of work

城市水域保洁作业包括河道、湖泊、渠道、沿岸水体及其他城市水域的清洁、打扫作业，其中包括河道和湖泊的沉积物清除、污水排放口的清洁处理作业等。

Urban waterway cleaning includes cleaning and sweeping of rivers, lakes, channels, coastal waters and other urban water bodies, including sediment removal from rivers and lakes, and cleaning of sewage discharge points.

二、作业要求

II. Working requirements

1、清洁作业应按照规定的时间和质量标准进行，以保证水域的清洁度。

1. Cleaning work should be carried out according to the prescribed time and quality standards to ensure the cleanliness of the water body.

2、在清洁作业中，应采取有效的措施，以防止污染物的污染和污染物的扩散，保护城市水域的清洁度。

2. Effective measures should be taken in the cleaning process to prevent the pollution of pollutants and the spread of pollutants, and protect the cleanliness of urban water bodies.

3、清洁作业应按照规定的时间完成，以保证水域的清洁度。

3. Cleaning work should be completed in accordance with the prescribed time to ensure the cleanliness of the water body.

4、清洁作业中，应采取有效的措施，以防止水体的污染和污染物的扩散，保护城市水域的清洁度。

4. Effective measures should be taken in the cleaning process to prevent the pollution of water bodies and the spread of pollutants, and protect the cleanliness of urban water bodies.

5、清洁作业中，应使用环保型的清洁设备和材料，以减少对环境的污染。

5. Environmental protection cleaning equipment and materials should be used in the cleaning process to reduce environmental pollution.

三、质量标准

III. Quality standards

1、清洁作业完成后，水体表面清洁度应达到指定的标准，以保证水质的安全性。

1. After the completion of the cleaning work, the cleanliness of the water surface should meet the specified standards to ensure the safety of water quality.

2、清洁作业完成后，水体表面污染物的含量应满足指定的标准，以保证水质的安全性。

2. After the

一般来说，城市保洁人员配备标准包括：

1、配备专业清洁设备：高压清洗机、抽水泵、吸尘器、拖把、拖把、洗涤机等；

2、配备专业清洁用品：洗洁精、洗衣粉、消毒剂、活性炭、抹布、抹布、抹布、抹布等；

3、配备专业清洁工具：拖把、拖把、拖把、拖把、拖把、拖把、拖把、拖把、拖把、拖把、拖把、拖把、拖把等；

4、配备专业清洁人员：持有清洁行业资格证书的清洁人员，并具备清洁技能，能够按照清洁标准完成清洁任务；

5、配备专业清洁服务：提供专业的清洁服务，包括室内外清洁、油污清洁、地毯清洁、玻璃清洁、绿化清洁等；

6、配备专业清洁设施：提供清洁用品的储存设施，以及清洁设备的安装维护设施。

一、精准定位客户

1、细分市场：根据家政服务行业的客户群体，进行细分市场，比如家庭、企业、学校等，把客户群体细分出来，这样可以更好地把握客户需求，更好地向客户提供服务。

2、收集客户资料：收集客户的资料，包括客户的社会地位、收入水平、家庭结构、消费习惯等，这些资料可以帮助我们更好地了解客户，为客户提供更精准的服务。

3、分析客户需求：通过收集客户资料，可以更好地分析客户的需求，更好地把握客户的需求，从而提供更精准的服务。

4、利用网络技术：利用网络技术，可以更好地把握客户的需求，更好地定位客户，从而更好地为客户提供服务。

二、开展精准营销

1、精准投放广告：利用网络技术，可以精准投放广告，精准定位客户，更好地把握客户需求，从而更好地推广家政服务。

2、个性化宣传：根据客户的不同需求，采取不同的宣传方式，比如社交媒体、短信等，这样可以更好地吸引客户的注意，更好地推广家政服务。

3、组织活动：组织一些有意义的活动，比如家政服务体验活动，这样可以让客户更好地了解家政服务，从而更好地推广家政服务。