物业保洁业绩申报?保洁工作业绩?
清洗保洁资质证书哪里申报
清洗保洁资质证书的申报,一般是在当地市场监督管理部门进行申报,具体的步骤是:
一、准备申请材料:
1、清洗保洁企业营业执照复印件;
2、清洗保洁企业法人身份证复印件;
3、清洗保洁企业税务登记证复印件;
4、清洗保洁企业服务项目范围说明;
5、清洗保洁企业服务质量标准说明;
6、清洗保洁企业服务费用标准说明;
7、清洗保洁企业安全保障措施说明;
8、清洗保洁企业质量保证书;
9、清洗保洁企业服务售后政策说明;
10、清洗保洁企业服务责任保证书;
11、清洗保洁企业服务质量投诉处理程序;
12、清洗保洁企业服务监督检查程序。
二、提交申请材料:
将准备好的申请材料提交至当地市场监督管理部门,经审核后,由市场监督管理部门颁发清洗保洁资质证书。
保洁自我评价主要工作业绩?
给你一个大纲,供参考,你可以根据需要进行删减自我评价X年X月起,我在XX公司从事保洁工作。现自我评价如下:
一、工作情况概述、各项考核目标的完成情况和 所取得的成绩(详细写哦)
二、思想、日常的劳动纪律的遵守等情况
三、存在的问题和努力方向(如果有)我将会在今后的工作中继续努力,,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不断提高工作能力。
保洁服务类业绩指的什么意思?
保洁服务类业绩指的是指提供保洁服务的企业或机构的业绩。这些业绩可以从不同的角度来衡量,比如保洁服务的质量、及时性、客户满意度等。保洁服务的业绩可以通过客户反馈、客户投诉、客户满意度调查等方式来衡量。
保洁公司经理先进业绩汇报发言稿?
尊敬的各位领导:您们好!我叫,今年31岁,现任区房管局阳光物业公司保洁分公司经理。几年来,我团结带领保洁分公司全体员工紧紧围绕全局工作中心,以“立足服务,外拓空间;增收节支,实现发展”为目标,开拓创新、锐意进取,在保洁、保安服务领域,以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章,赢得了广大群众及服务单位的一致赞誉。先后被评为区房管局先进个人和泰山区先进个人,并荣立三等功一次。在这次争做“三星”职工活动中,我更是躬行实为,热情服务,不断创新工作思路,争先恐后,唯旗是夺,在工作中做出了一点成绩,为物业公司、为房管局的发展做出了自己应尽的贡献。下面,我将我的学习和工作情况向领导和同志们汇报如下:
一、坚定理想,勇挑重担11月,我怀着对未来美好生活的憧憬和向往,从宁夏交通局走进了泰山区房管局的大门,做了一名收费员。对我来讲,物业管理工作非常陌生,但从那时起,我便对这项工作产生了浓厚的兴趣,立誓要在物业管理这一朝阳产业中干出一翻事业来。面对新的工作,我深知自己的本领还有很多欠缺之处,算帐收费可是个细法活,稍不留神就要出差错。俗话说的好“人贵有自知之明”,从此以后,我便开始从零学起,从一点一滴做起,本着“干什么、钻什么、学什么、精什么”的严谨治学态度,广泛学习,全面掌握,不断提高自己的业务素质。首先买来了(会计基础)、(会计理论)、(应用会计)、(会计知识时务)等大量专业书籍,利用业余时间深入学习,以弥补自己理论知识的不足。其次,在工作中虚心学习,做到不会就学,不懂就问,学人之长补己之短,功夫不负有心人,上班不到一年,我不但掌握了会计学基础知识,而且拿到了会计证。拿到会计证后,我对工作更加充满信心和热情,各项工作都冲在了前头。拖修宿舍26号楼一业主欠电费5000余元,长达3年之久,不知上门要了多少次帐,真是跑断了腿,磨破了嘴。我了解情况后,主动请缨,上门做工作,我动之以情,晓之以理,电费是给电业局收的,用电缴电费,理所当然,如果别人拿了你的东西不给你,你该怎么想。该业主终于被说服,如数缴上了水电费,为公司挽回了经济损失。9月,物业公司适应形势的发展,果断调整发展方向,增加了保洁、保安服务项目。我被派到中百大厦做起了保洁主管,主抓卫生质量和保洁员管理工作。俗话说,万事开头难。对我来讲,没有保洁方面的专业知识,更没有现成的管理经验,当时去维坊中百大厦和青岛家乐福学习了三天,回来后,自己又买来了保洁方面的专业书籍,在业余时间学习了保洁知识、保洁设备和清洁剂的使用等。9月25日进驻中百开荒时,满场的建筑垃圾、点子和粘合胶,空气中弥漫着刺鼻的气味,卫生间全是大便,臭气熏天。我深知同事们都没有干过这种活,能不能保质保量完成任务,达到对方领导的满意,我心里没底,但这是公司转型迈出的
