公寓保洁内容及标准

公寓保洁内容及标准一般是指新房装修（粉刷）后的第一次保洁，因此也称装修后保洁，也就是新的房屋、楼盘或长期为居住使用的房屋同城上门清洁打扫服务，外墙开荒保洁及玻璃清洗。公寓保洁内容及标准是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。公寓保洁内容及标准的好坏，直接影响到您日后住家的质量和档次，影响到你的身心健康。

中文名: 公寓保洁内容及标准
服务类别: 开荒保洁

服务介绍: 标准化的服务模式
规范化的服务管理

开荒保洁简介

公寓保洁内容及标准对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。公寓保洁内容及标准不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。劳动和社会保障部正式认定"公寓保洁内容及标准"这一职业，家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将公寓保洁内容及标准作为国家的正式职业来对待。公寓保洁内容及标准是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，公寓保洁内容及标准就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。

开荒保洁家政服务

开荒保洁

公寓保洁服务标准及收费标准

一、服务标准

1、公寓保洁服务包括客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等空间的清洁打扫服务；

2、清洁打扫服务内容包括：拖地、拖窗、抹地、抹窗、洗桌椅、洗洁癖、洗浴室、洗厨房、洗阳台、洗家具、洗墙面等；

3、清洁打扫过程中，要严格按照清洁标准来执行，以保证服务质量；

4、清洁打扫服务完成后，检查打扫效果，确保清洁达到满意的效果；

5、公寓保洁服务过程中，保洁人员应当穿戴专业的工作服，以确保工作质量。

二、收费标准

1、根据公寓面积不同，收费标准也不同，一般50-100平米的公寓收费在100-200元；

2、如果公寓面积超过100平米，收费标准会根据面积增加，一般每增加50平米，收费增加50元；

3、如果公寓有复杂的清洁要求，如清洗地毯、清洗窗帘等，收费标准会根据具体情况进行调整；

4、客户可以根据自身情况，选择定期保洁服务或者临时保洁服务，价格会有所不同。

公寓保洁内容及标准

1. 卫生间：

（1）清洁马桶，洗涤马桶内外，清洁马桶盖，洗涤浴缸，清洁浴缸淋浴房，洗涤洗衣机，洗涤洗衣槽，清洁洗衣机，洗涤洗手盆，清洁洗衣槽，清洁地面，清洁墙面，清洁窗户，清洁门，清洁镜子，清洁地毯，清洁地板，清洁抽油烟机，清洁抽油烟机滤网，清理抽油烟机排气管，清洁空调出风口，清洁空调内部，清洁空调滤网。

（2）卧室：清洁床，洗涤床垫，清洁床头柜，清洁衣柜，清洁梳妆台，清洁地毯，清洁地板，清洁窗户，清洁墙面，清洁门，清洁镜子，清洁电视机，清洁空调出风口，清洁空调内部，清洁空调滤网。

（3）客厅：清洁沙发，清洁桌子，清洁椅子，清洁地毯，清洁地板，清洁窗户，清洁墙面，清洁门，清洁镜子，清洁电视机，清洁空调出风口，清洁空调内部，清洁空调滤网。

（4）厨房：清洁灶台，清洁烤箱，清洁抽油烟机，清洁抽油烟机滤网，清理抽油烟机排气管，清洁洗碗槽，清洁洗碗机，清洁地毯，清洁地板，清洁窗户，清洁墙面，清洁门，清洁镜子，清洁空调出风口，清洁空调内部，清洁空调滤网。

（5）其他：清洁阳台，清洁窗帘，清洁门槛，清洁楼梯，清洁入户门，清洁电表，清洁烟囱，清洁暖气片等。

以上是公寓保洁内容及标准，保洁人员应当按照以上内容及标准进行保洁工作，以确保公寓保洁达到最佳效果。

公寓室内保洁标准及

要求

1、擦拭地面：将地面擦拭干净，确保没有残留灰尘；

2、拖地：将地面拖干净，清除污垢；

3、擦玻璃：将玻璃擦拭干净，确保没有污渍；

4、擦门板：将门板擦拭干净，清除污垢；

5、擦洗桌子：将桌子擦拭干净，清除污垢；

6、擦洗椅子：将椅子擦拭干净，清除污垢；

7、清理垃圾：将垃圾清理干净，确保没有残留垃圾；

8、清洁厕所：将厕所清洁干净，确保没有污垢；

9、清洁卫生间：将卫生间清洁干净，确保没有污垢；

10、清洁厨房：将厨房清洁干净，确保没有污垢；

11、清洁洗衣房：将洗衣房清洁干净，确保没有污垢；

12、清洁走廊：将走廊清洁干净，确保没有污垢；

13、清洁电梯：将电梯清洁干净，确保没有污垢；

14、清洁公共区域：将公共区域清洁干净，确保没有污垢。

公寓保洁内容及标准

1. 客厅：

（1）清扫地面，拖地，拖家具，抹灰尘；

（2）清洗窗户，清洁窗帘，清洁门窗；

（3）清洁电视机，洗把手，清洁电脑，清洁电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线），清洁电灯；

