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公共区域保洁标准
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- 公共区域保洁标准
- 服务类别
- 开荒保洁
- 服务介绍
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标准化的服务模式
规范化的服务管理
目录
开荒保洁简介
开荒保洁 家政服务
开荒保洁
室外公共区域保洁标准
1、洁净整洁:室外公共区域应保持洁净整洁,保证环境卫生,不得有任何污渍、杂物和垃圾等现象。
2、清扫清洁:室外公共区域应定期清扫清洁,清理地面上的杂物,清洁墙面、窗户玻璃、门窗框架及其他表面,以及清洁漏水管、排水管等。
3、清洗消毒:室外公共区域应定期清洗消毒,如清洗洗手池、洗脸池、洗脚池、洗衣池等,以及定期消毒洗手间、浴室等。
4、除尘除螨:室外公共区域应定期除尘除螨,如吸尘、拖地、除螨等,以及定期清洗家具、装饰物品等。
5、绿化养护:室外公共区域应定期进行绿化养护,如修剪绿色植物、浇水、施肥、除草等。
公共区域保洁服务标准
一、清洁范围
1. 公共区域的地面:擦拭、拖把清扫,清洁垃圾箱等;
2. 公共区域的墙壁、门窗、玻璃:擦拭、清洁;
3. 公共区域的家具:擦拭、清洁;
4. 公共区域的室内空气:开窗通风,清扫灰尘等;
5. 公共区域的灯具:擦拭、清洁;
6. 公共区域的家电:擦拭、清洁;
7. 公共区域的水槽:清洗、消毒。
二、清洁要求
1. 使用清洁工具和清洁剂,保证清洁的质量;
2. 定期清洁,保证室内空气的新鲜;
3. 经常清洁,保证公共区域的整洁;
4. 加强消毒,保证公共区域的卫生;
5. 注意清洁安全,保证清洁人员的安全;
6. 加强保养,延长家具、家电的使用寿命。
公共区域保洁标准
1、室内公共区域:
(1)擦洗大堂、楼梯、电梯、洗手间、休息室、咨询室等地面,每天保洁2次,每次擦洗时间不少于30分钟;
(2)每天清洁大堂、楼梯、电梯、洗手间、休息室、咨询室等墙面,每次清洁时间不少于30分钟;
(3)每天清洁大堂、楼梯、电梯、洗手间、休息室、咨询室等家具,每次清洁时间不少于30分钟;
(4)每天清理大堂、楼梯、电梯、洗手间、休息室、咨询室等地面上的灰尘,每次清洁时间不少于30分钟;
(5)每天清洁大堂、楼梯、电梯、洗手间、休息室、咨询室等玻璃,每次清洁时间不少于30分钟;
(6)每天清洁大堂、楼梯、电梯、洗手间、休息室、咨询室等门窗框,每次清洁时间不少于30分钟;
(7)每天清洁大堂、楼梯、电梯、洗手间、休息室、咨询室等窗帘,每次清洁时间不少于30分钟;
(8)每天定时清洁公共区域的空气净化器,每次清洁时间不少于30分钟;
(9)每天定时检查公共区域的开关、插座、灯具等设备,每次检查时间不少于30分钟;
(10)每天定时检查洗手间、休息室、咨询室等公共区域的消毒设备,每次检查时间不少于30分钟。
2、室外公共区域:
(1)每天清洁室外公共区域的地面,每次清洁时间不少于30分钟;
(2)每天清洁室外公共区域的墙面,每次清洁时间不少于30分钟;
(3)每天清洁室外公共区域的栏杆、篱笆、护栏等,每次清洁时间不少于30分钟;
(4)每天清洁室外公共区域的窗户、门窗、标识牌等,每次清洁时间不少于30分钟;
(5)每天清洁室外公共区域的绿化、花园、草坪等,每次清洁时间不少于30分钟;
(6)每天清洁室外公共区域的污水沟、池塘、水渠等,每次清洁时间不少于30分钟;
(7)每天清洁室外公共区域的垃圾桶,每次清洁时间不少于30分钟。
公共区域保洁作业标准
1、每天上午前应对公共区域进行一次清扫,将地面、走廊、楼梯等表面的灰尘和污垢清扫干净;
2、每天上午、下午和晚上应分别对公共区域的墙壁、窗户、门窗及其他装饰物品进行清洁,保持其光洁度;
3、每天上午前应对公共区域的地毯进行拔毛、清洁、消毒,保持其干净整洁;
4、每天上午前应对公共区域的垃圾桶进行清洗、消毒,并更换垃圾袋;
5、每天上午前应对公共区域的厕所进行清洗、消毒,保持其卫生;
6、每天上午前应对公共区域的地板进行拖地、洗地、抛光,保持其光洁度;
7、每天上午前应对公共区域的植物进行浇水、施肥,保持其生长状态;
8、每天上午前应对公共区域的围墙、护栏、灯具等进行清洗、修复,保持其完好状态;
9、每天上午前应对公共区域的家具进行清洗,保持其干净整洁;
10、每天上午前应对公共区域的空调、电视、音响等电器进行清洁检查,保持其正常使用;
11、定期检查公共区域的安全设施,确保其正常运行。
公共区域保洁标准
1. 室内公共区域:
(1)每日保洁:表面清扫,拖地,拖把拖洗,家具擦拭,清洁地毯,洁厕,清洁窗户等。
(2)定期保洁:每月清洗室内空气管道,清洁空调及空调出风口,清洁电梯,清洁楼梯,清洁电梯内部,清洁电梯门,清洁电梯外壳,清洁室内灯具,清洁消防设备,清洁室内玻璃,清洁消防排烟管道等。
2. 室外公共区域:
(1)每日保洁:扫除灰尘,清洁道路,清扫花园,清洁门窗,清洁护栏,清洁停车场,清洁污水沟,清洁垃圾桶,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟等。
(2)定期保洁:每季清洁植物,清洁墙面,清洁停车场,清洁垃圾桶,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟,清洁污水沟