第一步,公司转型是否成功,能否在社会上树立起阳光物业公司的良好形象,提高社会知名度,目前在此一举,面临着严峻的考验,说实在的,我当时压力非常大。但作为主管,也是对我的考验,我必须带头去干,给大家以表率作用。于是,首当其冲的扑到工作中去,楼上楼下的跑,教保洁员如何使用保洁工具,掌握保洁要领,组织保洁员清理现常因连夜干活劳累过度,我犯了头疼的老毛病,当我双手抱头,疼的皱起眉毛疙瘩时,我在心理上产生了波动,作为一名普通的女性,理应飨夫教子。但当我看到同事们戴着口罩,兢兢业业,蹲在地上戕点子时,我脑海里闪过一个念头,不能打退堂鼓,我是保洁公司的一名主管,必须起模范带头作用。我忍着剧烈的头疼,又投入到工作中,以实际行动带动了大家,中百大厦的开荒工作圆满完成,受到大厦领导的高度评价。大厦分管现场卫生的姜主任说:“没想到你们在毫无经验的情况下,干的竟然这样好,你们的职工很能干,你们的主管管理的更好,阳光物业公司是信的过的”。由于我的坚强和不服输的性格,慢慢适应了工作,在现场管理中,我每天坚持晨会制度,查找昨天的不足,布署当天的工作。在每天的工作中都详细检查,发现问题,及时处理,保证了卫生质量,受到大厦领导的多次表扬。由于工作出色,成绩突出,4月我被提拔为保洁分公司副经理,主持中百大厦的保洁工作。我更感到这是一份沉甸甸的责任,是大家的信任和组织的重托。工作上我更加高标准,严要求,向着更高的目标迈进。我细化管理,量化服务标准,制定了现场处罚制度、日常卫生检查制度等,引导企业向规范化、专业化、制度化方向发展。每天将需要检查的项目详细的列在表内,由主管每天检查2次,合格后主管签字,做到责任落实到人,并与考核挂钩,一季度一兑现,奖罚分明,极大的调动了广大主管的工作积极性。由于工作成绩突出,1月我被提拔为保洁分公司经理。上任后,我再接再厉,大胆管理,开拓创新,使保洁分公司各项工作更加富有成效。
二、创新机制,规范管理作为保洁公司经理,我深知公司生存的艰难,要想公司发展壮大,必须进行深化改革。首先,进行了四大机制创新。
一是用人机制创新。取消正式工和临时工在干部任用中的区别,引入竞争机制,激活用人办法,实行竞争上岗,定岗定员,公平竞争,做到人员能上能下、能进能出。
二是分配机制创新。实行以岗位工资分配为主的内部机制改革。定岗定薪,做到工资能高能低,改变了过去吃大锅饭,外无压力,内无动力的格局。
三是经营机制创新。依靠自身努力和优势,走一业为主,多业并举的路子,利用现有的有利条件积极接管保洁安管项目,上一些投资少,见效快的短、平、快项目,形成主副互补,相得益彰,共同发展的良性格局,不断扩大企业规模,实现经济总量膨胀。
四是管理机制创新。进一步建立健全各项规章制度,制定完善了领班、保洁员和安管员管理制度;制定了保洁员、安管员三十六条不准和安管员六条禁令;制定了保洁员十六句、安管员二十句文明用语;制定了保洁员、安管员奖罚制度以及安管队大队长、班长、安管员职责等。各项工作有章可循,有度可量,公司上下形成了纪律严明、奖罚分明、你追他赶、团结向上的良好局面。任经理以来,我非常注重员工思想教育和业务培训。企业管理要上水平,重要因素就是加强员工的思想教育和提高岗位技能。为此,我制定了系统的'学习计划和学习制度,经常组织各种形式的学习班和专业技术培训班,加强对员工职业道德和服务技能的教育。规定每周三下午组织政治业务学习,学习党的路线、方针、政策,重点学习保洁规范操作和不同材质保洁要领,职工思想观念得到很大转变,服务意识不断增强。员工张大姐是1985年参加工作的老房管,有一套丰富的房管经验。被调整到保洁公司后,张大姐在观念上转不过弯来,认为对业主不能太“软”,更不能处处跟着业主的观念走。通过学习、实践,她终于明白了,物业管理和过去的房管工作不一样了,再按照老一套去做,业主不买帐,工作怎能做好呢?更何谈取得业主的信赖呢!她深有感触的说:“看来老观念得变呀”!在业务培训方面,全部保洁员和主管都参加了公司组织的培训。通过一系列的学习教育,职工的理论水平、政治素质、思想觉悟、业务能力都得到了不同程度的提高,公司上下形成了一种严谨、和谐、有序、向上的良好氛围。
三、任劳任怨,无怨无悔为了降低事故隐患,我还对安管项目不定期的进行查岗,全面掌握工作情况。在深夜查岗时,我叫上对象一块给自己状胆,骑上自行车到管辖点检查安管员夜间值班情况,发现隐患及时纠正。在一次查岗时,已是深夜1点半,有位安管员没有穿制服,我当场对他下达了罚款决定;还有一次,2名安管员值班,却轮流睡起了大觉,根据规定,每人给予了200元罚款。对他们的处罚,对象曾劝我:别那么认真了,查查岗走走形式就行了,你罚他们的钱,就要得嫉他们,咱这是何苦呢。听着对象的话,我犹豫了片刻,语重心长的说:“我们能争取到一个安管项目不容易,如果我们不严格管理,搞好服务,说不定哪啥就会被炒鱿鱼,那时我们失去的不仅仅是收入问题,更重要的是部分人员就要失去工作,给社会带来不稳定因素”。做保洁工作近3年的时间里,我深深尝到了其中的苦与乐。在保洁行业里,根本没有节假日,我们的员工说:“别人过节,我们保洁公司是过坎啊”。