（4）清洁空调，清洁家具，清洁墙面，清洁镜子；

2. 卧室：

（1）清扫地面，拖地，拖家具，抹灰尘；

（2）清洗窗户，清洁窗帘，清洁门窗；

（3）清洁床头柜，洗把手，清洁衣柜，清洁电视机，清洁电灯；

（4）清洁空调，清洁家具，清洁墙面，清洁镜子；

3. 厨房：

（1）清扫地面，拖地，抹灰尘；

（2）清洗窗户，清洁窗帘，清洁门窗；

（3）清洁抽油烟机，洗把手，清洁洗碗池，清洁洗衣机，清洁电灯；

（4）清洁空调，清洁家具，清洁墙面，清洁镜子；

4. 浴室：

（1）清扫地面，拖地，抹灰尘；

（2）清洗窗户，清洁窗帘，清洁门窗；

（3）清洁洗澡台，洗把手，清洁洗手池，清洁淋浴，清洁电灯；

（4）清洁空调，清洁家具，清洁墙面，清洁镜子；

5. 其他：

（1）清洗空气净化器；

（2）清洗床单，被套，枕套；

（3）清洗地毯，洗抹地板；

（4）清洁空调滤网，清洁室内空气；

（5）清洗厨房抽油烟机滤网，清洗洗衣机滤网；

（6）清洗洗衣机滤网，清洗洗碗机滤网，清洗洗瓷砖等污渍。

公寓保洁的标准：

1. 所有表面应完全清洁，无灰尘、污垢，无痕迹；

2. 地面应拖洗干净，无污渍；

3. 各种电器、家具应擦拭干净，无污渍；

4. 各种空气净化器、抽油烟机、洗衣机等应清洗干净；

5. 窗户、门窗应清洗干净；

6. 洗抹地板，清洗床单、被套、枕套等；

7. 清洗空调滤网，清洗厨房抽油烟机滤网，清洗洗衣机滤网，清洗洗碗机滤网，清洗洗瓷砖等污渍；

8. 室内空气清洁，无异味。

公寓室内保洁标准及

要求

1、卫生间：

（1）地面：拖洗干净，消毒；

（2）墙面：清洗干净，消毒；

（3）镜子：擦拭干净，消毒；

（4）厕所：清洗消毒，更换垃圾袋；

（5）浴缸：清洗干净，消毒；

（6）洗手池：清洗干净，消毒；

（7）马桶：清洗干净，消毒；

（8）门窗：擦拭干净，消毒；

（9）洗衣机：清洗干净，消毒；

2、客厅：

（1）地面：拖洗干净，消毒；

（2）墙面：清洗干净，消毒；

（3）镜子：擦拭干净，消毒；

（4）电视：擦拭干净，消毒；

（5）沙发：清洗消毒，更换垃圾袋；

（6）窗户：擦拭干净，消毒；

（7）家具：清洁消毒；

（8）灯具：清洁消毒，更换灯泡；

（9）空调：清洗消毒，更换空调滤芯；

3、卧室：

（1）地面：拖洗干净，消毒；

（2）墙面：清洗干净，消毒；

（3）床头柜：清洗消毒，更换垃圾袋；

（4）床：拆洗消毒，更换床单被套；

（5）衣柜：清洗消毒，更换垃圾袋；

（6）窗户：擦拭干净，消毒；

（7）家具：清洁消毒；

（8）灯具：清洁消毒，更换灯泡；

（9）电视：擦拭干净，消毒；

（10）空调：清洗消毒，更换空调滤芯。

公寓室内保洁标准及要求的内容非常繁琐，但是每一项都非常重要，不能忽视任何一个细节，只有做到每一项都完善，才能保证公寓室内的清洁卫生。

开荒保洁概述

开荒保洁的收费并没有一个固定的标准。因为开荒保洁涉及的清洗保洁种类较多，其收费标准也随着面积、户型、种类等等的不同而各有差异，同时也根据城市差异以及地区的消费水平不同，开荒保洁收费标准也就有所不同。

新房开荒：玻璃、客厅、卧室、厨房、洗手间、阳台等，价格：3元／平方。

别墅开荒：玻璃、客厅、卧室、厨房、洗手间、阳台等，价格：5元／平方。

玻璃开荒：包括窗框、内外玻璃，价格：
1.5元／平方。

石材晶面处理为25—30元／㎡。

石材打蜡为10元－25元／㎡。

钟点工工资：30-70元／小时。

开荒保洁服务标准：

玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。

门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。

地面的标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。

以上内容参考

保洁员管理制度：

1、保洁员每天要在员工上班前提前家晤士，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

根据查询相关资料显示：扣工资。保洁主管的工作内容如下：

1、负责保洁工作的现场管理。

2、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员。

3、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。

4、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。保洁主管忘记检查卫生属于工作失职，需要扣工资。

转载保洁员管理制度：
1、保洁员每天要在员工上班前提前家晤士，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

