物业保洁员招聘计划方案

物业保洁员招聘计划方案一般是指新房装修(粉刷)后的第一次保洁,因此也称装修后保洁,也就是新的房屋、楼盘或长期为居住使用的房屋同城上门清洁打扫服务,外墙开荒保洁及玻璃清洗。物业保洁员招聘计划方案是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。物业保洁员招聘计划方案的好坏,直接影响到您日后住家的质量和档次,影响到你的身心健康。
中文名
物业保洁员招聘计划方案
服务类别
开荒保洁
服务介绍
标准化的服务模式
规范化的服务管理

开荒保洁简介

物业保洁员招聘计划方案对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。物业保洁员招聘计划方案不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。劳动和社会保障部正式认定"物业保洁员招聘计划方案"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将物业保洁员招聘计划方案作为国家的正式职业来对待。物业保洁员招聘计划方案是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系;另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查,物业保洁员招聘计划方案就业潜力巨大,至少可为中国提供500多万个就业岗位。

开荒保洁 家政服务

开荒保洁

物业保洁小技巧培训计划方案



一、培训内容

1、保洁基础知识:清洁质量标准、清洁安全技巧、清洁工具和设备的使用方法、清洁剂的使用安全等;

2、清洁技巧:如何擦拭洗碗池、如何清洗地毯、如何清洗玻璃、如何清洁木地板等;

3、清洁机械设备:如何正确使用清洁机械设备,如吸尘器、拖把等;

4、环境卫生管理:如何正确处理废弃物、如何正确处理污染源、如何正确处理污染物等;

5、清洁服务:如何正确接待客户、如何正确为客户提供清洁服务等;

6、清洁管理:如何正确管理清洁工作,如何正确考核清洁工作等。

二、培训形式

1、理论讲座:通过讲座的形式,结合实践案例,介绍清洁服务的基本知识;

2、技能实践:通过实践,熟悉清洁工具和设备的使用方法,掌握清洁技巧;

3、案例分析:通过案例分析,学习清洁服务的管理技巧;

4、小组讨论:通过小组讨论,激发学员的思维,提高学员的学习效果;

5、考核测试:通过考核测试,考核学员的学习成果,提高学员的学习热情。

三、培训时间

本次培训计划安排在每月的第一个星期四,每次培训持续3小时,共安排6次。

保洁服务计划方案怎么写



一、基础保洁服务计划方案

1、服务范围:

1)一般保洁:室内地面清扫、家具擦拭、窗户清洁、空气清洁、垃圾清扫等;

2)深度保洁:厨房清洗、洗窗、抛光等;

3)其他专业清洁服务:毛发清洁、地毯清洗家具清洁等。

2、服务频率:

一般保洁服务每周一次,深度保洁服务每月一次,其他专业清洁服务根据实际情况安排。

3、服务标准:

1)保洁服务要求:服务质量符合国家标准,服务时间准时,服务人员严格遵守工作纪律,服务过程中保持环境整洁,不损坏客户家具、家电、设备等;

2)专业清洁服务要求:采用专业清洁设备,清洁过程中严格遵守清洁规范,保证清洁效果;

3)服务安全要求:严格遵守安全操作规程,确保服务安全。

4、价格:

根据服务范围、服务频率及服务质量等因素,结合客户实际情况,综合评估,确定服务价格。

二、优质保洁服务计划方案

1、服务范围:

1)一般保洁:室内地面清扫、家具擦拭、窗户清洁、空气清洁、垃圾清扫等;

2)深度保洁:厨房清洗、洗窗、抛光等;

3)其他专业清洁服务:毛发清洁、地毯清洗、家具清洁等。

2、服务频率:

一般保洁服务每周一次,深度保洁服务每月一次,其他专业清洁服务根据实际情况安排。

3、服务标准:

1)保洁服务要求:服务质量符合国家标准,服务时间准时,服务人员严格遵守工作纪律,服务过程中保持环境整洁,不损坏客户家具、家电、设备等;

