家庭保洁服务手册?家庭保洁服务手册范本?

家晤士 2023-08-24 19:48
【摘要】小编为您整理家庭保洁服务怎么样、家庭保洁服务内容、标准版家庭保洁服务合同范本、家庭保洁流程 家庭保洁服务及验收标准、家庭保洁服务包括哪些项目相关家政服务知识,详情可查看下方正文!

家政服务标准化手册



Household service standardization manual

一、家政服务服务对象

1. Service Object of Household Service

家政服务服务对象主要是居家服务需求者,包括家庭、企业、机关等。

The service object of household service is mainly the home service demanders, including families, enterprises, organs, etc.

二、家政服务服务内容

2. Contents of Household Service

家政服务服务内容包括家政保洁家政月嫂、家政育儿、家政钟点工、家政家电维修、家政园艺绿化、家政家庭管家等。

The contents of household service include household cleaning, monthly nannies, childcare, hourly workers, household appliance maintenance, gardening and greening, household stewardship, etc.

三、家政服务服务标准

3. Standard of Household Service

(一)保洁服务

1. Cleaning Service

1)服务地点:客户指定的家庭环境。

1) Service location: the family environment designated by the customer.

2)服务内容:清洁打扫、消毒消除臭味、空气净化、窗户清洗等。

2) Service content: cleaning, disinfection and deodorization, air purification, window cleaning, etc.

3)服务时间:每次服务时间不少于2小时,服务频率每周一次或按客户要求安排。

3) Service time: each service time is not less than 2 hours, and the service frequency is once a week or arranged according to the customer's requirements.

(二)月嫂服务

2. Monthly Nanny Service

1)服务地点:客户指定的家庭环境。

1) Service location: the family environment designated by the customer.

2)服务内容:新生儿护理、育儿知识指导、宝宝健康检查、宝宝日常活动等。

2) Service content: newborn care, parenting knowledge guidance, baby health check, baby daily activities, etc.

3)服务时间:每次服务时间不少于8小时,服务频率每月一次或按客户要求安排。

3) Service time: each service time is not less than 8 hours, and the service frequency is once a month or arranged according to the customer's requirements.

家庭保洁服务怎么样?

朋友介绍说这的保洁人员素质还是很高的,也很能吃苦,上次家里装修房子让最后来打扫了一下,足足做了6个小时,辛苦的厉害,一下都没停,家里焕然一新,走的时候还顺手带走了垃圾,做的很好


家庭保洁服务内容?

家庭保洁主要是指打扫卫生,主要包括厨房,卫生间,客厅等,有一部分客户可能不会要求打扫卧室,这个需要看情况,擦玻璃有的客户会要求,再就是一些角落里的卫生


一、卧室、客厅、书房的保洁阳台:四壁无灰尘、墙壁:四壁无灰尘、暖气罩内外无灰尘;玻璃:干净、明亮、无任何残留污渍;门窗:玻璃洁净明亮、窗框、床槽、窗台等洁净无灰尘,门面内外、门把手、门框洁净无污渍;空调:表面干净、无灰尘(;家具:内外无尘无污渍,桌面物品归类整理,柜子内部及物品整理需要根据客户的要求);书柜:干净、无灰尘;沙发:无灰尘、无污渍;电器:外壳无尘、无污渍(只做表面除尘);地板:无灰尘、无污渍、无杂物(包括:床底下、桌底下、茶几和沙发底下等);天花板:无灰尘、无污渍;灯、壁灯:无灰尘、无污渍(只做表面除尘,擦拭之前征询客户的意见);
二、厨房的保洁天花板:无油污、无水迹;墙壁:光洁无油污、无水;窗户:玻璃干净无油污、无水迹,窗框、窗槽盒窗台干净,纱窗透亮、无油污;房门:门面内外、门框和门把手洁净,纱窗透亮、无油;燃气灶:无油污、无污渍、无划痕,表面光洁不粘手(只做表面清洁);橱柜:无油污、无污渍、无划痕,表面光洁不粘手(只做表面清洁);微波炉:无油污、无污渍、无划痕,表面光洁不粘手(只做表面清洁);洗刷池:干净、明亮、无油污、无水迹;地面:无油污、无污渍、无水迹;地漏:干净、无污渍、无异味;抽油烟机:无油污、无污渍、无划痕,表面光洁不粘手(只做表面清洁);冰箱:无油污、无污渍、无划痕,表面光洁不粘手(只做表面清洁)。


标准版家庭保洁服务合同范本?

