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保洁季度工作计划表
- 中文名
- 保洁季度工作计划表
- 服务类别
- 开荒保洁
- 服务介绍
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标准化的服务模式
规范化的服务管理
目录
开荒保洁简介
开荒保洁 家政服务
开荒保洁
保洁工作安排计划怎么写
一、工作安排
1. 全年保洁工作安排:
(1)每日做好清洁打扫工作,保持办公室、会议室、洽谈室及公共区域的清洁卫生;
(2)每周定期清洗室内空调系统,保持室内空气清新;
(3)每月定期清洁室内墙面、地面、窗户、门窗等;
(4)每季定期清洁室内吊顶、灯具等;
(5)每年定期清洁室内地毯、沙发、椅子等。
2. 定期检查:
(1)每日检查室内清洁卫生情况,及时发现和处理问题;
(2)每月检查室内墙面、地面、窗户、门窗等,及时发现和处理问题;
(3)每季检查室内吊顶、灯具等,及时发现和处理问题;
(4)每年检查室内地毯、沙发、椅子等,及时发现和处理问题。
二、安全措施
1. 保洁人员应熟知有关安全规定,并在清洁作业中遵守安全操作规程;
2. 使用清洁设备时,应按规定穿戴安全防护用品,并确保安全操作;
3. 在清洁作业中,应注意防止污染环境,避免造成污染;
4. 应做好室内温度、湿度、光照等环境条件的检查,保证室内环境良好。
三、安全检查
1. 每日检查室内清洁卫生情况,及时发现和处理问题;
2. 每月检查室内墙面、地面、窗户、门窗等,及时发现和处理问题;
3. 每季检查室内吊顶、灯具等,及时发现和处理问题;
4. 每年检查室内地毯、沙发、椅子等,及时发现和处理问题。
四、绩效考核
1. 对保洁人员的工作表现,给予正反馈,并定期进行考核;
2. 对保洁人员的工作质量,给予及时的指导和培训;
3. 对保洁人员的服务态度,给予及时的指导和培训。
保洁每周工作安排计划怎样写
一、保洁每周工作安排计划
1、周一
(1)清洁室内空气:打开门窗,清扫地面,拖地,抹擦家具,拖把地板,拖把洗窗,拖把外墙,吸尘器清洁;
(2)清洁卫生间:清洗马桶,洗澡缸,洗洗衣机,清洗洗手盆,清洗地面,拖把地板,清洁镜子,清洁淋浴房;
(3)清洁厨房:清洗油烟机,清洁厨柜,清洁抽油烟机,清洁炉灶,清洁洗碗池,清洁地面,拖把地板,清洁窗户;
2、周二
(1)清洁室内空气:清洁窗帘,清洁家具,拖把地板,拖把洗窗,拖把外墙,清洁空调,清洁电视机;
(2)清洁卫生间:清洗马桶,洗澡缸,洗洗衣机,清洗洗手盆,清洗地面,拖把地板,清洁镜子,清洁淋浴房;
(3)清洁厨房:清洗油烟机,清洁厨柜,清洁抽油烟机,清洁炉灶,清洁洗碗池,清洁地面,拖把地板,清洁窗户;
3、周三
(1)清洁室内空气:清洁家具,拖把地板,拖把洗窗,拖把外墙,清洁空调,清洁电视机,清洁窗帘;
(2)清洁卫生间:清洗马桶,洗澡缸,洗洗衣机,清洗洗手盆,清洗地面,拖把地板,清洁镜子,清洁淋浴房;
(3)清洁厨房:清洗油烟机,清洁厨柜,清洁抽油烟机,清洁炉灶,清洁洗碗池,清洁地面,拖把地板,清洁窗户;
以上就是保洁每周工作安排计划的内容,希望能帮到您。
保洁工作提升计划怎么写
一、目标
1. 加强保洁服务质量,提高服务水平;
2. 提升保洁设备、用品、工具的使用效率,提高保洁工作效率;
3. 提高保洁人员的技能水平,提升服务质量;
4. 提高保洁工作的安全性,保障保洁人员的安全。
二、提升方案
1. 加强对保洁服务的管理,提高服务质量:建立服务标准,定期进行服务评估,及时根据客户反馈和服务评估结果,改进服务质量;
2. 加强对保洁设备、用品、工具的管理,提高使用效率:定期检查设备、用品、工具的使用情况,及时补充和更换;
3. 加强对保洁人员的培训,提高技能水平:定期开展技能培训,提高保洁人员的技能水平;
4. 加强对保洁安全的管理,保障保洁人员的安全:定期进行安全检查,及时发现并处理安全隐患,确保保洁人员的安全。
三、实施步骤
1. 制定保洁服务质量标准;
2. 定期检查保洁设备、用品、工具;
3. 开展保洁技能培训;
4. 定期进行安全检查;
5. 对服务质量进行评估,及时根据客户反馈和服务评估结果,改进服务质量。
四、考核指标
1. 服务质量:客户满意度;
2. 使用效率:保洁时间;
3. 技能水平:技能考核;
4. 安全性:安全检查报告。
保洁工作倒排计划怎么做
1. 根据保洁的空间位置,确定每天保洁的具体内容;
2. 制定每天的保洁工作时间,以及每个保洁项目完成的时间;
3. 计算出每个保洁项目所需要的时间,以及人力配置,安排每个人的工作;
4. 分配保洁工作,确定保洁工作的细节,比如:清洁工具、清洁方法、清洁项目等;
5. 安排检查和质量控制,确保保洁工作质量;
6. 编制保洁工作倒排计划,列出每个保洁项目的时间节点,并安排人员进行检查;
7. 定期对保洁工作倒排计划进行检查,并及时调整,确保保洁工作的高效进行;
8. 对保洁工作的完成情况进行记录,以便以后参考。
保洁工作每周计划怎么写
一、保洁工作每周计划
1、每周一:清洁室内空气,清洁各种家具、地面等表面,清洁窗帘、门窗等物件;
2、每周二:清洁厕所和洗手间,清洁浴室,清洁厨房;
3、每周三:清洁墙壁,清洁地毯,清洁空调,清洁电视机,清洁床铺;
4、每周四:清洁室外空气,清洁门窗,清洁栏杆,清洁楼梯;
5、每周五:清理垃圾,清洁花园,清洁车库,清洁走廊;
6、每周六:清洁洗衣房,清洁屋顶,清洁沟渠,清洁池塘;
7、每周日:检查保洁工作,做好总结,提出改进意见。
开荒保洁概述
酒店保洁主管岗位职责1
1、负责指导和监督保洁工作;
2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;
3、负责安排协调部门对客户的保洁特约服务工作;
4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;
5、协助经理负责行政事务管理;
6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;
7、领导安排的其它工作。
酒店保洁主管岗位职责2
1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;
