酒店公共区域保洁工作流程，酒店公共区域保洁流程

家晤士 2023-08-03 07:48

【摘要】小编为您整理五星级宾馆公共区域保洁都包括什么工作、酒店保洁人员工作流程、公共区域清洁工作的内容有哪些、酒店保洁人员工作流程是什么、公共区域保洁员证书四级是什么相关家政服务知识，详情可查看下方正文！

保洁员公共区域保洁工作流程

一、准备工作：

1.根据公共区域的实际情况，检查和准备所需的工具和设备；

2.根据清洁计划，确定清洁工作的时间和要求；

3.检查公共区域的清洁状况，如有污渍或其他不洁物，应及时处理；

4.根据公共区域的状况，熟悉清洁工作的流程，准备好清洁工作的清洁剂和工具。

二、清洁工作：

1.在清洁前，应先清理公共区域内的杂物，并检查是否有污渍和其他不洁物；

2.根据清洁计划，按照清洁流程，对公共区域进行清洁，包括拖地、擦玻璃、清洁墙面、清洁家具等；

3.根据公共区域的清洁需要，使用合适的清洁剂，以保证清洁效果；

4.完成清洁工作后，检查清洁状况，确保公共区域的清洁度符合要求。

三、完成工作：

1.清理清洁工作的工具和设备，将其放回原处；

2.将清洁剂和垃圾收集起来，妥善处理；

3.将清洁工作的结果记录在工作日志中，以便以后查阅；

4.定期对公共区域进行清洁，以保持公共区域的清洁卫生。

五星级宾馆公共区域保洁都包括什么工作？

一、对公共区域的日常卫生清洁工作；
二、对公共区域客用卫生间的卫生清洁工作；
三、对各区域石材地面及地毯的清洁与养护工作；
四、对各区域绿植的管理工作；等... ...不同酒店有不同的岗位职责，要看下酒店自身的特质来决定！很高兴为酒店同行服务~~~~~~

酒店保洁人员工作流程？

检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果；巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的情况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作；督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制情况；制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫（杀虫）、工作计划和人力安排计划；负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准；负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作；完成上级布置的其他工作。

酒店清洁工作职责及流程
一、主管岗位职责通过对下属的督导，培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准，通过对植物的培育和布置的管理，给宾客一个赏心悦目的环境，具体职责有：
1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果。
2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的情况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。
3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制情况。
4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫（杀虫）、工作计划和人力安排计划。
5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。
6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。
7、完成上级布置的其他工作。
二、领班岗位职责通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用，达到饭店服务水准，具体职责有：
1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。
3、检查所辖范围的清洁保养效果。
4、随时检查员工的工作情况，检查清洁用品及器具等，并及时进行调整，发现异常情况及时汇报。
5、指导及评估下属的工作质量。
6、负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。
7、完成上级布置的其他任务。
三、员工岗位职责通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有：
1、根据领班的工作安排，清洁保养所属的公共区域。
2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。
3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。

具体的工作流程如下：根据领班的工作安排，清洁保养所属的公共区域。检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。

公共区域清洁工作的内容有哪些？

法律分析：
1.建筑物外公共区域清洁。建筑物外公共区域的清洁主要包括道路清洁、游乐场等公共设施清洁、公共绿地清洁、各种露天排水井沟的清洁、水池景观清洁、露天停车场清洁等。室外公共区域的清洁方法主要包括扫、洗、捡等。
2.建筑物内公共区域清洁。建筑物内公共区域的清洁包括大堂清洁、墙面清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。室内公共区域的清洁涉及到玻璃清洁、地毯清洁与保养、各种石材的保养及翻新、打蜡、晶面处理以及各种不同材质装饰面的清洁与养护等，对清洁专业知识、技能及清洁设备等的要求较高。
3.垃圾收集与处理垃圾的收集与处理工作包括收集公共区域及业主住户日常生活垃圾、清运装修及建筑垃圾、垃圾分类，以及将垃圾统一清运到市政垃圾填埋场填埋或焚烧等。
4.管道疏通服务。管道疏通服务主要是对公共区域的雨水污水排水主管、排水沟及化粪池等定期进行清掏，确保其畅通不溢漏，同时为业主户内排水管道的堵塞提供上门疏通服务。
5.外墙清洗。外墙清洗是指为了维护整个建筑的外观形象，减缓其老化而定期对建筑物的外墙进行清洗的保洁工作。它是清洁工作中安全风险较大、操作技术要求较高的一项工作。
6.泳池清洁。泳池清洁包括了泳池水面漂浮物清理、池壁清洁、水质处理等，包括定期对泳池水的pH值、余氯含量、混浊度、细菌含量等进行测试。经过清洁的泳池应确保水质达到国家卫生防疫部门要求的标准，确保泳客的健康安全。
7.专项清洁工作。专项清洁是指清洁工作中技术要求较独特，需用专门的清洁设备、药剂及技术进行的清洁工作，包括打蜡、晶面处理、洗地、地毯保洁、玻璃清洁及金属器具清洁等。清洁卫生操作的基本方法包括：全面清扫、水清洗、垃圾收集和垃圾处理、管道疏通、外墙装饰面清洁保养、打蜡、抛光、晶面处理、游池循环过滤、泳池日常清洁和泳池加药消毒等。
8.上门有偿清洁服务。上门有偿清洁服务是为了满足业主(客户)的需求而提供的上门家居清洁及清洁拓荒、定期保洁、专项清洁等服务，它是常规物业管理清洁服务的延伸服务。法律依据：《公共场所卫生管理条例》第七条公共场所直接为顾客服务的人员，持有“健康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。