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家庭保洁服务行业调研报告
- 中文名
- 家庭保洁服务行业调研报告
- 服务类别
- 开荒保洁
- 服务介绍
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标准化的服务模式
规范化的服务管理
目录
开荒保洁简介
开荒保洁 家政服务
开荒保洁
家政服务行业标准化
一、派单
1、客户拨打家政服务电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线),提出服务需求,服务中心收集客户需求,接受客户预约。
2、服务中心根据客户需求,分派给符合客户需求的家政服务人员。
3、家政服务人员接受派单,确认服务时间、服务地点及服务内容,并向客户确认服务信息。
二、上门服务
1、家政服务人员按照约定时间准时到达客户指定地点,并根据客户需求提供服务。
2、家政服务人员提供服务时,应当与客户保持良好沟通,及时了解客户需求,及时解决客户问题。
3、家政服务人员离开服务地点时,应当向客户确认服务完成情况,并确认客户满意度。
三、质量管理
1、家政服务中心应当定期对家政服务人员的服务质量进行监督管理,及时发现存在的问题,及时处理。
2、家政服务中心应当定期对客户的满意度进行调查,及时了解客户的需求,及时改进服务质量。
3、家政服务中心应当定期对家政服务人员的技能水平进行考核,确保家政服务人员技能水平达到服务标准。
深圳家政服务行业收费标准
一、保姆服务
1、普通保姆服务:
服务费用:服务时间每小时50元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于6000元。
2、高级保姆服务:
服务费用:服务时间每小时60元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于7200元。
二、月嫂服务
1、普通月嫂服务:
服务费用:服务时间每小时60元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于7200元。
2、高级月嫂服务:
服务费用:服务时间每小时70元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于8400元。
三、育婴师服务
1、普通育婴师服务:
服务费用:服务时间每小时50元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于6000元。
2、高级育婴师服务:
服务费用:服务时间每小时60元,每月最低服务时间不低于120小时,服务费用不低于7200元。
四、家庭保洁服务
服务费用:每次服务收费根据家庭面积不同,每平方米收费20元,最低收费不低于200元。
中央空调清洗检测报告标准
一、中央空调清洗检测报告内容
1、清洗前后的现场照片;
2、清洗前后的空调系统温度;
3、清洗前后的空调系统噪音;
4、清洗前后的空调机组运行情况;
5、清洗前后的空调系统风量;
6、清洗前后的空调系统湿度;
7、清洗前后的空调系统运行费用;
8、清洗前后的空调系统压力;
9、清洗前后的空调系统滤网情况;
10、清洗前后的空调系统气味;
11、清洗前后的空调系统维护费用;
12、清洗前后的空调系统清洁度;
13、清洗前后的空调系统漏水情况;
14、清洗前后的空调系统外观情况;
15、清洗前后的空调系统其他情况;
二、中央空调清洗检测报告标准
1、空调系统温度:清洗后温度控制在室内设定温度±1℃范围内;
2、空调系统噪音:清洗后噪音应控制在45dB以下;
3、空调系统风量:清洗后风量应达到设计要求;
4、空调系统湿度:清洗后湿度应控制在设定范围内;
5、空调系统运行费用:清洗后应有明显的节能效果;
6、空调系统压力:清洗后压力应控制在设定范围内;
7、空调系统滤网情况:清洗后滤网应清洁无污染;
8、空调系统气味:清洗后空气应无异味;
9、空调系统维护费用:清洗后应有明显的维护费用节约效果;
10、空调系统清洁度:清洗后机组表面应无污渍,管道表面应无油污;
11、空调系统漏水情况:清洗后应无漏水情况;
12、空调系统外观情况:清洗后机组外观应完好,无破损;
13、空调系统其他情况:清洗后应无其他异常情况。
家政服务行业找精准客户的方法
一、精准定位客户
1、细分市场:根据家政服务行业的客户群体,进行细分市场,比如家庭、企业、学校等,把客户群体细分出来,这样可以更好地把握客户需求,更好地向客户提供服务。
2、收集客户资料:收集客户的资料,包括客户的社会地位、收入水平、家庭结构、消费习惯等,这些资料可以帮助我们更好地了解客户,为客户提供更精准的服务。
3、分析客户需求:通过收集客户资料,可以更好地分析客户的需求,更好地把握客户的需求,从而提供更精准的服务。
4、利用网络技术:利用网络技术,可以更好地把握客户的需求,更好地定位客户,从而更好地为客户提供服务。
二、开展精准营销
1、精准投放广告:利用网络技术,可以精准投放广告,精准定位客户,更好地把握客户需求,从而更好地推广家政服务。
2、个性化宣传:根据客户的不同需求,采取不同的宣传方式,比如社交媒体、短信等,这样可以更好地吸引客户的注意,更好地推广家政服务。
3、组织活动:组织一些有意义的活动,比如家政服务体验活动,这样可以让客户更好地了解家政服务,从而更好地推广家政服务。
开荒保洁概述
前景不错,市场挺大的,参考《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告前瞻》显示,家政服务是我国当前市场经济下的一项新兴行业,是家务劳动社会化的产物,也就是将原本由家庭成员完成的为满足家庭成员自身生存、维系家庭功能所必须的各项家务.