随着中国经济和全球一体化经济的快速发展,服务外包管理模式越来越成熟,企业联合与合作已成为一种趋势。适应时代的要求,越来越多的企业将部分后勤服务外包出去,尤其是最易剥离的保洁服务,对于家庭保洁 服务合同 你了解多少呢?以下是我为大家整理的家庭保洁服务合同 范文 ,感谢您的阅读。家庭保洁服务 合同范本 1甲方:乙方:甲乙双方本着平等自愿、友好协商的原则就乙方为甲方提供房屋清洁保洁服务事宜达成如下协议:
一、服务内容:(一)乙方为甲方位于 的房屋提供日常保洁服务,服务范围包括:
1. 房屋内部地面清洁、灶台、卫具清洁、天花板、墙壁清洁;
2. 门窗、家具清洁;
3. 电器、空调、普通灯具仅提供外部污渍清洁,如甲方需要进行内部清洁,则由甲方自行拆装,乙方进行清洁。注:抽屉里的物品、地毯、衣物、窗帘、鞋、字画、古董字画不在日常保洁服务范围内,如乙方需要清洗,可与甲方另行协商。
二、保洁标准: 厨房:无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净,橱柜台面板清洁,手摸光滑,油烟机表面无灰尘,门板清洁; 卫生间:无杂物、洁具触摸光滑、有光泽,瓷砖表面洁净,淋浴房无水垢、毛发,洗脸盆无污渍,四周清爽,无异味,无卫生死角; 天花板:无灰尘、无蛛网、阴角清爽(不包括灯具);墙面:墙壁手摸光滑、无尘土,开关盒无尘土、无污渍,踢脚线无尘土、洁净;玻璃:目视无水痕、无手印、洁净光亮;玻璃框缝无尘土,底槽内无颗粒、灰尘、洁净; 地面:无尘土、无污渍、,地板光滑有光泽,石材光亮(不包括地板打蜡,石材养护); 衣柜:柜体内无颗粒、无灰尘,门板清洁,移门槽无颗粒、灰尘。
三、收费标准:
1. 服务费用按年结算,每月 次,共 次,每平米为 元;
2. 木地板高级护理,费用 元;窗户外面玻璃清洗,费用 元;
3. 全年费用合计 元,前半年支付 元,后半年支付 元;
4. 合同有效期为20_年 月 日至 年 月 日。
四、双方的权利与义务(一)乙方权利与义务:
1、甲乙双方约定每周 、 午为清洁服务时间,甲方如有临时变更服务时间的要求,应提前一天通知乙方,以便乙方工作安排。
2、乙方质检员将不定期上门检查乙方保洁员的服务工作质量。
3、乙方保洁员在为甲方提供正常清洁服务时,若出现安全事故,由乙方承担全部责任。甲方不得要求保洁员从事本合同约定服务内容外的有危险性的工作,若由此产生的安全事故由甲方承担主要责任。
4、在合同有效期内,乙方应与甲方协商一致,为甲方固定安排1-3名保洁员轮流提供清洁服务,如有人员变动,应征得乙方同意。(二)甲方权利与义务:
1、甲方对乙方保洁员的服务质量不满意时,有权向乙方提出更换保洁员的要求,若连续3次不满意,甲方有权解除本合同。
2、甲方在乙方保洁员提供服务时,应保管好自己与家人的现金与贵重物品,不能加其摆放在显眼位置。如在保洁员提供服务后甲方家中发生物品丢失情况,甲方可立即 报告 公安机关报案并保留向乙方追偿的权利。
3、乙方保洁员在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和要求经济赔偿。
五、违约责任:本合同依法签订即具有法律约束力,双方均应全面正确履行。任何一方违约给对方造成损失的,受损方有权要求违约方赔偿。
六、本协议一式贰份,甲方壹份,乙方壹份,具有同等法律效力。未尽事宜双方协商解决,或签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日家庭保洁服务合同范本2甲方:乙方:乙方为巴中市工商局批准的家政服务实体。现应甲方需要,乙方为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。
一、双方约定事项:
1、服务项目:每周一次家庭清洁服务。
2、服务地点:__________________________________________________
