保洁人员行为风险规避措施,公司保洁人员风险及措施
家政服务公司管理风险及规避方案
一、管理风险
1、服务质量风险:服务质量是家政服务公司的核心竞争力,但是由于服务人员质量及技能水平的不稳定性,服务质量可能出现波动,造成客户不满意,影响公司的声誉。
2、安全风险:家政服务公司在提供服务过程中,可能会发生安全事故,比如家政服务人员在服务过程中受伤或遭受损失,这将严重影响公司的声誉。
3、人力资源管理风险:家政服务公司需要定期招聘和培训服务人员,如果招聘和培训不规范,会影响服务质量,从而影响公司的声誉。
4、财务风险:家政服务公司的财务管理不规范,可能会导致财务损失,从而影响公司的正常运营。
二、风险规避方案
1、实施服务质量管理体系,定期对服务人员进行培训,提高服务质量,避免出现服务质量问题。
2、实施安全管理体系,规定服务人员必须按照安全规定进行服务,以降低安全风险。
3、建立完善的人力资源管理体系,定期招聘和培训服务人员,确保服务人员的质量和技能水平。
4、实施财务管理体系,建立严格的财务审计制度,确保财务管理的规范性。
保洁公司如何规避员工安全风险?
谁都不能保证意外的发生,所以一般保洁公司会给家政人员买家政保险,以减少或避免家政服务过程中发生的危险。有些家政公司就有相应的保险体系,比如说家晤士的阿姨3险齐全,阿姨均需参保家政险、人身意外险、家庭财产险,服务过程中受伤或意外对客户物品损坏,由保险公司承担。
家政中介如何规避风险?
随着家庭服务业的兴起,家政服务人员急剧增加。无论是在室内工作过程中,还是在户外交通中,意外事故都经常发生。针对这种情况,保险公司开发了专门的“家政险”,来解决象吴阿姨这样的担忧。顾名思义,家政险就是专门为家政服务人员提供的,以人身做为标的一种保护,再通俗一点说就是:一旦出现意外事故,致使家政人员的身体伤,保险公司根据合同对于医疗费用给予一定报销,如果故严重导致死亡,保险公司按照保额支付死亡保险金。这在一定程度上解决了吴阿姨的担忧现在市面上的家政险有两种产品形态:一种是仅针对工作过程中及上下班途中发生的意外给予赔付,这种产品相对比较便宜,但由于很多事故比较难于界定,可能会引起纠纷。另外一种扩展到24小时,不管是不是工作意外都在责任范围之内,但价格会稍贵。一共也就几十块钱,也不能说是很贵。
1、家政险是由雇主为家政人员购买,只要出示身份证及复印件,填写一张投保单就可以了。
2、因为是短期1年的保险,1年内被保险人可以随时更换。也就是说家庭购买了家政险后,即使更换了家政人员保护依然有效。这主要是考虑到现在家政人员流动性非常大,省去保姆辞职之后还要重复投保的问题,也减轻雇主的经济负担。
3、雇主如果更换家政人员,只需联系保险公司变更家政人员姓名即可。
家政人员干活过程中受伤,雇主需要承担责任,家政公司和接受劳务的一方都有可能是雇主。
上海对保洁人员防疫措施有哪些要求和规定?
一、具体要求和规定:
1、保洁人员要求佩戴口罩和手套,并确保清洁工具的清洁和消毒;
2、保洁人员要求每天进行体温测量,并主动填写健康申报;
3、保洁人员要求按照清洁流程清洁,特别是要尽量减少与其他人接触的次数;
4、保洁人员要求注意个人卫生,勤洗手,勤消毒;
5、保洁人员要求熟悉防疫知识,积极参与防护活动;
6、保洁人员要求及时公开和报告发现的疫情有关情况;
7、保洁人员要求遵守社区疫情防控措施,积极配合社区工作人员的工作。
清扫保洁措施方案?
清扫保洁措施方案如下:
一、管理内容:
1、 楼内公共走道、门厅、所有教室、会议室、厕所的卫生保洁。
2、 早
6:30 开门、晚
10:00 关门 , 并检查门窗安全和熄灯。
3. 会议和活动的保障服务。
4. 教务处安排的公共教室晚间
6:00-
9:30 上课的值班和服务( 提供扩音设备和茶水 ) 。
5、楼内公共设施的管理及教师休息室的服务提供茶水、纸杯。
6、校园道路的日常清扫保洁。
7、每日全校生活垃圾的外运,做到日产日清。
8、校园内除 “四害”工作。
9、全校化粪池、阴井、雨水井的定期清理。
10、校园内绿化的日常养护 ( 除草、剪枝、治虫、施肥浇水等 )
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1、花房、花园的花草养护、栽培。
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2、节日、重大活动校园内的景点及会议布置。
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4、每年两季栽培 3000 盆草花 , 保证学校一般需要。
二、服务标准与责任:加强管理 , 提高服务档次 , 为广大师生提供整洁、优美的学习、工作环境。
1、楼内门厅、教室、走廊、楼梯、平台做到无纸屑、无蛛网、灰尘,无积水痰迹、杂物 ; 楼寓内公共场所窗明几净。
2、厕所无灰、无异味、无尿垢、无蝇蛆、水池上下水道畅通。
3、校园道路、操球场做到无尘土、积水、杂物 , 做到全天保洁。
4、根据季节不定期的进行喷、洒药物。降低 " 四害 " 密度,达到国家标准。
5、保证全校垃圾日产日清。
6、做到环境卫生达标 ,保持 " 三星级 " 荣誉称号 , 各级卫生检查合格。
7、做好全校绿化带的养护,向美化、香化校园努力。