2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;
3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;
4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
酒店保洁主管岗位职责3
1、明确责任范围及工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查;
2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督实施及总结,对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;
3、制定各项培训计划,定期开展内部培训。
酒店保洁主管岗位职责4
1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的.统一管理;
2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;
3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;
4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
酒店保洁主管岗位职责5
1、根据管理处的管理目标,制定本部门目标,编制保洁工作年度、季度、月度计划;
2、根据管理处实际情况,编制保洁工作的具体作业程序、保洁标准、检查考核评分标准和奖惩措施,经管理处经理批准后组织实施;
3、指导、组织、管理、培训、检查保洁工作。
4、对各种保洁设备、物料性能熟悉,能灵活运用,提高保洁水准及效率;
5、遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人并在责任范围内应对紧急事件的突发处理等;
6、协助、配合街道居委会开展爱国卫生运动,组织卫生常识宣传,劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为;
7、完成上级交办的其他任务。
酒店保洁主管岗位职责6
1.负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。
2.负责建立保洁人员工作标准及流程。
3.组织保洁人员完成每日卫生工作,完成计划卫生工作。
4.制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
酒店保洁主管岗位职责7
1、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程
2、负责与甲方保持良好沟通,随时根据甲方需求提升服务质量
3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
4、协助上级领导完成临时性工作
计划的种类很多,可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有:计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。但是依据这些分类标准进行划分,所得到的计划类型并不是相互独立的,而是密切联系的。比如,短期计划和长期计划,战略计划和作业计划等。
保洁主管工作计划表怎么写篇一
一、保洁工作标准化。
1.标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队
伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步家晤士、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2.按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3.按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1.基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2.物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3.工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4.职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5.月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1.对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2.再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3.针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4.进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5.20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁主管工作计划表怎么写篇二
20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
二、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
四、*挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。*挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
五、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