3、服务时间:从_______年____月______日起_____年_____月_____日止。
4、服务费用: ________元,其中 。
5、交费方式: _______________________________________________________
二、乙方应遵守事项
1、甲方认为乙方派出的家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。
2、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、。
三、甲方应遵守事项:
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用水、电。
3、 对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4、若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权要求更换家政服务员,但应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员。
5、甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加,应得到乙方的同意,并适当增加报酬。
四、 合同生效、变更与终止
1、本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。
2、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
3、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止
4、 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日家庭保洁服务合同范本3本合同双方责任人:甲 方:联系电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线):乙 方:联系电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线):甲方请乙方为其家庭进行保洁服务,为了明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,达成以下协议,双方共同遵守:
1、乙方为甲方服务地址为: ;
2、乙方的服务范围:甲方住宅内的地面、门窗、厨房、卫生间、家具、玻璃不包括装饰灯具、抽油烟机内部、锅碗等的清洁服务;
3、委托服务期限为 年,即从 年 月 日至 年 月 日止;
4、甲乙双方商定每年清洁次数为 次,每次清洁时,由甲方提前2天通知乙方,每次费用 元,每年合计费用为 元,大写 ,在合同签订之日一次性付清;
5、甲方应无偿为乙方提供清洁服务时所需水、电以及如梯子、板凳等便于保洁用的物品;
6、保洁服务中工作人员的安全由乙方自行负责;
7、在保洁服务中损坏甲方的物品由乙方负责赔偿;
8、双方必须在合同期限范围内保证清洁次数,若甲乙双方因特殊原因而未完成清洁服务,时间可以顺延,但不超过两个月,任何一方违约将承担全部费用30%的违约金;
9、每次乙方服务完毕,甲方检验后必须填写服务卡;
10、如本合同发生纠纷,由甲乙双方协商解决,协商不成的可以申请绵阳市劳动仲委会仲裁。
1
1、本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日标准版家庭保洁服务合同范本相关 文章 : 家庭保洁服务合同范本 简单版保洁服务合同范本 简单家庭保洁服务合同范本 标准版保洁服务承包合同范本3篇 家政保洁服务合同范文 家庭卫生保洁服务合同范本 家政保洁服务合同协议范文 简易保洁服务合同范本 保洁服务合同协议书实用版 经典家政保洁服务合同范本