8、做好学校节日、庆典、演出、会议 ( 含周工作安排的各种会议以及校领导安排的临时会议 ) 等重大活动的环境、会场布置和会务服务工作。代办租购高档花卉 。
9、做到学校四季有绿、三季有花,争创绿化先进单位。
10、加强教室管理,按时开关门 ,专用晚自修教室通宵服务。并主动热情为上课教师做好服务工作。做好教师休息室的管理 , 为教师提供良好的课间休息场所。
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1、加强楼宇管理。注意节约水电,发现水电故障及时报修, 无“ 长明灯 ”、“长流水 ”; 安排好节假日值班,做好安全防范工作,防止资产丢失。
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2、设置勤工助学岗。安排困难生打扫系管教室,并对其进行检查考核,在考核的基础上,确定其助学金, 报学工处发放。
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3、主动征求甲方意见、接受甲方监督、检查,对甲方提出的不足之处及时改进。
为了搞好卫生建设,提高居民卫生意识,从根本上治理脏、乱、差现象,进一步美化卫生环境,确保村区域内干净、整洁、卫生。特制定清扫保洁卫生管理制度。
一、道路清扫标准
1、区域内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按照清扫时间、存放地点,按照划分责任管理区按时进行清理。
2、每日清扫作业应在冬
8:30,夏
8:00前结束,不能隔日打扫。
3、每日普扫一遍,并有二人全天全面巡回保洁。
4、清扫保洁要达到“四净”“四无”。 四净:道路石边净、花带周边净、雨污水口处净、死角旮旯净 ; 四无:无塑料袋、无丢堆漏扫、无污水漫滥、无乱倒垃圾 。
二、工作纪律
1、在工作期间,标志服要穿戴整齐,要文明清扫卫生,坚决不做有损形象的行为。
2、清扫期间不允许迟到早退。
3、凡违反以上规定,除按规定进行经济处罚外,另影响镇容镇貌现象严重的,坚决停止其工作。
4、要利用例会和其它途径定期、不定期对保洁员进行安全、业务知识的教育和培训,提高其安全意识和业务素质.
关于“清扫、保洁”工作的实施方案 根据区委、区政府关于下大力气搞好城区净化工作的要求,我们要夯实魅力城市内涵重要的基础,切实为群众办一件实事,让市民们生活在一个干净、卫生的环境中,以提高政府的服务质量,贯彻立党为公、执政为民的思想,特制定一个目的、二个强化、三个要求方案,望参照执行。
一、强化宣传要牢固树立展现城市魅力,建立优良的生存环境,须出动宣传车、过街标语、新闻报道,做到家喻户晓,人人明白,自觉讲卫生,垃圾不乱扔,清扫要彻底。
二、强化领导条块结合,以块为主,办事处各负其责,环卫局主要抓监管员的上岗、工作,坚决克服胸中无数点子多,情况不明决心大的工作作风,用“三个要求”贯穿三化工程始终。
1、要求监督管理员做到:
①监督管理员要挂牌上岗,实行责任到路,做到标志明显,随找随到,不能脱岗。
②监督管理员对清扫员的清扫,保洁要彻底负起责任,要注重抓扫、保的质量,实行严格的考核检查。
③监督管理员在上班时要不停地对所辖路段巡行巡查,发现问题,急时解决,对违反清扫、保洁的清扫员要进行处罚。
④监督管理员要做到清扫、保洁不散、监督管理陪伴。
⑤实行严格的考核、奖惩制度,将工资、补助、奖金与监督管理挂勾,实行分类量化,做到天天有记录,每周有小结,月底将兑现。
⑥环卫局将新开通一条举报热线,号码为322083
5,每举报一次,局里将视情节给予表扬、通报、奖励等,月底算帐兑现。
2、要求环卫处、城管队作到:
①环卫处、城管队员要实行每天上班报到制。(专对守候看和几个垃圾散点的人员)
②对规定的路段、城区内的乱倒垃圾必须盯死看牢,坚决杜绝其乱倒、乱扔的行为。
③对相关责任人进行严格地管理,严明纪律。
④实行严格的奖惩制度,发现问题要将工资划成若干份,进行扣除。
⑤当天值班领导要对全天的扫、保负起责任,发现赎职要追查直接领导的责任。
3、要求环卫局做到:
①保证专车、专人检查。
②发现问题要及时发督办单。
③下拨清扫人员经费要与检查清扫、保洁结合起来。
④督办群众反映集中的问题。
⑤完成领导交办的一切事宜。清扫、保洁是一项长期性的工作,涉及面广、线长、量大,也是魅力城市的基础工作,是“三化”工程不可缺少的一部分,要用洗猪肠子的办法抓好清扫、保洁工作,要教育市民讲好渭城式的北京话,始终顾全大局,树立全局意式。我们任重而道远,要按照布署狠抓落实,不讲空话,与时俱进,再普新篇。确保达到目的,还市民一个干净、整洁的生存、生活环境。
幕墙清洗措施?
主要有三种:普通清洗及淋漂、溶剂清洗、固体清洗。具体清洗方法:
1、普通清洗及淋漂。用柔软干净的无尘抹布,沾中性的肥皂水、洗漆剂、酸性的清洁溶剂洗涤玻璃,之后用清水淋漂,再用橡皮扫帚将余水擦去。
2、溶剂清洗。可以用甲苯、二甲苯、无机酒精、乙醚等有机溶剂去掉油脂,之后再进行漂洗和淋漂。
3、固体清洗。有些玻璃表面混凝土沾污,先用刮刀等辅助工具将这些污渍除去,然后再清洁剂深度清洁,最后用水清洗和淋漂。
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