物业公司保洁制度范本,物业公司保洁制度
保洁制度标准
1、保洁工作的范围
保洁工作的范围包括:室内外的清洁、环境卫生的维护、垃圾的清理及清运、清洗衣物、室内外擦拭等。
2、保洁工作的要求
(1)室内清洁:要求清洁干净,擦拭干净,清理无虫无蛀,清洁无污渍。
(2)室外清洁:要求清扫干净,清除垃圾,清理杂物,清洁无污渍。
(3)环境卫生:要求每天清理门窗,清洁墙壁,洗涤洗洁精,清洁无污渍,维护环境卫生。
(4)垃圾清理:要求每天清理垃圾,清理杂物,清洁无污渍,维护环境卫生。
(5)清洗衣物:要求清洗衣物,洗涤干净,清洁无污渍,维护环境卫生。
(6)室内外擦拭:要求擦拭干净,清洁无污渍,维护环境卫生。
3、保洁工作的时间
保洁工作的时间根据具体需求和实际情况安排,一般每天上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,共计8小时。
4、保洁工作的标准
(1)室内清洁:每天打扫一次,擦拭一次,清理一次,清洁一次,每周清洗一次地板,每月清洗一次窗户。
(2)室外清洁:每天打扫一次,清理一次,清洁一次,每周清洗一次地面,每月清洗一次窗户。
(3)环境卫生:每天清理门窗,清洁墙壁,洗涤洗洁精,每周清洗一次地面,每月清洗一次窗户。
(4)垃圾清理:每天清理垃圾,清理杂物,每周清洗一次地面,每月清洗一次窗户。
(5)清洗衣物:每周清洗一次衣物,洗涤干净,每月清洗一次窗户。
(6)室内外擦拭:每天擦拭一次,每周清洗一次地面,每月清洗一次窗户。
麻烦给一份物业公司工程部、保洁部的管理制度和奖罚制度?
电工班班长岗位职责
1. 在工程师的领导下,负责电工班日常工作的安排,带头保质按期完成上级交办的工作任务,对各种电工维修负总责。
2. 熟悉管理区内供配电系统、机电设备、及有关机电方面的公共设施的日常维修和养护方法。
3. 负责电工班日常维修的派工,保证维修的及时率和合格率达95%以上,随时清楚本班人员的去向,并做好记录。
4. 定时或不定时抽查下属员工的工作,并视情况进行技术指导。
5. 依照工程师制订的公共设施维修养护计划,组织本班员工保质保期保安全地完成专业范围的维修养护任务。经常抽查员工的维修工作任务完成情况和责任区设施的完好率,发现问题及时向工程部经理汇报。
6. 负责电工日常维修所需材料的领用,大量物品的领用须报工程部经理审批。
7. 以身作则,带领并督导电工严格遵守《电器安全操作规程》、岗位职责、运作流程。
8. 每天巡查一次项目部的供配电系统,机电设备,并做好记录,保证相关设施、设备的正常运行。
9. 关心、爱护属下员工,营造本班良好的工作作风,不断提高电工的技术水平、思想素质和服务态度。
10. 完成上级交办的其它任务。工程师岗位职责
1. 在总工程师领导下,管理所属员工及设备。
2. 制订并监督执行所属设备定期保养规定及技改项目方案。
3. 签发工作指令。
4. 提出本系统的备仓计划,协助采购专业性强的工具或零件。
5. 用户装修初审及验收。
6. 每天上班后检查前一天各当班记录,向当班员工下达工作指令,并提供必要的技术指导。
7. 每天检查员工出勤及工作情况。
8. 每天巡视所属设备1次,发现异常立即安排维修。
9. 每天检查施工单完成情况。
10. 审阅有关记录表格。
1
1. 每星期五召开一次班组会议。
1
2. 所属业务外联工作。
1
3. 本系统相关图纸资料的发集整理。
1
4. 主持所属技改项目。
1
5. 用户月度电表读数核查。水工班长职责
1. 在工程师的领导下负责水工班的日常工作安排,带头保质按期完成上级交办的工作任务。
2. 负责水工班日常维修养护的派工,经常抽查员工维修任务的完成情况,保证维修的及时率和合格率达95%。
3. 每天巡视而一遍项目部的给排水、制冷、供暖等设施设备并做好记录,以保证各系统正常运行。
4. 依照工程师制订的公共设施维修养护计划,组织水工保质保期保安全地完成各项维修养护任务。
5. 负责水工日常维修所需库存材料的领用,大量物品的领取需报工程部经理审批。
