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员工餐厅保洁标准
- 中文名
- 员工餐厅保洁标准
- 服务类别
- 开荒保洁
- 服务介绍
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标准化的服务模式
规范化的服务管理
开荒保洁简介
开荒保洁 家政服务
开荒保洁
食堂餐厅保洁标准
1、食堂餐厅的室内环境清洁:
(1)保持室内地面、墙面、窗户、柱子、架子、门等表面的洁净,不得有灰尘、污垢、渍渍污渍等。
(2)保持室内空气清新,不得有异味。
(3)室内照明应保持良好,灯具应无污垢,灯管应定期更换,灯具应定期清洗,以保证室内光线充足。
2、食堂餐厅的室外环境清洁:
(1)保持室外地面、墙面、窗户、柱子、架子、门等表面的洁净,不得有灰尘、污垢、渍渍污渍等。
(2)室外照明应保持良好,灯具应无污垢,灯管应定期更换,灯具应定期清洗,以保证室外光线充足。
(3)室外应定期打扫,保持环境清洁。
3、食堂餐厅的厨房清洁:
(1)厨房内外的桌面、墙面、地面、窗户、柱子、架子、门等表面应保持洁净,不得有灰尘、污垢、渍渍污渍等。
(2)厨房照明应保持良好,灯具应无污垢,灯管应定期更换,灯具应定期清洗,以保证厨房光线充足。
(3)厨房内外的设备、器具、容器等应定期清洗,以保持清洁卫生。
餐厅保洁标准
餐厅保洁标准一般包括:
1. 清洁和消毒餐具:餐具应该用温水和洗涤剂清洗,然后用消毒剂消毒,最后放在干燥的架子上;
2. 清洁厨房:厨房的每一个角落都应该清洁,包括灶台、抽油烟机、电器、地面、墙壁和门等;
3. 清洁餐厅:餐厅的桌椅、地板、墙壁、窗户、门等都应该清洁;
4. 清洁厕所:厕所的每一个角落都应该清洁,包括洗手盆、马桶、地板、墙壁、窗户、门等;
5. 垃圾处理:应该定期清理垃圾,及时将垃圾送到指定的垃圾站;
6. 空气清洁:定期清理空气,保证餐厅空气新鲜;
7. 其他:定期清洁餐厅的照明设备和空调,及时更换湿毛巾和抹布,保证餐厅的卫生和清洁。
员工餐厅保洁标准
1、保持餐厅内部环境整洁。
2、清洁餐桌和椅子,保持桌面干净整洁。
3、清洁地板,每天清扫一次,保持地面的洁净。
4、清洁厨房,每天清洁厨房的各个部分,确保厨房的卫生。
5、清洁厨房设备,每天清洁厨房设备,确保厨房设备的卫生。
6、清洁窗户,每天清洁窗户,确保窗户的清洁。
7、清洁卫生间,每天清洁卫生间,确保卫生间的清洁。
8、清洁垃圾桶,每天清洁垃圾桶,确保垃圾桶的清洁。
9、清洁餐厅外部环境,每天清扫餐厅外部环境,确保周围环境的清洁。
餐厅保洁标准
餐厅保洁标准主要包括:
一、环境卫生
1、保持餐厅环境整洁,保持桌椅、地面、墙壁、空调出风口、灯具等表面的清洁。
2、定期清扫庭院、走廊、厕所、洗手间等公共场所,确保环境卫生。
3、每日定期清洁家具、家具表面、墙壁、地板、灯具、空调出风口、窗户等表面,确保表面洁净。
4、定期清洗洗碗机、烤箱、抽油烟机等厨房设备,确保设备卫生。
二、清洁用品
1、选择合适的清洁用品,确保清洁效果和节约成本。
2、定期更换清洁用品,确保清洁效果。
3、清洁用品应存放在干燥、清洁的地方,确保清洁用品不受污染。
三、消毒
1、定期消毒餐厅内的桌椅、地面、厨房设备等表面,确保消毒效果。
2、使用合适的消毒剂,确保消毒效果。
3、消毒后的表面应彻底擦拭干净,确保消毒效果。
员工餐厅保洁标准
1. 定期清洁:每天对餐厅进行整体清洁,包括拖地、拖把地、拖把墙面、拖把家具、拖把窗户、拖把灯具等;
2. 日常打扫:每天对餐厅内的地面、墙面、家具、窗户、灯具等进行清洁;
3. 清洁厨房:每天对厨房的地面、墙面、家具、窗户、灯具等进行清洁;
4. 清洁餐具:每天对餐具进行清洁,包括杯子、碗、筷子等;
5. 清洁洗手间:每天对洗手间的地面、墙面、家具、窗户、灯具等进行清洁;
6. 垃圾处理:每天对餐厅内的垃圾进行处理,包括清理垃圾、清理污渍等;
7. 其他:根据实际情况,可以对餐厅内的其他设施进行清洁和维护。
开荒保洁概述
好慷的保洁服务都是4小时标准化的,一个人清洁的范围是80-120平方。他们的服务标准就是“6区40项108项标准”。6区就是厨房、卫生间、客厅、卧室、阳台、餐厅。6区再划分40项,一共要达到108项服务标准。听上去很讲究吧。
保洁员工作流程和标准
保洁员工作流程和标准
(3)服务区域:B1;
1、办公室;
2、会议室;
3、公共区域;
4、服务器机房;
5、员工卫生间;
6、员工茶歇区;
7、客用餐厅;
8、儿童游戏区;
9、舞蹈教室;
10、儿童厨房;
1
1、楼梯过道;
1
2、客用卫生间。
四、保洁流程时间表
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通过产品类型或者客户等级细分的。
宅洁士是家晤士的主打产品,单次4小时保洁,固定服务时长。配备"5+7"套装的标准作业工具,覆盖厨房,卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区、40项标准,并以108个细节点来考评服务质量。星级家是家晤士的明星产品,分为"A4自由生活套餐"、"A6无忧生活套餐"、"A8品质生活套餐"三种,服务频率为两周一次、一周一次、一周两次。同样基于6区40项、108个服务标准,家务包年服务模式,省力省心,固定阿姨,提供稳定服务。
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一:餐饮新店开业前期筹备工作计划
一、确定餐厅各区域主要功能及布局
根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。
二、设计餐厅组织机构
要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
三、制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1、本餐厅的建筑特点
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
2、行业标准和市场定位
3、本餐厅的设计标准及目标市场定位
餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。
4、行业发展趋势
餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。