2)专业清洁服务要求:采用专业清洁设备,采用有机清洁剂,清洁过程中严格遵守清洁规范,保证清洁效果;

3)服务安全要求:严格遵守安全操作规程,确保服务安全。

4、价格:

根据服务范围、服务频率及服务质量等因素,结合客户实际情况,综合评估,确定服务价格。

5、服务保障:

1)服务人员:经过严格的考核,确保服务人员专业能力;

2)服务质量:按照国家质量标准,确保服务质量;

3)服务安全:严格遵守安全操作规程,确保服务安全;

4)售后服务:及时解决客户投诉,保障客户利益。

保洁员培训计划方案怎么写



一、培训目标

1、提高保洁员的服务质量,提高客户满意度;

2、增强保洁员的保洁技能,提高工作效率;

3、提高保洁员的素质,培养良好的服务意识;

4、提升保洁员的安全意识,确保工作安全。

二、培训内容

1、服务质量:如何与客户沟通、服务流程、服务质量标准等;

2、保洁技能:清洁工具的使用方法、清洁药剂的使用方法、清洁工作程序等;

3、服务意识:如何做好服务、解决客户问题、处理客户投诉等;

4、安全意识:如何保护自身安全、如何处理突发事件等。

三、培训方式

1、讲座:通过讲座的形式,使保洁员了解服务质量、保洁技能、服务意识和安全意识;

2、实践操作:在实践操作中,让保洁员掌握清洁工具的使用方法、清洁药剂的使用方法、清洁工作程序等;

3、考核评估:通过考核评估,确保保洁员达到培训目标。

四、培训时长

根据培训内容,建议培训时长为3天,每天8小时,每天安排2小时的实践操作,其余时间讲解培训内容。

物业保洁培训计划方案怎么写



一、组织机构

1. 培训负责人:物业管理公司总经理;

2. 培训组成员:物业保洁部门经理、培训主管、保洁员;

3. 培训对象:物业保洁员;

4. 培训评估:物业管理公司总经理;

二、培训目标

1. 提高物业保洁员的综合素质:掌握专业知识、技能,具备良好的服务意识和礼仪素养,提高服务质量;

2. 提高物业保洁员的工作效率:培养保洁员科学施工的能力,提高施工质量和效率;

3. 提高物业保洁员的安全意识:让保洁员熟悉各种危险因素,做好防护,确保安全;

三、培训内容

1. 专业知识:介绍物业保洁行业的知识,包括行业规定、管理制度、安全技术等;

2. 专业技能:介绍物业保洁行业的技能,包括清洁设备的使用、清洁工艺的步骤、清洁质量的检查等;

3. 服务意识:介绍物业保洁行业的服务意识,包括客户的服务态度、服务礼仪等;

4. 环境卫生:介绍物业保洁行业的环境卫生,包括清洁剂的使用、垃圾处理等;

5. 安全意识:介绍物业保洁行业的安全意识,包括安全防护、安全技术等。

四、培训方式

1. 讲座培训:由培训主管结合本行业实际,以讲座形式给保洁员讲解培训内容;

2. 技能操作:由培训主管结合实际操作,给保洁员演示技能操作;

3. 考核评估:由培训负责人考核评估保洁员的学习成果;

4. 现场实践:由培训主管指导保洁员现场实践技能操作,确保技能掌握。

五、培训时间

1. 培训时间:每周一次,每次培训持续3小时;

2. 培训时间安排:每周三下午2点至5点;