开荒保洁概述
总体来说算服务业,要是编制在企业或者单位的叫后勤部门。
职业编码:4-07-13-02
职业分类:商业、服务业人员 >> 社会服务和居民生活服务人员 >> 环境卫生人员
标准发文:劳社厅发[2008]5号
包含工种:公共区域保洁员(04-009) 道路清扫工(13-092) 公厕保洁工(13-094)
职业描述:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
从事的工作主要包括:
(1)使用机具或手工,对道路、建筑物内等公共区域进行清扫、保洁;
(2)对公共区域内的公用设施进行清洁、保养。
注:职业描述以已颁布的国家职业标准内容为准
职业定义:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
保洁工作流程及标准
一、 公共区域保洁工作流程及清洁标准 (一) 工作流程 1 、检查:进入公共区域后,先查看有无异常现象、有 无损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再...
一、保洁员主要职责:
负责办公区各个区域的清洁工作
1、注重个人卫生,穿着指定的工作制服;
2、注重礼仪,面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做;
3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情;
4、办公区的卫生应达到干净、卫生的清洁标准。
二、保洁员每天工作内容
1.熟悉清洁卫生操作规程和保洁标准。
2.上班时,工作服装整洁,并佩戴工牌。
3.按时上岗作业,不迟到、不早退、不串岗、不消极怠工。
4.服从保洁领班的工作安排,认真完成好工作任务。
5.遵守公司制定的各项规章制度。
6.卫生保洁时,未经许可,不得擅自进入客户办公室内,不得向客户索取小费。
7.按时按要求保质保量做好保洁工作。
8.负责办公楼公共区域的保洁工作。。
9.负责办公楼各楼层卫生间的日常保洁工作。
10.负责对公共区域、卫生间等场所的卫生消杀工作。
1
1.负责各楼层办公垃圾、卫生间垃圾的收集清运工作。
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2.负责办公楼公共区域内照明装置、消防设施等处的保洁工作。
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3.负责公共区域玻璃的保洁和清洗工作。
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4.认真做好办公楼公共区域的循环保洁工作。
1
5.认真按卫生保洁标准要求及区域划分进行工作。
1
6.完成公司领导交办的其他任务
办公楼只有干净整洁,员工工作的氛围才会很有活力。
办公环境的保洁不仅直接影响到工作环境和大楼的形象问题,而且影响到环境质量问题,还影响着工作心情,只有保持大楼的干净卫生,才能够为业主提供一个舒适的办公环境。办公楼物业的保洁要做出亮点,就必须十分重视以下几个方面工作。
一、保洁员主要职责:
负责办公区各个区域的清洁工作
1、注重个人卫生,穿着指定的工作制服;
2、注重礼仪,面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做;
3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情;
4、办公区的卫生应达到干净、卫生的清洁标准。
二、保洁员每天工作内容
1.熟悉清洁卫生操作规程和保洁标准。
2.上班时,工作服装整洁,并佩带工牌。
3.按时上岗作业,不迟到、不早退、不串岗、不消极怠工。
4.服从保洁领班的工作安排,认真完成好工作任务。
5.遵守公司制定的各项规章制度。
6.卫生保洁时,未经许可,不得擅自进入客户办公室内,不得向客户索取小费。
7.按时按要求保质保量做好保洁工作。
8.负责办公楼公共区域的保洁工作。。
9.负责办公楼各楼层卫生间的日常保洁工作。
10.负责对公共区域、卫生间等场所的卫生消杀工作。
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1.负责各楼层办公垃圾、卫生间垃圾的收集清运工作。
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2.负责办公楼公共区域内照明装置、消防设施等处的保洁工作。
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3.负责公共区域玻璃的保洁和清洗工作。
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4.认真做好办公楼公共区域的循环保洁工作。
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5.认真按卫生保洁标准要求及区域划分进行工作。
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6.完成公司领导交办的其他任务
办公楼只有干净整洁,员工工作的氛围才会很有活力。
