保洁服务优惠承诺及合理化建议?保洁服务承诺及优惠?
保洁服务质量标准承诺
我们承诺提供高质量的保洁服务,遵守以下标准:
1. 我们将严格按照客户的要求来清洁,确保每个角落都能得到清洁。
2. 我们将使用环保的清洁剂,确保清洁的同时不会对室内空气造成污染。
3. 我们将按照客户的要求,定期清洁家具、地面、排水管、窗户等。
4. 我们将检查和清洁厨房和卫生间的管道,确保没有渗漏或其他问题。
5. 我们将确保清洁后的空间是安全的,没有任何危险的物品残留。
6. 我们将在清洁完成后,检查空间所有的角落,确保客户满意。
家政服务企业怎样享受税收优惠?
《财政部、国家税务总局关于员工制家政服务免征营业税的通知》(财税[2011]51)号规定,自2011年10月1日~2014年9月30日,对家政服务企业由员工制家政服务员提供的家政服务取得的收入免征营业税。企业在享受税收优惠时,须注意以下内容:认清家政服务企业和家政服务标准。家政服务企业,是指在企业营业执照的规定经营范围中包括家政服务内容的企业。家政服务,是指婴幼儿及小学生看护、老人和病人护理、孕妇和产妇护理、家庭保洁(不含产品售后服务)、家庭烹饪。员工制家庭服务员必须符合三个条件。1依法与家政服务企业签订半年及半年以上的劳动合同或服务协议,且在该企业为其按月足额缴纳国家政策规定的社会保险。对已享受新型农村养老保险和新型农村合作医疗等社会保险或者下岗职工原单位继续为其缴纳社会保险的家政服务员,如果本人书面提出不再缴纳企业所在地人民政府根据国家政策规定的相应的社会保险,并出具其所在乡镇或原单位开具的已缴纳相关保险的证明,可视同家政服务企业已为其按月足额缴纳了相应的社会保险。3家政服务企业通过金融机构向其实际支付不低于企业所在地适用的经省级人民政府批准的最低工资标准的工资。与其他收入分别核算,未分别核算的,不得享受本通知规定的免征税营业税优惠政策。家政服务企业签订依法与员工制家政服务员签订半年及半年以上的劳动合同或服务协议,应当在合同签订后3个月内到当地营业税主管税务机关进行备案,经过备案的企业方可申请本通知规定的营业税优惠政策。
保洁家政服务工作流程及质量标准?
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:李长汉**家政服务工作流程及质量标准通过对公寓服务工作提供过程的有效控制,确保公司所提供的居室服务特性满足客户的需求与期望,达到客户100%满意的最终目的。
1.管理部负责制定公寓服务工作流程及质量标准,并检查监督;
2.保洁员负责按计划执行实施;
3.管理部对大厦公寓清洁效果进行验证。
1.日常保洁:为客户提供居室基本保洁,基本内容为:清洗、擦拭地面、墙面、
2.门窗、厨房台面、卫生间洁具、家具及室内普通装饰品等。
3.装修开荒:居室装修完工后的首次保洁,对房屋装修或粉刷后留下的装修垃圾、污渍、灰尘等进行全面、彻底的清洁。
4.楼层清洁:每楼层定期通风、清洁。
5.室内消杀:向客户提供蚊蝇、蟑螂、蚂蚁、老鼠等消杀服务。
6.绿化植物:植物摆设、修剪、浇水等服务。
7.为防范风险,居室内贵重物品及装饰、高档灯具等不纳入保洁和托管范围内。公寓服务流程
1.居室服务纳入公司客服中心有偿服务流程中。
2.需要保洁和托管服务的客户应至少提前一天向客服中心提出申请,需要消杀和绿植服务的客户应至少提前三天向客服中心提出申请,以便安排保洁上门服务。
3.客服中心接到客户提出的服务需求时,初步了解需求情况,按照公司批准的收费标准或及时向客户明示服务价格,向
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保洁服务礼仪培训总结及行动计划?
