物业保洁服务可视化标准

物业保洁服务可视化标准一般是指新房装修（粉刷）后的第一次保洁，因此也称装修后保洁，也就是新的房屋、楼盘或长期为居住使用的房屋同城上门清洁打扫服务，外墙开荒保洁及玻璃清洗。物业保洁服务可视化标准是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。物业保洁服务可视化标准的好坏，直接影响到您日后住家的质量和档次，影响到你的身心健康。

中文名: 物业保洁服务可视化标准
服务类别: 开荒保洁

服务介绍: 标准化的服务模式
规范化的服务管理

开荒保洁简介

物业保洁服务可视化标准对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。物业保洁服务可视化标准不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。劳动和社会保障部正式认定"物业保洁服务可视化标准"这一职业，家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将物业保洁服务可视化标准作为国家的正式职业来对待。物业保洁服务可视化标准是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，物业保洁服务可视化标准就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。

开荒保洁家政服务

开荒保洁

保洁服务可视化标准

1. 客户服务：高效、友好、尊重客户，提供优质的服务，确保客户满意度。

2. 清洁标准：确保清洁质量，按照客户的要求和标准清洁，保持环境的卫生和整洁。

3. 时间管理：按照客户要求的时间，完成清洁工作，有效的安排清洁工作，确保清洁工作的高效完成。

4. 设备管理：按照客户要求，使用合适的清洁工具和设备，确保清洁工作的高质量完成。

5. 安全管理：确保清洁工作的安全，按照安全规定，操作正确，防止事故发生。

6. 报告管理：定期提交清洁报告，详细记录清洁情况，及时反馈客户意见，改进清洁服务。

物业保洁可视化标准

一、保洁管理

1、建立严格的保洁管理制度，按照规定的时间、内容和标准完成保洁工作；

2、建立完善的保洁检查制度，定期对保洁工作进行检查，及时发现和消除安全隐患；

3、建立完善的保洁报告制度，定期汇报保洁工作的进度和成果；

4、根据保洁工作的实际情况，不断完善保洁管理制度，确保保洁工作的有效性；

二、保洁标准

1、保洁质量：每次保洁完成后，要检查并确保保洁质量；

2、保洁时间：每次保洁工作的时间根据实际情况而定；

3、保洁量：每次保洁的量要按照规定的标准完成；

4、保洁工具：每次保洁时，要使用正确的保洁工具；

5、保洁卫生：在保洁过程中，要注意卫生，确保环境卫生。

家庭保洁可视化标准

一、家庭保洁可视化标准

1. 客厅：

（1）客厅地面：拖地、拂尘、洗地；

（2）客厅墙面：擦拭墙面；

（3）客厅家具：拂尘、擦拭；

（4）客厅窗帘：拂尘、清洗；

（5）客厅电器：拂尘、擦拭；

2. 卧室：

（1）卧室地面：拖地、拂尘、洗地；

（2）卧室墙面：擦拭墙面；

（3）卧室家具：拂尘、擦拭；

（4）卧室窗帘：拂尘、清洗；

（5）卧室电器：拂尘、擦拭；

3. 厨房：

（1）厨房地面：拖地、拂尘、洗地；

（2）厨房墙面：擦拭墙面；

（3）厨房家具：拂尘、擦拭；

（4）厨房油烟机：拂尘、擦拭、清洗；

（5）厨房电器：拂尘、擦拭；

（6）厨房灶台：拂尘、擦拭、清洗；

4. 浴室：

（1）浴室地面：拖地、拂尘、洗地；

（2）浴室墙面：擦拭墙面；

（3）浴室家具：拂尘、擦拭；

（4）浴室电器：拂尘、擦拭；

（5）浴室淋浴房：拂尘、擦拭、清洗；

（6）浴室洗手池：拂尘、擦拭、清洗；

5. 其他区域：

（1）阳台：拖地、拂尘、洗地；

（2）门窗：拂尘、清洗；

（3）垃圾箱

保洁可视化标准的优点

1、可以让保洁工作更有条理，提高工作效率。
2、可以更好地控制保洁成果，提高质量。
3、可以更好地把握保洁过程，提高安全性。
4、可以更好地控制保洁成本，降低经济损失。
5、可以更好地控制保洁时间，提高时间效率。
6、可以更好地把握保洁质量，提高服务质量。

物业保洁服务可视化标准

一、清洁标准
1. 地面清洁：每日清扫、拖把拖地，每周洗地，每月洗窗、洗地毯；
2. 墙面清洁：每日清扫、拖把拖地，每月擦洗墙壁；
3. 家具清洁：每日清扫、拖把拖地，每月擦拭家具表面；
4. 窗户清洁：每日清扫、拖把拖地，每月擦拭窗户表面；
5. 电器清洁：每日清扫、拖把拖地，每月擦拭电器表面；
6. 其他清洁：每日清扫、拖把拖地，每月清洁楼梯、清洁电梯、清洁公共区域等。

二、保洁标准
1. 地面保洁：每日清扫、拖把拖地，每周洗地，每月洗窗、洗地毯，每季度清洁地毯；
2. 墙面保洁：每日清扫、拖把拖地，每季度清洁墙面；
3. 家具保洁：每日清扫、拖把拖地，每季度清洁家具表面；
4. 窗户保洁：每日清扫、拖把拖地，每季度清洁窗户表面；
5. 电器保洁：每日清扫、拖把拖地，每季度清洁电器表面；
6. 其他保洁：每日清扫、拖把拖地，每季度清洁楼梯、清洁电梯、清洁公共区域等。

开荒保洁概述

一、物业保洁服务标准包括哪些

物业保洁服务标准包括基本要求、行为规范、仪容仪表标准、服务质量要求、各类设施保洁服务标准质量要求、物业公共区域保洁服务质量要求等方面，其中公共区域保洁服务涉及到办公区、大堂、室内走道、洗手间、架空层休闲区域、门前区域、外围、地下车库等。