保洁员工作流程和标准
保洁员工作流程和标准
(3)服务区域:B1;
1、办公室;
2、会议室;
3、公共区域;
4、服务器机房;
5、员工卫生间;
6、员工茶歇区;
7、客用餐厅;
8、儿童游戏区;
9、舞蹈教室;
10、儿童厨房;
1
1、楼梯过道;
1
2、客用卫生间。
四、保洁流程时间表
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物业保洁负责的是公共区域或公共部位的卫生,简单点说除了业主自用部分(业主入户门开始),公共区域的卫生物业都要负责,当然清理打扫的标准要看物业服务合同约定为准,或是物业服务标准,其中侯梯厅、电梯、庭院道路、主干道为人流量大的区域,一般而言是天天保洁,部分项目和区域定期保洁,如电梯保养油1月一次,单元门檐、天面、各类水电井房等,这些是定期保洁的。
保洁员
保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。
2020年7月21日,在人社部发布2020年第二季度全国招聘求职100个短缺职业中,排行第5名。[1]
中文名
保洁员
职业编码
4-07-13-02
职业描述
公共区域环境及设施清洁等
标准发文
劳社厅发[2008]5号
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保洁员介绍
职业编码:4-07-13-02
职业分类:商业、服务业人员 >> 社会服务和居民生活服务人员 >> 环境卫生人员
标准发文:劳社厅发[2008]5号
包含工种:公共区域保洁员(04-009) 道路清扫工(13-092) 公厕保洁工(13-094)
职业描述:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
从事的工作主要包括:
(1)使用机具或手工,对道路、建筑物内等公共区域进行清扫、保洁;
(2)对公共区域内的公用设施进行清洁、保养。
注:职业描述以已颁布的国家职业标准内容为准
职业定义:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
1、从上到下逐层清除大楼以及公共区域中的垃圾、尘土,及清及运。
2、对天花板,照明设施、墙面、门窗、内侧玻璃、各种标牌、壁灯、开 关、金属物、电梯、踢脚线等日常清洗,达到日常保洁的标准。
3、定时仔细保洁各种附属设施、灭火器、平台、洗手台等。
4、重点去除局部水泥、胶、痕等建筑装修遗留物,再进行一次全面清洗。
5、公共区域的花草树木,及时修剪、浇水。
6、定期对地面、门窗等公共设备进行保养,使其处于良好的使用状态。
7、每日定时对保洁区域进行巡查,发现未达到标准的马上进行保洁,每月进行整体检查。单位保洁工作内容
1、规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。营造良好环境。
2、遇见来访客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。
3、每天按规范流程和质量标准完成办公楼、大堂、客厕、员工区域等公共区域的保洁工作。
4、做好定期的各项保洁工作和公共区域的计划卫生。
5、按照标准实施绿荫植物的保洁养护和准确摆放。
6、打扫公共区域时发现设施设备的故障和损坏及时报修。
7、工作中遇到困难或不能解决的问题,及时报告人事经理。
8、正确使用、保管和保养保洁工具、通讯工具。
9、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。
10、完成上级指派的其它任务。希望能帮助到你
公共区域保洁员。
公共区域保洁员是专门负责和维护公共环境和区域的卫生及设施的保洁人员。学徒期为二年。其中培训期一年,见习期一年。
通过培训,使学员具有本工种初级工理论知识与操作技能,达到劳动部颁布的初级公共区域保洁员的等级标准。
具体要求:有基本的职业道德,了解国家劳动法的规定和公共区域保洁员的职业标准。了解公共区域保洁员的意义和工作内容,热爱工作岗位。了解道路清扫和公共区域保洁的操作规程和规范。认识常见清扫保洁工具,并能正确使用。
按操作规程初步掌握公共区域保洁员作是主要环节。在中、高级技工指导下完成捆扎扫把、按照不同风向和地点维护公共环境卫生。能够熟练操作和保养常用的清扫保洁工具。工作质量、进度达到规范要求。
1、保洁员每天要在员工上班前提前家晤士,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫、楼梯、商铺外围等公共区域和公司外围的卫生,使保洁工作落到实处。通道、楼梯、等公共区域卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。
开荒保洁拓展阅读
3、 开荒保洁工作流程和标准
4、 开荒保洁的标准有哪些
5、 开荒保洁什么标准?
6、 深圳保姆公司服务标准
7、 开荒保洁收费标准
9、 新房开荒保洁的收费标准
10、 家政保洁服务收费标准
11、 家庭保洁收费标准
12、 保洁的标准是什么
13、 开荒保洁的执行标准
14、 家政保洁怎么收费标准
16、 新房开荒保洁有哪些收费标准
17、 开荒保洁验收标准有哪些
18、 保洁服务标准是什么
20、 保洁公司的收费标准是什么