强调服务与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识
2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式:
1、标题
2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
家庭保洁流程 家庭保洁服务及验收标准?
当房屋装修完毕,在入住之前,都需要先进行一项工作,那就是家庭保洁。家庭保洁也被称作是家庭大扫除,一般是指对将要投入使用或者正在使用的房屋进行的清洁活动。对于一部分家庭来说,家庭保洁这项工作一般都会找专业的家政公司来进行,但也有很多家庭选择自己动手,将自己的新家清洁干净。那么,当人们选择家庭保洁活动时,了解家庭保洁流程是很有必要的,因为这样我们便于监督,改正她们没做家晤士的地方。下面我就为朋友们简单介绍一下家庭保洁流程及其它相关知识。家庭保洁介绍家庭保洁又可以称作为 :家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居开荒。按照职业资格等级分为两类,分别为保洁员和保洁师。保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。家庭保洁内容(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家俱、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。家庭保洁流程
第一步:准备家庭保洁过程中所需要的工具。比如扫帚、鸡毛掸子、吸尘器、清洁桶、玻璃套装工具、清洁布等。
第二步:将房屋内的杂物进行简单的清理。特别是体积较大的垃圾,要先将其清理出房间,以为进一步的清洁房屋创造良好的空间。
第三步:对房屋进行除尘工作。使用鸡毛掸子将房屋内墙壁上的灰尘清扫下来或者是用吸尘器对房屋内的墙壁从上到下的进行吸尘。然后,在地板上撒适量的水,对地板进行初步简单的打扫。
第四步:对玻璃进行清洁工作。此过程具体的清洁流程可以根据玻璃的洁净程度来进行。大体工作就是,先用清洁球或者铲刀等工具,将玻璃上与窗框上的污垢进行清除,然后用干净的清洁布擦拭比例并在擦拭玻璃的过程中适当的对玻璃局部进行喷水或者喷洗洁精溶液,以保证能够将玻璃与窗框上的污垢清理干净。最后再用干燥干净的清洁布对玻璃与窗框进行一个整体的清洁处理。
第五步:如果房屋内部有家俱、电器等生活用品,则需要使用合适的工具对它们进行清洁。
第六步:对地板进行清洁工作。由于已经先对地板进行了初步处理,此次的清洁过程主要是在地板上洒水,然后使用刮水器将地板清洗干净,并将地板上的污水处理掉。如果有需要,可以使用清洁布对地板进行擦拭,特别是房屋内有家俱或者电器的地方需要特别清理。
第七步:摆放家俱。对于将要入住的房屋来说,将房屋内的地板清洁干净后,剩下的工作就是将已经购置的家俱按照自己的需要和要求摆放合适。然后,就可以入住了。家庭保洁服务标准
1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。
2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。
3、为了保证作业品质、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。
4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。
5、获取来自服务人员提供的资讯需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该资讯可能引起的任何后果与责任。
6、家庭保洁作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。
7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。
8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。家庭保洁服务验收标准
1.玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2.卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3.厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4.卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5.门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6.地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作“光泽度”项判定。家庭保洁价格保洁公司一般起步价200元,按平米算,每平米三元左右,按小时每小时40元左右。注:此价格仅供参考!由于地域不同,当然价格也会有所差异。如需了解更多相关价格详情,请以当地经销商提供为准!编辑总结:随着专业化水准的提高和市场竞争的加剧,家庭保洁服务已不在是数年前人们印象中的清洁游击队了,各个保洁服务有了正规的办公室,有了现代化的清洁设备,有了经过专业培训的保洁员,TA们身穿统一的制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可。家庭保洁服务验收标准
1.玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2.卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3.厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4.卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5.门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6.地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作“光泽度”项判定。家庭保洁价格保洁公司一般起步价200元,按平米算,每平米三元左右,按小时每小时40元左右。注:此价格仅供参考!由于地域不同,当然价格也会有所差异。如需了解更多相关价格详情,请以当地经销商提供为准!编辑总结:随着专业化水准的提高和市场竞争的加剧,家庭保洁服务已不在是数年前人们印象中的清洁游击队了,各个保洁服务有了正规的办公室,有了现代化的清洁设备,有了经过专业培训的保洁员,TA们身穿统一的制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可。
广州哪家清洁公司服务最好,价格又优惠?