前景看好!
随着城乡居民收入水平不断提高和消费能力不断增强,以及全面二孩政策落实等多种因素的综合影响,家政服务需求不断提升。2023年,我国家政服务行业经营规模突破6000亿元。
1、家政服务行业产业链介绍
家政服务业是指以家庭为服务对象,由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务,满足家庭生活照料需求的服务行业。我国家政服务行业起步较晚,目前,行业已形成从员工-企业/平台-家庭消费者的产业链。随着“互联网+”时代的到来,“互联网+家政服务业”也迎来了新的发展机遇,O2O的商业模式获得消费者青睐。
2、2023年行业经营规模突破6000亿元
随着城乡居民收入水平不断提高和消费能力不断增强,以及全面二孩政策落实等多种因素的综合影响,家政服务需求不断提升。据中国劳动和社会保障科学研究院发布的《中国家政服务业发展报告(2018)》显示,2018年,我国家政服务行业从业人员已超过3000万人;行业的经营规模连续保持20%以上的年增长率,2018年达到5762亿元,同比增长2
7.9%。根据20%左右的增速测算,2023年,我国家政服务行业的经营规模约6914亿元。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》。
家政服务可分为三个层次
家政服务按内容可分为三个层次:
一种是初级的“简单劳务型”服务,如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等;
第二种是中级的“知识技能型”服务,如护理、营养、育儿、家教等;
第三种是贵族享受的“导师管理型”服务,如贵族享受管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专职化,给知识型家政服务业带来广阔的发展空间。
家政服务行业产业链介绍
家政服务业是指以家庭为服务对象,由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务,满足家庭生活照料需求的服务行业。我国家政服务行业起步较晚,目前,行业已形成从员工-企业/平台-家庭消费者的产业链。随着“互联网+”时代的到来,“互联网+家政服务业”也迎来了新的发展机遇,O2O的商业模式获得消费者青睐。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》。
家政服务可分为三个层次
家政服务按内容可分为三个层次:
一种是初级的“简单劳务型”服务,如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等;
第二种是中级的“知识技能型”服务,如护理、营养、育儿、家教等;
第三种是贵族享受的“导师管理型”服务,如贵族享受管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专职化,给知识型家政服务业带来广阔的发展空间。
家政服务行业产业链介绍
家政服务业是指以家庭为服务对象,由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务,满足家庭生活照料需求的服务行业。我国家政服务行业起步较晚,目前,行业已形成从员工-企业/平台-家庭消费者的产业链。随着“互联网+”时代的到来,“互联网+家政服务业”也迎来了新的发展机遇,O2O的商业模式获得消费者青睐。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》。
家政服务可分为三个层次
家政服务按内容可分为三个层次:
一种是初级的“简单劳务型”服务,如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等;
第二种是中级的“知识技能型”服务,如护理、营养、育儿、家教等;
第三种是贵族享受的“导师管理型”服务,如贵族享受管家的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询等。不同层次服务的多元化、专职化,给知识型家政服务业带来广阔的发展空间。
家政服务行业产业链介绍
家政服务业是指以家庭为服务对象,由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务,满足家庭生活照料需求的服务行业。我国家政服务行业起步较晚,目前,行业已形成从员工-企业/平台-家庭消费者的产业链。随着“互联网+”时代的到来,“互联网+家政服务业”也迎来了新的发展机遇,O2O的商业模式获得消费者青睐。
——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》。
