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保洁经理绩效考核评分标准
- 中文名
- 保洁经理绩效考核评分标准
- 服务类别
- 开荒保洁
- 服务介绍
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标准化的服务模式
规范化的服务管理
目录
开荒保洁简介
开荒保洁 家政服务
开荒保洁
酒店保洁绩效考核标准
1、清洁程度:客房内的地面、家具、窗户等表面应保持洁净、清晰,没有灰尘,没有污渍。
2、清洁效率:每天完成指定的清洁任务,清洁速度要求快,质量要求高。
3、服务态度:保洁人员要有礼貌、有礼貌的服务态度,与客人和员工沟通要友好。
4、安全意识:保洁人员要注意安全,在清洁过程中要注意防止火灾、窒息等危险。
5、责任心:保洁人员要有责任心,认真负责完成清洁任务,保证客房的清洁卫生。
小区保洁绩效考核标准
1、基本清洁:
(1)室内公共区域的地面、墙面、门窗玻璃、垃圾桶等要保持清洁,不得有灰尘、污垢等;
(2)室外公共区域的地面、墙面、栅栏、花坛、路灯、垃圾桶等要保持清洁,不得有灰尘、污垢等;
(3)室外绿化要保持清洁,不得有杂草和垃圾。
2、安全检查:
(1)室内公共区域要定期检查电气设备、安全设施等,及时发现安全隐患,并及时处理;
(2)室外公共区域要定期检查灯光、栅栏、垃圾桶等,及时发现安全隐患,并及时处理。
3、维护维修:
(1)室内公共区域的设备要定期维护维修,保持其正常运行;
(2)室外公共区域的设备要定期维护维修,保持其正常运行;
(3)室外绿化要定期保养,及时处理病虫害,保持其美观。
4、垃圾收集:
(1)室内公共区域要及时清理垃圾,垃圾桶要及时清理;
(2)室外公共区域要及时清理垃圾,垃圾桶要及时清理;
(3)室外绿化要及时清理垃圾,垃圾桶要及时清理。
5、消毒清洁:
(1)室内公共区域的地面、墙面、门窗玻璃、垃圾桶等要定期消毒清洁;
(2)室外公共区域的地面、墙面、栅栏、花坛、路灯、垃圾桶等要定期消毒清洁;
(3)室外绿化要定期消毒清洁。
物业保洁绩效考核标准
1、保洁工作质量:按照规定的标准完成保洁工作,并能及时发现和消除隐患,确保公共场所卫生整洁。
2、服务质量:能够热情、友好地为业主提供服务,并且能够根据业主的要求及时完成相关保洁工作。
3、工作效率:能够根据工作任务及时完成保洁工作,并有效地安排资源,提高工作效率。
4、安全意识:有良好的安全意识,能够按照规定的安全操作程序进行保洁工作。
5、团队精神:能够与同事和上级领导建立良好的沟通和协作关系,共同完成保洁工作。
保洁人员绩效考核标准
1. 日常工作质量:保洁人员在日常工作中,要求做到清洁整洁,确保清扫工作质量,无遗漏,无缺失,无残留;
2. 工作效率:保洁人员在完成清洁任务时,要求以最短的时间完成任务,提高工作效率;
3. 服务态度:保洁人员在工作中要积极主动,热情周到,有耐心,服务态度良好,以礼貌的态度为客户提供服务;
4. 安全意识:保洁人员要做好安全防护,在进行清洁工作时,要注意安全,不能有任何安全事故发生;
5. 职业素养:保洁人员要穿着整洁,仪容仪表要端庄大方,要注意个人卫生,维护自身形象;
6. 工作认真性:保洁人员要认真负责,做好清洁工作,不能有任何工作遗漏,要做到责任心强,把工作做好。
保洁绩效考核标准
1、基本工作:
(1)室内环境清洁:维持室内环境的清洁和整洁,定期打扫、拖地、擦窗、清洁家具等;
(2)公共区域清洁:维护公共区域的清洁和整洁,定期清扫、拖地、擦窗、清洁家具等;
(3)卫生间清洁:维护卫生间的清洁和整洁,定期清扫、拖地、擦窗、清洁家具等;
(4)外部环境清洁:维护外部环境的清洁和整洁,定期清扫、拖地、擦窗、清洁家具等。
2、服务质量:
(1)按时完成清洁任务,保持室内外环境的清洁整洁;
(2)熟悉清洁工作流程,能够按照要求进行清洁;
(3)能够积极主动地处理突发事件,及时有效地解决问题;
(4)能够按照指定的程序使用清洁设备,减少清洁成本;