家庭保洁流程 家庭保洁服务及验收标准?

当房屋装修完毕,在入住之前,都需要先进行一项工作,那就是家庭保洁。家庭保洁也被称作是家庭大扫除,一般是指对将要投入使用或者正在使用的房屋进行的清洁活动。对于一部分家庭来说,家庭保洁这项工作一般都会找专业的家政公司来进行,但也有很多家庭选择自己动手,将自己的新家清洁干净。那么,当人们选择家庭保洁活动时,了解家庭保洁流程是很有必要的,因为这样我们便于监督,改正她们没做家晤士的地方。下面我就为朋友们简单介绍一下家庭保洁流程及其它相关知识。家庭保洁介绍家庭保洁又可以称作为 :家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居开荒。按照职业资格等级分为两类,分别为保洁员和保洁师。保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。家庭保洁内容(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家俱、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。家庭保洁流程
第一步:准备家庭保洁过程中所需要的工具。比如扫帚、鸡毛掸子、吸尘器、清洁桶、玻璃套装工具、清洁布等。
第二步:将房屋内的杂物进行简单的清理。特别是体积较大的垃圾,要先将其清理出房间,以为进一步的清洁房屋创造良好的空间。
第三步:对房屋进行除尘工作。使用鸡毛掸子将房屋内墙壁上的灰尘清扫下来或者是用吸尘器对房屋内的墙壁从上到下的进行吸尘。然后,在地板上撒适量的水,对地板进行初步简单的打扫。
第四步:对玻璃进行清洁工作。此过程具体的清洁流程可以根据玻璃的洁净程度来进行。大体工作就是,先用清洁球或者铲刀等工具,将玻璃上与窗框上的污垢进行清除,然后用干净的清洁布擦拭比例并在擦拭玻璃的过程中适当的对玻璃局部进行喷水或者喷洗洁精溶液,以保证能够将玻璃与窗框上的污垢清理干净。最后再用干燥干净的清洁布对玻璃与窗框进行一个整体的清洁处理。
第五步:如果房屋内部有家俱、电器等生活用品,则需要使用合适的工具对它们进行清洁。
第六步:对地板进行清洁工作。由于已经先对地板进行了初步处理,此次的清洁过程主要是在地板上洒水,然后使用刮水器将地板清洗干净,并将地板上的污水处理掉。如果有需要,可以使用清洁布对地板进行擦拭,特别是房屋内有家俱或者电器的地方需要特别清理。
第七步:摆放家俱。对于将要入住的房屋来说,将房屋内的地板清洁干净后,剩下的工作就是将已经购置的家俱按照自己的需要和要求摆放合适。然后,就可以入住了。家庭保洁服务标准
1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。
2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。
3、为了保证作业品质、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。
4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。
5、获取来自服务人员提供的资讯需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该资讯可能引起的任何后果与责任。
6、家庭保洁作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。
7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。
8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。家庭保洁服务验收标准
1.玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2.卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3.厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4.卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5.门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6.地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作“光泽度”项判定。家庭保洁价格保洁公司一般起步价200元,按平米算,每平米三元左右,按小时每小时40元左右。注:此价格仅供参考!由于地域不同,当然价格也会有所差异。如需了解更多相关价格详情,请以当地经销商提供为准!编辑总结:随着专业化水准的提高和市场竞争的加剧,家庭保洁服务已不在是数年前人们印象中的清洁游击队了,各个保洁服务有了正规的办公室,有了现代化的清洁设备,有了经过专业培训的保洁员,TA们身穿统一的制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可。家庭保洁服务验收标准
1.玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2.卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3.厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4.卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5.门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6.地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作“光泽度”项判定。家庭保洁价格保洁公司一般起步价200元,按平米算,每平米三元左右,按小时每小时40元左右。注:此价格仅供参考!由于地域不同,当然价格也会有所差异。如需了解更多相关价格详情,请以当地经销商提供为准!编辑总结:随着专业化水准的提高和市场竞争的加剧,家庭保洁服务已不在是数年前人们印象中的清洁游击队了,各个保洁服务有了正规的办公室,有了现代化的清洁设备,有了经过专业培训的保洁员,TA们身穿统一的制服,用规范的服务和得体的行为举止得到了人们的认可。


家庭保洁服务包括哪些项目?

1.卧室保洁:玻璃窗、纱窗、窗台、梳妆台、床头柜(需抬开),床头表面、衣柜(吊柜)表面、摆设物件(如装饰品,电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)等)表面,踢脚线表面,悬空式床架下面,电源开关,灯具表面(非顶灯)、门和门头的表面、上顶面、地面。
2.厨房宝洁:瓷砖墙面、灶具表面、油烟机表面、油烟柜表面、厨房台面、橱柜(吊柜)表面、厨房水槽(水龙头)表面、煤气表表面、大落水管表面、玻璃窗门/纱窗、地面、下水道口、垃圾桶(篓)表面,厨房电器(冰箱、微波炉等)表面,电源开关表面。
3.书房保洁:与卧室清洁基本一致,注意书橱/柜的保洁。
4.客厅/饭厅保洁:玻璃门窗、纱窗、装饰背景墙面,搁物/陈列架表面,各类摆投,工艺品表面(贵重、精细物品必须征得同意),电器柜各个层面表面、踢脚线,沙发下面(需抬开)、茶几下面(抬开)、盆景侧面、酒柜有门的仅擦外表面,无门的擦台,有玻璃门的里外都擦。
5.家用卫生间保洁:瓷砖墙面、洗手盆(台)面,小搁物架、毛巾架、沐浴房表面、水龙头、浴缸、马桶、地面、下水道口、镜面、洗衣机表面、开关、插座表面。
6.吸尘器清洁:外观、集尘袋、集尘筒、过滤器的清洁。


上一篇 :复合地板用什么清洁剂拖地比较好?木地板用什么清洁剂拖地比较好?

下一篇:蓝田正规保姆价目表,蓝田正规保姆大概费用