3. 培训周期:持续8周,每次培训持续3小时。

物业保洁方案和实施计划怎么写



一、方案介绍
1、本方案旨在通过实施保洁服务,提升物业管理服务水平,改善物业环境卫生,确保物业管理工作正常开展,为物业居民提供舒适、安全的居住环境。

2、本方案将采取以下措施:
(1)组织物业管理服务人员,每天进行公共区域的打扫卫生,包括公共厕所、楼道、走廊、公共设施等;
(2)制定定期保洁计划,定期对公共区域进行清洁、消毒、除螨等;
(3)定期清洁垃圾桶,每周清洁一次,并及时更换垃圾袋;
(4)定期清洁公共汽车停车场,每周清洁一次;
(5)定期清洁电梯,每周清洁一次;
(6)定期清洁其他公共设施,每月清洁一次;
(7)定期清洁楼梯,每月清洁一次;
(8)定期清洁公共花园,每季度清洁一次。

二、实施计划
1、组织物业管理服务人员,每天进行公共区域的打扫卫生,包括公共厕所、楼道、走廊、公共设施等。
2、定期保洁计划,每月一次,清洁公共区域,消毒、除螨。
3、定期清洁垃圾桶,每周一次,并及时更换垃圾袋。
4、定期清洁公共汽车停车场,每周一次。
5、定期清洁电梯,每周一次。
6、定期清洁其他公共设施,每月一次。
7、定期清洁楼梯,每月一次。
8、定期清洁公共花园,每季度一次。

三、绩效考核
1、对物业管理服务人员的绩效进行考核,以确保服务质量。
2、每月定期对保洁质量进行抽查,以确保公共区域的卫生清洁。
3、对保洁服务提出的建议和投诉进行及时处理,以确保物业管理服务质量。

开荒保洁概述

这样的投标书很难能找到,您可以找个普通的投标书,例如物业投标书,然后把下列方案揉进去,提供方案,供参考:

首先,写投标书目录的时候一定要针对招标文件的要求来写,追条对应。医院物业服务投标书目录大体内容上有如下:


一、物业服务整体设想及策划


二、物业服务创新设想


三、总体服务方案


四、人员配备、培训和管理措施


五、物资装配机管理


六、物业管理制度


七、安全保卫管理


八、停车场管理方案


九、清洁保洁服务方案


十、卫生消杀管理服务



一、绿化服务方案



二、冬季除雪防滑方案



三、机电设备、设施、房屋管理服务



四、食堂管理服务



五、医辅服务方案



六、宿舍管理服务方案



七、会议服务方案



八、陪护床管理方案



九、月嫂、陪护服务方案


十、质量保障措施



一、各类应急事件的处理



二、投诉处理服务



三、推进智能信息化物业服务



四、增值服务

首先,写投标书目录的时候一定要针对招标文件的要求来写,追条对应。医院物业服务投标书目录大体内容上有如下:


一、物业服务整体设想及策划


二、物业服务创新设想


三、总体服务方案


四、人员配备、培训和管理措施


五、物资装配机管理


六、物业管理制度


七、安全保卫管理


八、停车场管理方案


九、清洁保洁服务方案


十、卫生消杀管理服务



一、绿化服务方案



二、冬季除雪防滑方案



三、机电设备、设施、房屋管理服务



四、食堂管理服务



五、医辅服务方案



六、宿舍管理服务方案



七、会议服务方案



八、陪护床管理方案



九、月嫂、陪护服务方案


十、质量保障措施



一、各类应急事件的处理



二、投诉处理服务



三、推进智能信息化物业服务



四、增值服务

每一块的内容下面还需要具体划分详写,这里不再一一介绍。

一般来说,外包公司的计划方案是不具有法律效力的,除非双方另有约定。如果外包公司的计划方案未获得委托方的书面认可,那么外包公司的计划方案就没有法律效力。

像业主道歉说明原因

作为小区物业,一定要搞好小区环境卫生,如果业主投诉物业卫生不好,那么应该及时向业主道歉,同时告诉业主已经收到了投诉,我们会尽快调查。如果物业卫生的确做得不好,我们会加强物业保洁员的管理,肯定会给业主一个干净卫生的环境。

