写字楼物业保洁品质提升计划

写字楼物业保洁品质提升计划一般是指新房装修(粉刷)后的第一次保洁,因此也称装修后保洁,也就是新的房屋、楼盘或长期为居住使用的房屋同城上门清洁打扫服务,外墙开荒保洁及玻璃清洗。写字楼物业保洁品质提升计划是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。写字楼物业保洁品质提升计划的好坏,直接影响到您日后住家的质量和档次,影响到你的身心健康。
中文名
写字楼物业保洁品质提升计划
服务类别
开荒保洁
服务介绍
标准化的服务模式
规范化的服务管理

开荒保洁简介

写字楼物业保洁品质提升计划对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。写字楼物业保洁品质提升计划不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。劳动和社会保障部正式认定"写字楼物业保洁品质提升计划"这一职业,家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将写字楼物业保洁品质提升计划作为国家的正式职业来对待。写字楼物业保洁品质提升计划是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面,它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系;另一方面,它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查,写字楼物业保洁品质提升计划就业潜力巨大,至少可为中国提供500多万个就业岗位。

开荒保洁 家政服务

开荒保洁

小区物业保洁开荒流程计划



一、确定服务目标
1、确定小区物业保洁开荒服务的目标,确保服务质量,满足客户的需求。
2、确定开荒的范围,包括室内外空间、设施和设备等。

二、组织服务人员
1、组织服务人员,分配工作任务,确定服务流程。
2、按照规定的服务流程,建立服务质量考核制度,确保服务质量。

三、安排工作时间
1、根据客户要求,安排服务时间,提前做好安排。
2、安排服务人员上班,按照规定的时间完成服务。

四、现场检查
1、进行现场检查,检查小区物业保洁开荒服务的质量。
2、检查服务人员的工作情况,确保服务质量。

五、完成服务
1、按照规定的服务流程,完成小区物业保洁开荒服务。
2、完成服务后,对服务质量进行检查,确保服务质量满足客户要求。

六、客户验收
1、按照客户要求,进行小区物业保洁开荒服务的验收。
2、客户验收合格后,签订服务合同,确认服务完成。

物业保洁月计划怎么写



一、物业保洁月计划

1、每月定期清洁

(1)每月定期清洁公共区域,如走廊、电梯、楼梯、门厅等,清洁时间不少于2次;

(2)每月定期清洁室内外窗户,清洁时间不少于2次;

(3)每月定期清洁室内外墙面,清洁时间不少于2次;

(4)每月定期打扫室内外地面,清洁时间不少于2次;

(5)每月定期清洁大堂、会议室等场所,清洁时间不少于2次;

2、每月定期检查

(1)每月定期检查电梯、楼梯等公共部位,确保安全可靠;

(2)每月定期检查给排水系统,确保正常运行;

(3)每月定期检查空调系统,确保正常运行;

(4)每月定期检查照明系统,确保正常运行;

(5)每月定期检查环境卫生,确保环境清洁。

三、总结

物业保洁月计划旨在确保物业环境的清洁卫生,并定期检查各系统的正常运行。每月定期清洁公共区域,如走廊、电梯、楼梯、门厅等;定期清洁室内外窗户、墙面、地面;定期检查电梯、楼梯、给排水系统、空调系统和照明系统等,确保环境清洁。

写字楼保洁培训计划内容怎么写



一、培训目标

1、提高写字楼保洁人员的知识技能,使其能够更有效地清洁写字楼环境;

2、提高写字楼保洁人员的服务态度,使其能够更好地为客户提供服务;

3、增强写字楼保洁人员的职业操守,使其能够更好地把握写字楼保洁工作的责任感和职责规范;

4、提高写字楼保洁人员的安全意识,使其能够更好地把握写字楼保洁工作的安全要求。

二、培训内容

1、关于写字楼保洁的知识:写字楼保洁的基本原则、写字楼保洁的基本要求、写字楼保洁的基本流程;

2、关于写字楼保洁的技能:写字楼保洁的基本技能、写字楼保洁的服务技巧、写字楼保洁的应急处理;

3、关于写字楼保洁的服务态度:写字楼保洁的服务规范、写字楼保洁的服务技巧、写字楼保洁的服务心态;

4、关于写字楼保洁的职业操守:写字楼保洁的职责规范、写字楼保洁的责任感、写字楼保洁的职业素养;

5、关于写字楼保洁的安全意识:写字楼保洁的安全要求、写字楼保洁的安全操作、写字楼保洁的安全防护。

三、培训方式

1、理论讲解:培训师运用简明易懂的语言,结合实际情况,对写字楼保洁的知识、技能、服务态度、职业操守和安全意识进行系统的讲解;