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你是做什么的,要根据服务企业的性质才能写出计划啊!比如商业、民宅、政府大楼等,再说你想一周之内完成哪些工作啊,你不能这周要卫生间开荒,下周还卫生间开荒啊,计划一般是从年写到半年,再写到季度,再写到月,然后到周!先规划出你想保洁的区域,再制定一周计划,周计划时间很短,所以只要照顾到一两个区域就可以了,写多了反而会夸夸其谈,根本做不到!
商场保洁年工作计划有三块内容必须写:
1、简介的工作总结和介绍。总结上一年的工作重点、难点,工作出彩点和不足点,结合保洁这个岗位的职责,引出后面的年计划。
2、未来一年的工作计划。有详有细,有计有划。计划包括三部分。
一是岗位常规工作,如果可以用新办法更有效地解决老工作,就更好了。
二是年内要改革的地方和方法,创新工作方式也要创新工作内容,通过创新或者说改革,充分调动保洁员的积极性等。
三是要强调责任分工和计划实施中的总结改进等。计划中要突出常规工作的稳定,以及保洁工作可以延伸工作的探索。
3、表态。计划结尾一定要表个态。
酒店保洁主管需要吃苦耐劳,沟通及书面表达能力强,良好的客户关系维护能力,人员管控能力强,下面是我给大家整理的酒店保洁主管 岗位职责 ,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
酒店保洁主管岗位职责1
1、根据管理处的管理目标,制定本部门目标,编制保洁工作年度、季度、月度计划;
2、根据管理处实际情况,编制保洁工作的具体作业程序、保洁标准、检查考核评分标准和奖惩 措施 ,经管理处经理批准后组织实施;
3、指导、组织、管理、培训、检查保洁工作。
4、对各种保洁设备、物料性能熟悉,能灵活运用,提高保洁水准及效率;
5、遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人并在责任范围内应对紧急事件的突发处理等;
6、协助、配合街道居委会开展爱国卫生运动,组织卫生常识宣传,劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为;
7、完成上级交办的其他任务。
酒店保洁主管岗位职责2
1、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程
2、负责与甲方保持良好沟通,随时根据甲方需求提升服务质量
3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
4、协助上级领导完成临时性工作
酒店保洁主管岗位职责3
1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;
2、编制 工作计划 ,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;
3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;
4、完成项目员工入 离职 的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
酒店保洁主管岗位职责4
1. 负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。
2. 负责建立保洁人员工作标准及流程。
3. 组织保洁人员完成每日卫生工作,完成计划卫生工作。
4. 制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
酒店保洁主管岗位职责5
1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;
2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;
3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;
4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
酒店保洁主管岗位职责6
1、明确责任范围及工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查;
2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督实施及 总结 ,对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;
3、制定各项培训计划,定期开展内部培训。
酒店保洁主管岗位职责7
1、负责指导和监督保洁工作;
2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;
3、负责安排协调部门对客户的保洁特约服务工作;
4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;
5、协助经理负责行政事务管理;
6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;
7、领导安排的 其它 工作。
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4.5k-6k之间。
保洁主管的工作流程。检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;
查看仓库主通道是否清扫;检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况;检查楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净;检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况;安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施;保洁用具的发放及需购置计划。
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