5、其它情况
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
四、协助采购
这项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大,餐厅总经理应密切关注并适
当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅总经理要定期对照采购清单,检查各项物品的家晤士情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
五、参与制服的设计与制作
餐厅的岗位较多,而且风格各异,中餐厅分为零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅等;为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。
六、编写部门运转手册《管理实务》
运转手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部份。
七、参与员工的招聘
通常,餐厅的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐厅总经理共同负责。在员工招聘过程中,人力资源部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅总经理则负责把好录取关。
八、抓好开业前培训工作
开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,餐厅总经理需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。
一般培训计划以倒计时的方式编定。由部门安排培训,餐厅培训的主要内容有:
1、餐饮的基础理论知识;
2、基本功练习;
3、餐饮服务规范流程的训练;
4、餐厅主菜单培训;
5、培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。
培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。 史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》
九、建立餐饮档案
开业前,即开始建立餐饮档案,对日后的餐厅管理具有特别重要的意义。很多酒楼就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。最好能与最初确定餐厅定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对餐饮设计的意图。
十、参与餐厅验收
餐厅的验收,一般由投资人、副总经理、工程部经理、餐厅总经理等共同参加。餐厅参与餐饮的'验收,能在很大程度上确保餐饮装潢的质量达到饭店所要求的标准。餐厅在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅验收检查表,并对参与的部门人员进行讲解。验收后,要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
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一、开业前开荒卫生工作
开业前开荒卫生工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅应在开业前与最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,展开全面的清洁工作。
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二、餐厅的模拟运转
餐厅在各项准备工作基本家晤士后,即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
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二:餐饮新店开业前期筹备工作计划
一、开业前第 周
餐厅总经理家晤士后,与工程承包商联系,餐厅总经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的发现问题时的联络。
二、开业前第 周至第 周
1.参与选择制服的用料和式样。
2.了解餐厅的营业项目、餐位数等。
3.了解餐厅的其它配套设施的配置。
4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
5.了解有关的订单与现有财产的清单。
6.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。
7.确保所有订购物品都能在开业一个月前家晤士,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。
8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。
9. 确定组织结构、人员定编、运作模式。
10确定餐厅经营的主菜系。
1
1.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。
1
2.落实员工招聘事宜。
三、开业前第 周至第 周
1.按照餐厅的设计要求,确定餐厅各区域的布置标准。
2.制定餐厅的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订餐厅工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定餐厅的卫生、安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定餐厅设施、设备的检查、报修程序。
7.建立餐厅质量管理制度。
8、制订开业前员工培训计划。
四、开业前第 周至第 周
1、审查后勤组洗碗机等设计方案、审查厨房设备方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应家晤士。
3、准备一份餐厅检查验收单,以供验收时使用。