2、现场实践:培训师将安排学员到实际操作环境中进行实践,以加深学员对写字楼保洁的知识、技能、服务态度、职业操守和安全意识的理解和掌握;

3、模拟考核:培训师将安排学员进行模拟考核,以考察学员对写字楼保洁的知识、技能、服务态度、职业操守和安全意识的掌握情况;

4、总结研讨:培训师将安排学员进行总结研讨,以加强学员对写字楼保洁的知识、技能、服务态度、职业操守和安全意识的认识和把握。

保洁工作提升计划怎么写



一、目标
1. 加强保洁服务质量,提高服务水平;
2. 提升保洁设备、用品、工具的使用效率,提高保洁工作效率;
3. 提高保洁人员的技能水平,提升服务质量;
4. 提高保洁工作的安全性,保障保洁人员的安全。

二、提升方案
1. 加强对保洁服务的管理,提高服务质量:建立服务标准,定期进行服务评估,及时根据客户反馈和服务评估结果,改进服务质量;
2. 加强对保洁设备、用品、工具的管理,提高使用效率:定期检查设备、用品、工具的使用情况,及时补充和更换;
3. 加强对保洁人员的培训,提高技能水平:定期开展技能培训,提高保洁人员的技能水平;
4. 加强对保洁安全的管理,保障保洁人员的安全:定期进行安全检查,及时发现并处理安全隐患,确保保洁人员的安全。

三、实施步骤
1. 制定保洁服务质量标准;
2. 定期检查保洁设备、用品、工具;
3. 开展保洁技能培训;
4. 定期进行安全检查;
5. 对服务质量进行评估,及时根据客户反馈和服务评估结果,改进服务质量。

四、考核指标
1. 服务质量:客户满意度;
2. 使用效率:保洁时间;
3. 技能水平:技能考核;
4. 安全性:安全检查报告。

保洁品质现场提升计划怎么写



一、保洁品质现场提升计划

1. 目标:

(1)建立完善的保洁管理体系,确保保洁品质的提升。

(2)提高保洁服务的质量,提升用户的满意度。

2. 内容:

(1)建立保洁管理体系,明确保洁品质标准,建立保洁考核机制,定期对保洁员进行培训和考核,确保保洁品质的提升。

(2)科学使用保洁设备,严格按照保洁流程进行操作,确保保洁服务的质量。

(3)定期对用户进行问卷调查,及时反馈用户的意见和建议,提升用户的满意度。

3. 时间:

本计划自签订之日起实施,期限一年。

4. 保洁品质提升计划责任人:

责任人:XXX

联系电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线):XXX

责任部门:XXX




二、保洁品质现场提升计划

1. 目标:

(1)建立严格的保洁管理机制,确保保洁品质的提升。

(2)提高保洁服务的质量,提升用户的满意度。

2. 内容:

(1)建立保洁管理体系,明确保洁品质标准,建立保洁考核机制,定期对保洁员进行培训和考核,确保保洁品质的提升。

(2)科学使用保洁设备,严格按照保洁流程进行操作,确保保洁服务的质量。

(3)定期对用户进行问卷调查,及时反馈用户的意见和建议,提升用户的满意度。

(4)组织定期的现场检查,及时发现问题,及时采取补救措施,确保保洁品质的持续提升。

3. 时间:

本计划自签订之日起实施,期限一年。

4. 保洁品质提升计划责任人:

责任人:XXX

联系电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线):XXX

责任部门:XXX

开荒保洁概述

物业保洁工作计划

3月份 副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训计划。 (3月16)
2、每天中午对副营保洁员进行培训。 (持续)
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)

4月份 主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:
1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程 (4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日)
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练 。(持续) 3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)


5、
6、
7、8月份 装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。 2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施 (5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)


9、10月份 秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。
2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)
3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)
4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)
5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)


1
1、12月份 除雪工作开展:
1
1、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。

服务热线::3 95 5- 19 94 上海明亮保洁有限公司从事保洁行业以来有着丰富的经验,承接各种大型商场、物业小区、写字楼等日常保洁项目,培养出一批优秀的保洁人员,本公司会针对不同客户对象,经公司专业企划人员对贵单位进行全面考察,经过专业分析后,会为贵单位拟定科学的计划方案,进行合理的安排 。选择保洁,让您更省心,

以遵照物业合同为中心,对小区所有合同内的保洁区域进行日常保洁。进行月计划 年计划

物业保洁工作计划

3月份 副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为09年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训计划。 (3月16)
2、每天中午对副营保洁员进行培训。 (持续)
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)