广州鹏铁物业保洁公司专业承揽:大型工程开荒保洁、楼宇保洁、厂房保洁、公司保洁、酒店保洁、娱乐场所保洁、别墅保洁、居民房保洁、展览会保洁、商场保洁;清洗水晶灯、专业地板打蜡、木地板翻新、专业清洗地毯、清洗地面、清洗沙发、椅子、清洗窗帘、烟道清洗、石材翻新养护、结晶;大理石镜面处理、专业灭鼠灭蟑螂、清洗广告牌、灯箱、 室内粉刷。 服务项目具体介绍:
1.清洗服务包括:沙发清洗、地毯清洗、办公椅清洗、窗帘清洗、外墙清洗、玻璃清洗、烟道清洗、广告牌清洗、水晶灯清洗、壁纸清洗、水池清洁、厨房清洁、油烟机清洗、中央空调清洗、地面清洗、工作服清洗。
2.保洁服务包括:家庭(开荒)保洁、别墅(开荒)保洁、楼宇开荒保洁、商场日常保洁、提供大型展会保洁员、保安,家庭地面保洁、餐厅保洁、办公区定期保洁。
3.地面服务包括:地板打蜡(起蜡)、大理石翻新(结晶)、花岗岩翻新(结晶)、水磨石翻新(结晶)、地面吸尘 、广场地面清洗、大面积地面清洗保养、环氧地坪清洗、晶面处理。
4.地毯清洗简介:进口清洗剂,进口的机器,专业的服务人员,专业的服务工序,为您服务。 注:(从专业的角度来讲,建议公司的地毯至少每季度清洗一次。)
5.地板打蜡简介:地板分为(复合地板、pvc地板、实木地板),地板蜡分为(固体蜡、液体蜡),还有地板蜡的品牌分为(庄臣、彩虹、保赐利、特亮、3M、防静电蜡)针对不同地板打不同的蜡,蜡的档次不一样,根据您的需要来挑选。
6.石材翻新简介:石材的病症基本上可分为两大类:一类是石材微孔被异物占据,而石材本身微结构还未受到明显破坏,例如,多数锈黄斑 、有机色斑、盐斑与白华、水迹和水斑、油斑和油污斑等等。对于这类病症,专业清洗是首选方法。另一类是石材微结构已 经受到一定程度的破坏,例如表面失光、粉化、起壳剥落、孔洞、裂纹等。对于第二类病症,一般使用翻新方法。 注:(石材翻新价格面议)
7.保洁服务简介:保洁工具自带,擦玻璃、门窗、卫生间、厨房清洁,清洗地面、墙面,消毒除尘,全面保洁,您只需要提供水、电就可以。 注:(随叫随到)
8.粉刷服务简介:本公司还有专业粉刷墙面的人员,为方便大家的需要,特价为您服务。包括:墙面粉刷,墙面修补 ,刮腻子 刮大白。 现在广州鹏铁清洗保洁有限公司已分为广州保洁公司 ,天河区保洁公司,越秀区保洁公司,白云区保洁公司为您解决解决广州石材翻新,广州石材养护, 广州地毯清洗等服务,欢迎大家到我们公司咨询。鐧惧害鍦板浘
广州开门红清洁公司服务态度好,价格优惠,我们公司就是他们做的清洁,我们只要一有清洁就找他们做,每次清洁质量和态度都让我非常满意。所以我把开门红推荐给大家认识
最终根据自己去看选好一点,然后再对比一下,如果还有问题可以追问。另外已经私信你了科普
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