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小区保洁服务考核检查标准表格
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- 小区保洁服务考核检查标准表格
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- 服务介绍
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标准化的服务模式
规范化的服务管理
目录
开荒保洁简介
开荒保洁 家政服务
开荒保洁
小区保洁服务考核标准
1、服务质量:服务质量是小区保洁服务考核的重要指标,包括保洁人员的着装、礼仪、服务态度等;
2、服务效率:小区保洁服务考核要求服务人员能够按照规定的时间完成清洁工作,并且能够有效地提高服务效率;
3、服务范围:小区保洁服务考核要求服务人员能够按照规定的时间完成小区内的保洁工作,包括公共区域、垃圾收集、清洁设备的维护、清扫等;
4、服务安全:小区保洁服务考核要求服务人员在清洁过程中要注意安全,不得使用危险的清洁药剂,并且要注意避免损坏小区内的设施和设备。
小区保洁服务标准表格
一、服务内容
1. 室内清洁:室内地面、墙面、玻璃、家具、厨房、卫生间、洗衣房等空间的清洁。
2. 室外清洁:小区外围路面、绿化带、楼道、垃圾箱等空间的清洁。
3. 其他清洁:特殊空间的清洁,如停车场、公共活动空间等。
二、服务要求
1. 保持小区内外环境的清洁,包括室内外的地面、墙面、玻璃、家具、厨房、卫生间、洗衣房等空间的清洁。
2. 采用环保清洁用品,如洗洁精、洗涤剂、洁净剂、抛光剂等。
3. 按照既定的清洁作息时间进行清洁,不得影响小区居民的正常生活。
4. 定期检查清洁工作,及时发现和处理问题。
5. 保洁人员应具备一定的清洁知识和技能,并经过专业培训。
6. 严格遵守小区管理规定,保证小区环境的清洁卫生。
小区保洁考核标准
1、清洁环境:清洁工作要有规律、有条理,保持小区内公共场所的清洁卫生,每天定时打扫、清洁,并确保小区内公共场所的清洁卫生达到规定标准。
2、清洁设备:清洁设备要保持良好的操作状态,定期检查清洁设备,保证清洁效率,并确保清洁设备的安全使用。
3、清洁技能:清洁工作要掌握清洁技能,熟悉清洁工作流程,熟悉清洁工具的使用,以及清洁各种不同地面材料的清洁方法。
4、安全管理:保洁工作要做好安全管理,确保清洁工作的安全,做到安全第一,确保清洁工作的顺利完成。
5、清洁效果:清洁工作要达到规定的清洁效果,确保小区内公共场所的清洁卫生达到规定标准,确保小区内公共场所的清洁卫生安全。
保洁考核标准表格
一、清洁服务
1、室内清洁
(1)每日清洁:
a. 清扫地面,拖把拖地,抹擦桌椅,清洁窗户,清洁门窗框,清洁地毯,清洁洗手间,清理垃圾等;
b. 每周清洁:清洁家具表面,清洁空气净化器,清洁灯具,清洁窗帘,清洁空调滤网,清洁花瓶,清洁地毯等;
c. 每月清洁:清洗墙壁,清洗地板,清洁空调管道,清洁电脑,清洁沙发,清洁洗衣机,清洁冰箱,清洁窗户,清洁抽油烟机等。
2、外部清洁
a. 清洁墙面,窗户,门窗,楼梯,垃圾桶,清扫路面,倒垃圾,拖把拖地,清洁绿化,清洁池塘,修剪草坪,清洁车库等。
二、考核标准
1、室内清洁
a. 清洁程度:清洁程度应达到无尘无污,无臭味;
b. 清洁效率:每次清洁任务完成时间不超过2小时;
c. 清洁工具:使用清洁工具应符合安全要求,并保持清洁,完好无损;
d. 垃圾处理:垃圾应分类处理,妥善收集,按规定及时处理。
2、外部清洁
a. 清洁程度:清洁程度应达到无尘无污,无臭味;
b. 清洁效率:每次清洁任务完成时间不超过2小时;
c. 清洁工具:使用清洁工具应符合安全要求,并保持清洁,完好无损;
d. 垃圾处理:垃圾应妥善收集,按规定及时处理。
物业保洁考核标准表格
一、保洁项目
1.垃圾清理:
1)每天定期清理垃圾,清理时应按照垃圾收集规定,将垃圾分类收集;
2)每天清理垃圾箱,清理时应按照垃圾收集规定,将垃圾分类收集;
3)定期清理环境,及时清理楼道、公共区域垃圾;
4)及时清理楼道、公共区域垃圾箱,清理时应按照垃圾收集规定,将垃圾分类收集;
2.清洁:
1)定期打扫楼道、公共区域,及时清理表面污渍;
2)定期清洗楼道、公共区域的墙壁、地面;
3)定期清洗楼道、公共区域的窗户、玻璃幕墙;
4)定期清洗楼道、公共区域的电梯、楼梯;
5)定期清洗楼道、公共区域的垃圾桶;
3.绿化:
1)定期绿化楼道、公共区域,及时修剪绿植;
2)定期清理楼道、公共区域的花园、草坪;
3)定期清理楼道、公共区域的垃圾桶;
二、考核标准
1.垃圾清理:
1)清理效果达到规定标准,垃圾分类收集,无垃圾滞留;
2)清理效果达到规定标准,垃圾箱内物品清洁,清洁无死角;
3)清理效果达到规定标准,楼道、公共区域垃圾清理及时,无垃圾滞留;
2.清洁:
1)清洁效果达到规定标准,楼道、公共区域表面污渍清理及时;
2)清洁效果达到规定标准,楼道、公共区域墙壁、地面清洗及时;
3)清洁效果达到规定标准,楼道、公共区域窗户、玻璃幕墙清洗及时;
4)清洁效果达到规定标准,楼道、公共区域电梯、楼梯清洗及时;
5)清洁效果达到规定标准,楼道、公共区域垃圾桶清洗及时;
3.绿化:
1)绿化效果达到规定标准,楼道、公共区域绿植修剪及时;
2)绿化效果达到规定标准,楼道、公共区域花园、草坪清理及时;
3)绿化效果达到规定标准,楼道、公共区域垃圾桶清理及时;
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