4月份 主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:
1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程: 1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日) 2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程 (4月5日) 3)制定主营全新工作流程(4月7日)
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升: 1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练 。(持续) 3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)


5、
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7、8月份 装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日) 1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。 2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施 (5月1日) 1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定) 2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)


9、10月份 秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。
2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)
3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)
4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)
5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)


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1、12月份 除雪工作开展:
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1、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。

商场超市日常保洁的工作程序(参照武汉齐峰物业,保洁公司日常保洁规范)双方划定保洁范围、制定保洁计划、签定保洁合同,派出保洁人员及所用机器、工具、药剂在指定时间、地点保证质量完成任务详细内容。
物业前期工作指引第十七章物业保洁开荒第十七章物业保洁开荒物业保洁开荒是指建筑物在投入使用前,对其楼宇室内公共部位(地面、墙面、天花、楼梯、玻窗、电梯、共用设备设施、公共卫生间)、业主专有部位(地面、墙面、天花、设施)及室外公共部位(天面、空中花园、露台、雨台、雨篷、外围景观及其配套设施)全方位的清洁过程,恢复其原有本色、光亮度及洁净度。物业保洁开荒工作是项目入住前环境布置的首要条件,是给业主创造良好环境的第一感观,同时也是后期保洁服务质量提升的重要保障;物业管理处可根据项目大小、档次程度确定保洁开荒时间,制定物业保洁开荒计划;一般来讲,项目在入住前一周,物业管理处需组织人员对项目进行物业保洁开荒工作。第一节物业保洁开荒计划计划日期开荒部位物业保洁开荒内容开荒人数人均开荒面积工期责任人纪完成效果(详见附件
1.
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7.1《物业保洁开荒计划》)第二节物业保洁开荒方式对于物业保洁开荒的方式来讲,通常有对外分包、物业管理处自建两种方式:
物业前期工作指引第十七章物业保洁开荒第十七章物业保洁开荒物业保洁开荒是指建筑物在投入使用前,对其楼宇室内公共部位(地面、墙面、天花、楼梯、玻窗、电梯、共用设备设施、公共卫生间)、业主专有部位(地面、墙面、天花、设施)及室外公共部位(天面、空中花园、露台、雨台、雨篷、外围景观及其配套设施)全方位的保洁过程,恢复其原有本色、光亮度及洁净度。物业保洁开荒工作是项目入住前环境布置的首要条件,是给业主创造良好环境的第一感观,同时也是后期保洁服务质量提升的重要保障;物业管理处可根据项目大小、档次程度确定保洁开荒时间,制定物业保洁开荒计划;一般来讲,项目在入住前一周,物业管理处需组织人员对项目进行物业保洁开荒工作。第一节物业保洁开荒计划计划日期开荒部位物业保洁开荒内容开荒人数人均开荒面积工期责任人纪完成效果(详见附件
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7.1《物业保洁开荒计划》)第二节物业保洁开荒方式对于物业保洁开荒的方式来讲,通常有对外分包、物业管理处自建两种方式:
上海 保洁公司个人感觉是不错的,上次我公司的办公室地毯清洗也是找这家的,上门的态度是不错的,工作人员很有礼貌,他们有品质良好的专用保洁药剂、先进高效的清洗机器设备、专业有经验的作业工人和一些持久、可实现的保洁保养计划。
酒店开业前的开荒保洁计划酒店开业前的开荒保洁计划酒店开业前的开荒保洁计划酒店开业前的开荒保洁计划---时间安排时间安排时间安排时间安排1开荒保洁的时间安排饭店开业前开荒保洁工作的起始...
物业前期工作指引第十七章物业保洁开荒保洁第十七章物业保洁开荒保洁物业保洁开荒保洁是指建筑物在投入使用前,对其楼宇室内公共部位(地面、墙面、天花、楼梯、玻窗、电梯、共用设备设施、公共卫生间)、业主专有部位(地面、墙面、天花、设施)及室外公共部位(天面、空中花园、露台、雨台、雨篷、外围景观及其配套设施)全方位的保洁过程,恢复其原有本色、光亮度及洁净度。物业保洁开荒保洁工作是项目入住前环境布置的首要条件,是给业主创造良好环境的第一感观,同时也是后期保洁服务质量提升的重要保障;物业管理处可根据项目大小、档次程度确定保洁开荒保洁时间,制定物业保洁开荒保洁计划;一般来讲,项目在入住前一周,物业管理处需组织人员对项目进行物业保洁开荒保洁工作。第一节物业保洁开荒保洁计划计划日期开荒保洁部位物业保洁开荒保洁内容开荒保洁人数人均开荒保洁面积工期责任人纪完成效果(详见附件
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7.1《物业保洁开荒保洁

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