据中国劳动和社会保障科学研究院发布的《中国家政服务业发展报告(2018)》显示,近年来,我国家政服务业产业规模继续扩大,连续保持了20%以上的年增长率。
报告指出,随着我国家政服务行业政策密集出台,家政服务行业规范化和职业化建设成效明显,从业人员技能水平有了较大提高。2016年,我国家政服务业从业人员超过2500万人,占全国就业总人数的
3.3%。
家政服务领域不断拓展,专业化程度越来越高,分工越来越细。报告指出,近年来,以“互联网+”和连锁经营为代表的新经营模式不断涌现,对家政服务业产生了重要影响。随着人民生活水平的不断提高,越来越多的家庭具备了购买社会化家政服务的条件,家政服务业正在迅速释放巨大需求。随着老龄化的快速发展和全面二孩政策的实施,养老看护和母婴护理等家政服务业主要业态未来将保持快速增长的态势。
调研嘛,有一手资料和二手资料。
一手资料就是你亲自调查得来的资料。主要通过实地调研得来,比如观察法,访谈法,随机走访法。
二手资料就是别人调查总结的资料。比如网络上的报告资料,一些权威机构发布的行业报告资料等。
在调研前,首先是制定调研计划了,你要确定自己调研的目的是什么,调查对象是谁,调研方式是什么。解决这三个问题,你就开始开始预调研了。然后根据调研结果,评估方案是否可行。
互联网产品调研怎么做比较好呢?,如果是互联网调研,我这有点建议,
想知道产品的市场调研与前景预测分析报告可以从目前的市场分析来做,当然是离不开大数据分析,以往的都是人工做调研,现在互联网存在巨大的客户资源。
市场调研主要包括消费者需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研三大部分。多瑞科舆情数据分析站可以针对性根据用户所关注的方向进行全网覆盖搜集信息,并按需求调研、产品经销商调研和竞争对手调研等方面关键数据生成各种图文分析报告。
产品调研多瑞科舆情数据分析站系统配置关注关键词以及竞品关键词监测分析准确的市场情况,根据系统监测后的信息,可以在舆情系统服务平台中管理、导出简报、生成图表等,省掉了人力繁琐的重复操作和调试,系统只需专人负责看管,操作简单,数据量全面,轻松搞定各种报表形式。综上所述,产品调研的作用是处于产品发布后的一个初步的广泛调研,有助于了解到广大消费者对于新产品的期望值和初步满意度,当然,产品调研的最终目的也就是让产品更加受欢迎创造更大的价值。
通过多瑞科舆情数据分析站调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心,为了更好的制订;为领导在会议上提供论据;提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息,及时掌握一手资源;验证我们定的目标客户是不是我们想要的,目标用户想要什么样的产品或服务;了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求;找准产品机会缺口,然后衡量各种因素,制定产品战略线路;对于全新的产品,调研前自己有一个思路,然后通过调研去验证自己的想法的可行性。
2014-2018年 中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告
2015-2020年 中国社区服务行业市场前瞻与发展战略规划分析报告
2015-2020年 中国清洁服务行业市场前景与投资机会分析报告
参考前瞻产业研究院发布的现在的社会发展十分迅速,人民生活条件渐渐提高,需求也越来越丰富,在这样发展的社会,家政服务行业的前景十分广阔。它涵盖了一个人从出生到死亡的过程。首先,一个人出生前,母亲需要胎教,宝宝出生后,需要胎教,再大一点,托管和家教。还有女人一生的爱美事业,养生,养老。所以,家政行业的前景十分广阔。
前景很可观,上班一族需要家政。2014-2018年 中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告
2015-2020年 中国社区服务行业市场前瞻与发展战略规划分析报告
2015-2020年 中国清洁服务行业市场前景与投资机会分析报告
参考前瞻产业研究院发布的会发展不错的。人生活水平提高了,会更大需求的。都挺好的。会有越来越推广的趋势。绝对是供不应求。
开荒保洁拓展阅读
3、 家庭保洁合同怎么弄?
6、 家庭开荒保洁服务有哪些
7、 家庭保洁收费标准
10、 家庭开荒保洁怎么收费
11、 家庭开荒保洁包括哪些内容
12、 家庭开荒保洁多少钱一平方
13、 家庭保洁一般多少钱
14、 家庭保洁的工作范围
16、 家庭开荒保洁一次多少钱
17、 无锡的开荒保洁家庭保洁多少钱
20、 家政服务行业前景如何?