二、物业保洁人员的行为规范要求是什么

1、物业保洁人员不能穿工作服在工作场所进行闲聊、吸烟、闲转等行为。

2、物业保洁人员在通道中与业主相遇时，不能有抢道行为，要顺着墙边走才行。

3、物业保洁人员在手持尘布擦地的时候，要注意自身的形象，不能用脚擦地，也不能坐在地上清洁，还不能弯腰、臀部翘天清洁。

4、物业保洁人员在用拖把拖地时，需要安装从左向右、边拖边退的原则来拖地，而且动作幅度不能过大，否则会将污水溅到业主身上，持拖把走路时，拖把要竖直提起，洗拖把的时候也要注意身后有没有业主，撞伤就不好了。

5、物业保洁人员打造道路时，避免将垃圾、尘土等扫到通道中间，有业主经过时要与其保持一定距离，不能冲撞、阻挡到业主，扫把月不能离地太高。

编辑小结：以上就是关于物业保洁服务标准包括哪些的介绍，希望小编分享的内容能给大家一些参考，如果想要了解更多相关知识，可以关注我们齐家网来咨询。

爱家物业无忧隶属于广州洪福物业保洁有限公司旗下品牌，与国际保洁服务标准同步接轨，引进国外大型清洁设备以及先进清洁系统和保洁试剂，研发规范服务标准，服务涉及的项目多达60多种，包括物业保洁、物业清洗、物业保养以及各类电器清洗等。

物业保安外包物业说了算。根据查询相关资料：是以现在物业为单位。物业服务外包，业主所享受的将不再是原物业管理公司的管理标准，管理标准归外包物业，随着物业成本的提高，现在物业大多实行外包制，就是把小区保安，保洁，保绿全部外包给第三方公司。

商铺要交物业管理费。商铺是物业管理区域不可分割的部分，当然需要交物业费，店面经营者有权向物业公司索要服务内容和服务标准。物业服务主要有保洁、秩序维护、设备管理、代收水电费等。

国家有规定商铺一定要交物业管理费吗？

近日，市住房城乡建设局会同市发改委共同发布了《青岛市普通住宅物业服务等级标准》（以下简称《标准》）。《标准》对青岛市普通住宅小区物业管理服务及标准进行了详细划分，并将物业服务质量分为一级、二级、三级、四级、五级，共五个等级。其中一级为最低等级，五级为最高等级，这意味着等级越高，物业服务标准、收费标准越高。

《标准》对青岛普通住宅小区的日常物业服务标准进行了详细划分，共分为综合管理服务；房屋管理、维修养护服务；共用设备设施运行、维修、保养服务；协助公共秩序维护服务；保洁服务；绿化服务等6个大项以及若干小项，并对每个服务小项提出了较明确的服务要求。

具体来看，在综合管理服务方面，一级物业要求设置客户服务接待场所，设置并公示24小时服务电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线），每年的沟通面不低于小区住户的50%，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率达80%以上；五级则要求物业服务企业客户服务接待场所工作时间不少于8小时，设置并公示24小时服务电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线），24小时受理业主或物业使用人报修，急修15分钟内到达现场，能提供6种以上便民（无偿）服务，如代收邮件、短时间内物品存放、配备雨具等，每季至少1次征询业主对物业服务的意见，并定期向业主发放物业管理服务工作征求意见单，满意率达95%以上。

在房屋管理、维修养护服务方面，星级指数越高，物业对维修养护的水平和巡查频次越高。一级规定物业发现房屋结构或公共设施损坏应及时告知相关业主、业主委员会及其他相关部门，对例行巡查不做要求；五星物业则要求每年1次观测房屋结构，必要时请专业单位进行检测评定，每季对墙体、顶棚、楼梯、通风口等进行检查，每周全面检查一次公共门窗和户外公共设施等。

《标准》还对保洁服务进行了详细的规定，服务等级标准越高，清运、清洗、保洁的频率越高。一级要求楼层通道和楼梯台阶，每周清扫2次，地面每月湿拖1次，垃圾桶、果皮箱每月清洁1次；而五级则要求大堂及休闲区域，客户聚集区域每日清洁2次，地面每周湿拖2次，每月消毒处理2次，楼层通道和楼梯台阶，每日清洁3次，此外垃圾桶、果皮箱每日清洁1次。

据市住房城乡建设局相关工作人员介绍，《标准》为青岛市物业服务行业推荐标准，制定、发布《标准》是为了倡导“竞价格，更要竞服务”的物业服务市场竞争理念，推行“优质优价、质价相符”的物业服务等级收费制度，改善物业服务行业的经营环境，进一步促进物业服务企业改进服务态度，提升服务质量。

1.3万平物业应该配备多少保洁，行业内只有个参考标准：对于住宅小区，每一万平方米配置一名保洁；对于写字楼项目，每五千平方米配置一名保洁。

当然该标准只是通常的配置标准，具体配置还需要根据小区物业项目大小、位置、人流量等因素进行考虑。

更多物业项目物业管理人员配置标准，可参考百度文库：

《北京市住宅物业服务标准》规定普通商品住宅保洁服务应达到什么标准？

你好物业管理费的收费标准分为前期物业服务和后期物业服务两个阶段，其前期物业服务阶段就是没有成了业主委员会阶段，后期物业服务阶段就是成了了业主委员会以后的阶段，依照物业管理条例和物业收费标准相关法规的规定，前期物业服务阶段的收费标准，执行由物价局批准的前期物业服务收费标准的政府指导价，而后期物业服务阶段的收费标准，按照业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的物业服务合同当中约定。

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