4、核定餐厅员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
7、与总经理商定员工食堂的开出方案。
五、开业前第 周
1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。
2、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐厅整体经营思路的体现,也是餐厅出品档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理。菜单设计程序:
①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)
②经营思路的目标客户群
③原料供应方案
④厨师队伍的实力
⑤综合制订菜单
⑥印刷,要求开业一周前印刷品家晤士。
3、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理。
4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。
5、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。
6、邀请财务部予以财务管理制订培训。
7、与保安及车场管理制订安全管理制度。
8、与布草商制订布草送洗程序。
10、与前厅管理反馈程序。
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1、与销售部联系建立宴会工作程序。
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2、建立餐厅部的文档管理程序。
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3、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。 史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》
六、开业前第 周
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。
2、核定所有餐厅设施的交付、接收日期。
3、准备足够的用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有餐厅物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。
7、与财务经理一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、继续实施员工培训计划。
七、开业前第 周
1、与工程部经理一起全面核实厨房设备安装家晤士情况。
2、正式确定餐厅的组织机构。
3、确定营业时间。
4、对各营业区域餐位进行全面的统计。
5、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。
6、按清单与工程负责人一起验收,验收重点:装修、设备用品的采购、人员的配置、卫生工作。
7、拟订餐厅消费的相关规定。
8、编制餐厅基本情况表(应知应会)
9、着手准备餐厅的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工)。
八、开业前第 周
1、 全面清理餐厅区域,进入模拟营业状态。
2、 厨房设备调试。
3、 主菜单样品菜的标准化工作。
4、 准备模拟开业的筹备工作:确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开餐厅会议,强调模拟开业的重要性。取得全员统
一。
2021年6月kfc钟点工每小时15-20元钱。
城市的标准都是不一样的,有的三四线城市可能只有十块左右,这边的(徐州)肯德基是15元一个小时。一线城市肯定高一点,也不会超过20块一个小时的。
全职和兼职的小时工资是一样的,通常在14-16元/小时(普通员工),随着你的位置升迁,你的小时工资也会升的。
不管全职还是兼职,一个月最多不可以超过202个小时,餐厅通常会控制在167左右,因为当超过了这个数字,餐厅要支付
1.5倍的小时薪资,会提升餐厅的人力成本。
肯德基做小时工注意事项:
1、工作一天最多不能超过11小时;
2、全职员工最低工时要在108小时以上,最多每月不超过202小时;
3、那里是不包吃的,员工买就是只有拿优惠券;
4、不用请假的,班是排一个星期的,员工留言排休就是了;
5、学习完岗位之后要在14天内进行鉴定,就是工作的标准。
2021年6月kfc钟点工每小时15-20元钱。
城市的标准都是不一样的,有的三四线城市可能只有十块左右,这边的(徐州)肯德基是15元一个小时。一线城市肯定高一点,也不会超过20块一个小时的。
全职和兼职的小时工资是一样的,通常在14-16元/小时(普通员工),随着你的位置升迁,你的小时工资也会升的。
不管全职还是兼职,一个月最多不可以超过202个小时,餐厅通常会控制在167左右,因为当超过了这个数字,餐厅要支付
1.5倍的小时薪资,会提升餐厅的人力成本。
肯德基做小时工注意事项:
1、工作一天最多不能超过11小时;
2、全职员工最低工时要在108小时以上,最多每月不超过202小时;
3、那里是不包吃的,员工买就是只有拿优惠券;
4、不用请假的,班是排一个星期的,员工留言排休就是了;
5、学习完岗位之后要在14天内进行鉴定,就是工作的标准。
1、保洁员每天要在员工上班前提前家晤士,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫、楼梯、商铺外围等公共区域和公司外围的卫生,使保洁工作落到实处。通道、楼梯、等公共区域卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。
开荒保洁拓展阅读
3、 开荒保洁工作流程和标准
4、 开荒保洁的标准有哪些
5、 开荒保洁什么标准?
6、 深圳保姆公司服务标准
7、 开荒保洁收费标准
9、 新房开荒保洁的收费标准
10、 家政保洁服务收费标准
11、 家庭保洁收费标准
12、 保洁的标准是什么
13、 开荒保洁的执行标准
14、 家政保洁怎么收费标准
16、 新房开荒保洁有哪些收费标准
17、 开荒保洁验收标准有哪些
18、 保洁服务标准是什么
20、 保洁公司的收费标准是什么