保洁人员考核标准

保洁人员考核标准一般是指新房装修（粉刷）后的第一次保洁，因此也称装修后保洁，也就是新的房屋、楼盘或长期为居住使用的房屋同城上门清洁打扫服务，外墙开荒保洁及玻璃清洗。保洁人员考核标准是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。保洁人员考核标准的好坏，直接影响到您日后住家的质量和档次，影响到你的身心健康。

中文名: 保洁人员考核标准
服务类别: 开荒保洁

服务介绍: 标准化的服务模式
规范化的服务管理

开荒保洁简介

保洁人员考核标准对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。保洁人员考核标准不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。劳动和社会保障部正式认定"保洁人员考核标准"这一职业，家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将保洁人员考核标准作为国家的正式职业来对待。保洁人员考核标准是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，保洁人员考核标准就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。

开荒保洁家政服务

开荒保洁

保洁人员考核标准细则

一、清洁质量

1、清洁人员应按规定的时间、程序和要求进行清洁，保持清洁场所的整洁、卫生；

2、清洁人员应按照环境卫生标准，清洁和消毒公共场所；

3、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁建筑物外部面积；

4、清洁人员应根据清洁任务，选择合适的清洁工具和设备；

5、清洁人员应根据清洁任务，选择合适的清洁剂，妥善使用清洁剂；

6、清洁人员应按照要求，清洁和保养清洁设备；

7、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁建筑物内部面积；

8、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁建筑物内外的窗户；

9、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁和保养室内外的地面；

10、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁和保养室内外的家具和设备；

11、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁和保养室内外的墙壁和地板；

12、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁和保养室内外的灯具和电器；

13、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁和保养室内外的排水管和水槽；

14、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁和保养室内外的厕所、浴室等；

15、清洁人员应按照规定的时间、程序和要求，清洁和保养室内外的垃圾桶。

二、工作态度

1、清洁人员应服从工作安排，认真负责；

2、清洁人员应积极主动，有责任心；

3、清洁人员应严格遵守清洁程序，确保清洁质量；

4、清洁人员应尽量减少清洁时间，提高工作效率；

5、清洁人员应尽量减少清洁剂的使用，节约经费；

6、清洁人员应严格遵守安全操作规程，保证清洁安全；

7、清洁人员应积极参加清洁技术培训，不断提高清洁技能。

保洁人员考核标准

保洁人员考核标准一般包括以下几个方面：

一、工作态度：保洁人员要有较强的责任心，认真负责，有效完成工作任务，做到认真细致，勤恳踏实，有责任心，有礼貌，有礼貌的服务态度，有热情的服务意识，有良好的团队精神，有良好的沟通能力，有良好的工作作风。

二、工作技能：保洁人员要熟悉各种清洁工具的使用，掌握清洁的技术和方法，熟悉清洁药剂的使用，掌握各种清洁设备的操作，能够进行有效的清洁工作，能够完成清洁和消毒工作，能够熟练完成清洁工作任务。

三、安全技能：保洁人员要熟悉安全操作规程，熟悉安全保护措施，熟悉安全技术，能够做到安全操作，能够及时发现安全隐患，能够正确处理安全事故，能够正确使用安全设备，能够正确使用清洁药剂，能够正确使用清洁工具。

四、维护技能：保洁人员要熟悉各种清洁设备的使用，能够正确使用清洁设备，能够及时发现清洁设备的故障，能够及时维护清洁设备，能够正确使用清洁药剂，能够正确使用清洁工具，能够正确执行清洁程序。