甲方:(物业公司)地址:邮政编码:营业执照号:开户银行及账号:法定代表人:职务:联系方式:乙方:地址:邮政编码:营业执照号:开户银行及账号:法定代表人:职务:联系方式:第一条委托事项甲方将其实施物业管理的住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。第二条委托期限甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为年。从年月日至年月日止。合同期满双方协商一致可续签。第三条委托费用标准:数额:甲方向乙方支付保洁费用的方式:第四条保洁标准乙方的保洁标准为:
1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施，频率标准;
2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运，频率标准;
3.按时清运住宅小区内的垃圾，并协调与环卫部门的关系，频率标准;
4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作，频率标准;
5.定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视，发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导，并及时通知甲方管理部。巡视频率标准;
6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理，保证畅通，清理、频率标准;
7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视，损坏打及时报修并跟踪处理结果，巡视频率标准。第五条甲方的权利、义务(一)权利
1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;
2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利;
3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;
4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权;
5、(二)义务
1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;
2.向乙方支付保洁代理费用的义务;
3.。第六条乙方的权利、义务(一)权利
1.拥有依法取得报酬的权利;
2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;
3.甲方丧失住宅小区物业管理资格;
4.乙方丧失保洁公司资格;
5.一方严重违约使合同无法履行;
6.因不可抗力使合同无法继续履行的。第十二条违约责任(一)甲方应严格履行合同的规定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。(二)乙方应严格履行合同的规定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿，并甲方有权不退还乙方抵押金。(三)乙方应严格按照本合同的规定履行职责，假如因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的，由乙方承担责任。因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。第十三条争议的解决甲乙双方在履行合同的过程中发生争议，应由双方协商解决。协商不成，任意一方可向人民法院起诉。第十四条合同涉及概念的解释不可抗力:是指不能预见、不能防止并不能克服的客观情况。本合同自双方签字、盖章，并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。本合同一式份。甲乙双方及各执份。甲方:乙方:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:签订地点:签订时间:

甲方:(物业公司)地址:邮政编码:营业执照号:开户银行及账号:法定代表人:职务:联系方式:乙方:地址:邮政编码:营业执照号:开户银行及账号:法定代表人:职务:联系方式:第一条委托事项甲方将其实施物业管理的住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。第二条委托期限甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为年。从年月日至年月日止。合同期满双方协商一致可续签。第三条委托费用标准:数额:甲方向乙方支付保洁费用的方式:第四条保洁标准乙方的保洁标准为:
1.按时保洁道路、走廊等公共地方和公共设施，频率标准;
2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运，频率标准;
3.按时清运住宅小区内的垃圾，并协调与环卫部门的关系，频率标准;
4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作，频率标准;
5.定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视，发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导，并及时通知甲方管理部。巡视频率标准;
6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理，保证畅通，清理、频率标准;
7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视，损坏打及时报修并跟踪处理结果，巡视频率标准。第五条甲方的权利、义务(一)权利
1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利;
2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利;
3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权;
4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权;
5、(二)义务
1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务;
2.向乙方支付保洁代理费用的义务;
3.。第六条乙方的权利、义务(一)权利
1.拥有依法取得报酬的权利;
2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利;
3.甲方丧失住宅小区物业管理资格;
4.乙方丧失保洁公司资格;
5.一方严重违约使合同无法履行;
6.因不可抗力使合同无法继续履行的。第十二条违约责任(一)甲方应严格履行合同的规定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。(二)乙方应严格履行合同的规定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿，并甲方有权不退还乙方抵押金。(三)乙方应严格按照本合同的规定履行职责，假如因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的，由乙方承担责任。因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。第十三条争议的解决甲乙双方在履行合同的过程中发生争议，应由双方协商解决。协商不成，任意一方可向人民法院起诉。第十四条合同涉及概念的解释不可抗力:是指不能预见、不能防止并不能克服的客观情况。本合同自双方签字、盖章，并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。本合同一式份。甲乙双方及各执份。甲方:乙方:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:签订地点:签订时间:

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内容来自用户:李长汉

**家政服务工作流程及质量标准

通过对公寓服务工作提供过程的有效控制，确保公司所提供的居室服务特性满足客户的需求与期望，达到客户100%满意的最终目的。

1.管理部负责制定公寓服务工作流程及质量标准，并检查监督；

2.保洁员负责按计划执行实施；

3.管理部对大厦公寓清洁效果进行验证。

1.日常保洁：为客户提供居室基本保洁，基本内容为：清洗、擦拭地面、墙面、

2.门窗、厨房台面、卫生间洁具、家具及室内普通装饰品等。

3.装修开荒：居室装修完工后的首次保洁，对房屋装修或粉刷后留下的装修垃圾、污渍、灰尘等进行全面、彻底的清洁。

4.楼层清洁：每楼层定期通风、清洁。

5.室内消杀：向客户提供蚊蝇、蟑螂、蚂蚁、老鼠等消杀服务。