说到这里,有一件事我至今感到很内疚,今年“五一”期间,因家中有事,安排我下午接孩子,我因在中百大厦组织员工全力以赴打扫卫生,早就把接孩子的事忘到了九屑云外,直到天黑接到孩子老师的电话后,我才忽然想起,当我打着三轮赶到学校后,全校已经没有一人,孩子孤苦伶仃的一人站在外面,看到我以后“哇”的一声哭了起来,看着孩子脸上流下的泪水,我心里真不是滋味,这成了我内疚的第一件事。还有一次,有一个从农村上来的保洁员,第一天上班,下了晚班后掉了向,将自行车存放的位置给忘了。当时这位保洁员的情绪很激动,我劝她不要着急,一边陪她在佳乐家停车场及中百大厦前门存车处来回找了2个多小时,也没有找到,她急得直哭。当时,她连自己住的具体位置也说不清楚,只是知道在利民小区。我用自行车带着她边走边打听,将她安全送回了家。当我回到家时已是夜里12点多了。回去后,我拿着女儿的作业翻看时,我看到女儿用“还、着急、伤心”的造句,其中女儿这样写道:“我早上都起床了,妈妈加班还没回来”,“晚上我等妈妈等了好长时间,妈妈没回来我真着急呀”,“妈妈今天心情不好,我惹妈妈生气,妈妈打了我,妈妈你整天不陪我,还打我,我好伤心”,这成了我内疚的第二件事。有人说我是个工作狂,连家属都跟着一天那么紧张,生怕晚点误事,经常性的半夜里被叫起。是啊,企业要发展,要生存,必须要有奉献、敬业的人。有一次,中百大厦二楼卫生间有一个便盆坏了,放置了停用牌,因客流量大,有的顾客还是将大便解到了里面,因没法用水冲,当时保洁员问我怎么办,我二话没说,手上戴上垃圾袋,弯下身去,将大便从里面抓了出来,说句实在的,当时大便还带着温度。除此之外,我还千方百计为公司增加三产项目,今年4月份,我带领12名正式职工和9名保洁员,连续工作38个小时,对泰山汽车城6000佘平方米的地面进行了开荒,为公司创收7000元。“宁愿一人脏,换来万家洁”,当看到保洁公司日益状大,所有的苦与累都化作了甘甜的汗水,我心里倍感欣慰。截止目前,保洁公司共接管保洁安管服务单位16个,经营门市部一个,接管面积约20万平方米,每年可实现收入90余万元。春种一粒粟,秋收万颗子。由于我的精心管理,贴心服务,不断唱响了“阳光物业、精品阳光”这个品牌。同时,积极解决下岗职工再就业问题,近两年的时间,共安置下岗职工143人,解决了一部分剩余劳动力,为社会稳定做出了自己的贡献。在过去的工作中,我个人取得了一点成绩,这是各级领导和同志们长期关心支持的结果。下一步,我一定不辜负各级领导的期望和要求,珍惜成绩,开拓进取,继续谱写好保洁这一动人篇章,努力争取“服务明星、创新明星、争先明星”,力争把工作完成的更好,做名副其实的“三星”职工,为全区建设事业的健康快速发展作出应尽的贡献。谢谢大家!
转给保洁阿姨的工资没有申报劳务报酬?
要的。要申报个税的。如果有签订用工合同按照工资薪金申报,如果没有按照劳务报酬申报。社保问题其他公司有缴纳,就不用给她买。
保洁员年终工作业绩总结?
保洁员年终工作业绩总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是我为大家收集的保洁员年终工作业绩总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。保洁员年终工作业绩总结1 世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队
伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。保洁员年终工作业绩总结2 我叫xx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。20xx年是不平凡的一年,作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。我本人是xx镇xx村人,自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管x镇x个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近一年的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。保洁员年终工作业绩总结3 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的`:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为银河出力。为银河添光。;
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