物业保洁人员考核标准

1、着装：保洁人员着装要求整洁、得体，并佩戴工作证。

2、工作态度：工作时保持积极主动、认真负责的态度，有责任心，有良好的服务意识。

3、工作效率：保洁人员要求在指定的时间内完成清洁工作，不能拖延时间，要保证清洁工作的质量和效率。

4、安全意识：保洁人员要认真遵守安全规定，不得使用过时、损坏的设备，不得使用不安全的清洁剂，不得有危险行为。

5、清洁质量：保洁人员要求在清洁过程中，要按照规定的标准和要求，保持清洁的质量，确保清洁的质量。

6、服务态度：保洁人员在工作中要具备良好的服务意识，要有耐心，礼貌，热情的服务态度，以确保客户的满意度。

保洁人员考核标准

1、洁净度：根据清洁质量标准，检查室内空气、地面、墙面、窗台、家具等清洁程度，查看清洁细节，以确保清洁质量。

2、服务态度：保洁人员服务态度要热情、友善，对客户的要求和意见要积极配合，有耐心、礼貌地为客户提供服务。

3、工作效率：保洁人员在清洁时要有计划，按照规定的时间完成清洁任务，完成任务的效率要高，不能因为清洁任务繁琐而耽误时间。

4、清洁用具：保洁人员要按照要求使用合格的清洁用具，妥善保管清洁用具，避免清洁用具损坏或丢失。

5、安全知识：保洁人员要掌握安全知识，熟悉消防安全知识，熟悉和掌握使用各种清洁用具的安全操作规程，以确保清洁过程的安全。

物业保洁人员考核标准

1、工作态度：保洁人员要有责任心，尽职尽责，积极主动，认真负责，做事认真负责，有良好的服务意识，有效地完成任务；

2、技能水平：保洁人员要掌握基本的保洁技能，熟悉各种保洁工具的使用方法，能够正确使用各种清洁设备；

3、工作效率：保洁人员要认真负责，有条理，按时完成任务，能够有效提高工作效率；

4、安全意识：保洁人员要时刻注意安全，确保安全操作，避免发生意外事故；

5、卫生标准：保洁人员要按照规定的标准进行保洁，确保卫生达标，保持环境清洁卫生；

6、客户服务：保洁人员要热情有礼，认真负责，及时友好回复客户咨询，满足客户需求，为客户提供优质服务。

开荒保洁概述

涉事单位已被约谈，清洁工被开除，同时也会根据双方的合同约定负起相应的责任，运营公司已经通知所有保洁合作单位开展全面自查自纠，重新开展全体保洁员工的标准作业流程培训，进一步加强对保洁人员的管理考核。

(1)制定完善的物业保洁服务制度｡保洁管理部门首先要认真制定管理制度｡制度一般包括部门的岗位责任制､环境清洁管理规定及定量定期考核标准。

(2)预防为主

1、清洁部设立，按照高效、精简、保质、保量的原则进行清洁人员配置。

2、制定相应清洁标准，建立监督体系。

3、建立合理的清洁工休息制度，不影响每日的保洁工作。

4、对保洁区域实行分点、责任到人，全体保洁人员每天早上6点半开始打扫各自区域，在划分外围保洁区域上，主要坚持以保洁人员每半小时就基本可以循环保洁一遍为标准，让保洁人员高效流动起来，确保保洁的频度和质量。对于楼道的环境卫生，采取分栋分人管理办法，通过实行每天清洁一次，保洁一次、拖扫一次、每周擦洗一次，达到楼道内无堆积杂物、无灰尘蛛网、无乱贴乱划的标准。

管理制度的培训：由工地主管对新员工进行本工地规章制度、上下班时间、进餐时间，甲方的管理规定的培训；熟悉工地岗位情况：由主管安排其工作岗，并亲自带新员工到岗位，仔细讲解其岗位工作程序。

要求；以师带徒岗位实习培训：安排1名老员工带新员工进行实际操作，让新员工更进一步熟悉岗位工作程序，质理标准；专业知识、技能培训：由工地主管亲自教会新员工熟悉使用岗位清洁工具，清洁剂及清洁机械。

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分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

理论知识考试考评人员与考生配比为
1：20，且每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为
1：
5，且每个考场不少于3名考评员。

理论知识考试时间不少于90 min，技能操作考核时间不少于45 min。理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在具有必备的设备、仪器仪表、工具、量具及设施且室内通风条件良好、光线充足和安全措施完善的场所进行。

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百度百科-保洁员

区保洁很好干的，又没有业务考核的标准

我觉得保洁收费标准的话，就是让这些清理的这些人员清理的非常干净，而且也很专业，这样的话就是代表收费很标准

聘请物业公司作贵司的保洁工作，应做到：