(5)能够按照要求使用清洁用品,保证清洁质量;
(6)能够及时反馈清洁工作中的问题,提出改进建议。
开荒保洁概述
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
解答如下:
1、负责保洁工作的现场管理。
2、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员。
3、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。
4、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
5、负责保洁员的岗位技能培训工作。
6、负责每周保洁例会的组织工作。
7、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
1、公平、公开的制度。公司的绩效考核就是为了能够奖励优秀员工、激励暂时表现不佳的员工、惩罚态度消极的员工。作为赏罚性质的制度,绩效考核一定要公正公开,确保有影响力,能够约束员工的工作行为。
2、工作计划的制定。绩效考核一定要有参考标准,所以第一步就是员工的工作计划,通过做工作计划可以明确员工接下来的工作内容,也方便于评估工作成果。当然,工作计划实际上对于员工的日常工作帮助更大,可以让员工明确工作目标,有条理地去工作,消灭不必要的琐碎时间。
保洁绩效考核怎么写?
一、薪酬组成月薪酬=基本工资+绩效工资+全勤奖
二、考勤规定保洁员实行月薪制,按实际月份天数进行考勤及结算工资,每天工作10小时、两班制,月休2天。
三、薪酬标准保洁员的月基本工资为800元,月绩效考核工资基数为800元,满勤奖为30元,工龄工资为100元(即该员工每在公司做满1年,月基本工资增加100元)。绩效考核分数为100分,每分为8元,每月进行绩效考核,每扣1分,绩效工资减8元。
在大型的企业或者酒店中都会有清洁员,有清洁员就会有保洁主管,保洁主管虽然职位不高,但它的岗位职责却很重要,下面我们去看一下保洁主管岗位职责,你可以根据这个对比下,做好自己的工作 保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
根据查询相关资料显示:扣工资。保洁主管的工作内容如下:
1、负责保洁工作的现场管理。
2、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员。
3、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。
4、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。保洁主管忘记检查卫生属于工作失职,需要扣工资。
港航物业的保洁工资是930元左右。
一、薪酬组成月薪酬=基本工资+绩效工资+全勤奖
二、考勤规定保洁员实行月薪制,按实际月份天数进行考勤及结算工资,每天工作10小时、两班制,月休2天。
三、薪酬标准保洁员的月基本工资为800元,月绩效考核工资基数为800元,满勤奖为30元,工龄工资为100元(即该员工每在公司做满1年,月基本工资增加100元)。绩效考核分数为100分,每分为8元,每月进行绩效考核,每扣1分,绩效工资减8元。
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
开荒保洁拓展阅读
3、 开荒保洁工作流程和标准
4、 开荒保洁的标准有哪些
5、 开荒保洁什么标准?
6、 深圳保姆公司服务标准
7、 开荒保洁收费标准
9、 新房开荒保洁的收费标准
10、 家政保洁服务收费标准
11、 家庭保洁收费标准
12、 保洁的标准是什么
13、 开荒保洁的执行标准
14、 家政保洁怎么收费标准
16、 新房开荒保洁有哪些收费标准
17、 开荒保洁验收标准有哪些
18、 保洁服务标准是什么
20、 保洁公司的收费标准是什么