如果客户的投诉属实,确实是有服务标准但没有达到。


1.首先应该对投诉人予以肯定,表示抱歉。


2.实事求是的找出没有达到服务标准的原因并向业主说明。


3.拟出改善方案,请业主对改善方案提出意见和建议,将业主提出的好的意见建议吸收到改善方案中。

前期物业服务投标方案目录怎么写?详细的内容在采购文件网《前期物业服务投标方案》。目录内容大体如下:


一、物业管理服一物业管理服务费预算


二、项目概况


三、物业管理整体设想


四、项目管理机构及人员配备


五、物业管理制度


六、物资装备计划


七、物业管理程序


八、前期介入工作方案


九、项目承接验收方案


十、服务承诺和保障措施


十、服务承诺和保障措施



一、维修、养护和管理方案



二、公共秩序维护管理方案



三、清洁保洁管理服务方案



四、冬季除雪除冰防冻方案



五、绿化养护管理服务方案



六、社区文化与便民服务



七、智能化信息化服务



八、物业服务创新



九、维修资金的管理使用


十、业主大会、业主委员会

小区物业保洁谁能给份方案?有谁说一下?
小区物业保洁方案;随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一;
一、项目介绍;小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅保洁、小区公;
二、管理制度;根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方;
1.管理制度;
1.1人员招聘工作;招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件;
1.2保洁员上岗前接受必要的培训;在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,小区物业保洁方案随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。
一、项目介绍小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅保洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。
二、管理制度根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度
小区物业保洁方案;随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一;
一、项目介绍;小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公;
二、管理制度;根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方;
1.管理制度;
1.1人员招聘工作;招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件;
1.2保洁员上岗前接受必要的培训;在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,小区物业保洁方案随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。
一、项目介绍小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。
二、管理制度根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度

卫生经济分析与评价方法主要有以下几种:

(1)成本效果分析

成本效果分析的基本思想是以最低的成本去实现确定的计划方案目标,一般有以下三种方法。


①成本相同时比较其效果的大小。它是指方案成本总额相同,比较其效果。


②效果相同时比较其成本的高低。它是指方案的效果相同,比较其成本。


③比较增量成本和增量效果的比率。当卫生计划方案的投资不受预算约束的情况下,成本可多可少,效果也随之变化,这时对卫生计划方案的评价可采用增量成本与增量效果的比率指标。

(2)成本效益分析

成本效益分析是通过比较各种备选方案的全部预期效益和全部预计成本的现值来评价备选方案的一种方法。它的主要内容就是研究任一方案的效益是否超过它的资源消耗的机会成本。只有效益不低于机会成本的方案才是可行的方案。成本效益分析最常用的方法有以下四种:


①净现值法。净现值法是根据货币时间价值的原理,消除货币时间因素的影响,对计划方案的总效益的现值与总成本现值进行比较,并根据其差值即净现值对方案作出评价和决策的方法。


②年当量净效益法。年当量净效益就是将方案各年实际发生的净效益折算为每年平均净效益值,它是净现值考虑贴现时的年平均值。


③效益成本比率法。效益成本比率是卫生计划方案的效益现值总额与成本现值总额之比。


④内部收益率法。内部收益率法考虑了货币的时间因素,反映了方案计划期内单位资金的收益率,参照基准贴现率或最低期望收益率可对方案进行比较、评价和决策。

(3)成本效用分析

成本效果分析通常用于同一健康问题不同方案的防治成本与结果的比较,往往难以对不同健康问题的卫生计划或方案的成本效果进行比较分析。可适用于不同健康问题的卫生计划或方案的评价指标,是质量调整生命年和失能调整生命年,使用其进行评价的方法称为成本效用分析。

(4)成本最小化分析

成本最小化分析法用于比较具有同样结果的2个或多个方案。如果已知要比较的方案最终结果相同,这时就只需要比较各方案哪个成本最小,成本最小者为最佳。在有些情况下,要比较的几个项目对个人的效益可能是相同的,但对社会来说意味着医疗成本的节省,这些节省下来的成本可视为额外收益并转化为货币形式从而达到成本最小化,提高效率。

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