6. 以身作则,带领并督导水工严格遵守公司各项规章制度,营造本班良好工作作风,不断提高维修工的技术水平,思想素质和服务态度,树立客户至上的服务宗旨。
7. 对较大维修工程项目做好书面记录,并上报公司存档。
8. 关心爱护属下员工,增加组织凝聚力。接受下属和客户的监督,虚心听取他人意见,不断改进工作方法,提高管理水平。
9. 定期或不定期检查属下的工作,并视情况给予技术支援。
10. 认真完成上级领导交办的其它任务。总工程师岗位职责
1. 在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。
2. 负责组织物业工程设备的维修、养护、运行、管理。
3. 负责制定工程管理制度和设备操作程序。
4. 负责员工培训。
5. 负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门进行考核。
6. 负责洽谈、评估、监督工程外包项目,组织对外包工程的质量验收。
7. 负责审核用户的室内装修。
8. 每天上班后审核各班组值班记录,发现问题及时查询处理。
9. 审核设备运行记录表。
10. 审核设备运行记录表。
1
1. 审核系统运行参数。
1
2. 巡查各班组工作状况、重点设备运行状况、重点维修改造工程进度。
1
3. 审批采购申请。
1
4. 制定员工培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
1
5. 审批用户室内装修整改通知书,审阅用户装修验收报告。
1
6. 协调对外关系,如供电、自来水、市政、环卫部门等。
1
7. 组织备件采购。
1
8. 每月召开两次工程部例会。
1
9. 重大设备事故现场指挥维修。20. 做好工程部管理人员的工作考核。2
1. 监督各设备承包商的采购。2
2. 负责工程材料的采购。2
3. 为每年的工程开支做预算。电梯维修保养工作细则该细则主要对电梯的只要部件的维修操作方法作出了规定和思想指导,其主要内容包括:
一、 主要部件的维修保养
1、减速箱保养
2、制动器保养
3、交流电动机日常维护
4、电动机滑动轴承过热,“抱轴”现象处理及其轴承保养
5、曳引钢丝绳的保养
6、限速器保养
7、自动开门机检查保养
8、控制柜、信号柜的检查保养
9、曳引轮、导向轮、轿顶轮的检查保养
10、缓冲器的保养
1
1、安全钳的保养
1
2、对导轨、导靴的保养
1
3、对重装置的保养
1
4、强迫减速终端限位与极限开关保养
1
5、三相桥式整流器的保养与成型
1
6、直流电动机与发电机的检查保养
1
7、电动机滚动轴承的清洗
1
8、电动机轴承的检查保养与拆装
1
9、支流电动机电刷火花鉴别20、电刷下火花过大的原因与消除方法2
1、换向器与电刷的维护保养2
2、用感应法确立电刷中性线位置2
3、用降压法测试片间电阻的电仪和测试方法2
4、电机线圈受潮后的干燥方法2
5、直流电动机的出线标记2
6、直流电动机转速不正常原因及解决方法2
7、直流电动机的拆卸与装配2
8、直流电动机不能建立电压的原因和处理方法2
9、发电机输出电压过低的原因和处理方法30、电枢冒烟的原因
二、维修保养中机件分解与更换操作方法
1、 吊桥箱操作
2、 交流曳引电动机的拆卸
3、 交流曳引电动机窜轴处理
4、 曳引轮铅垂度的调整
5、 曳引机减速箱漏油处理
6、 电磁制动器的调整
7、 刚性夹持性限速器分解加油
8、 电机轴与窝杆轴同心度的校正
9、 安全钳的检修
10、 曳引轴的重车与更换
1
1、 浇注巴氏合金注意事项第一章 清洁管理概述在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证。第一节 清洁管理的涵义和原则第一条 清洁管理的涵义(一)保洁管理,是指物业管理公司通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,保护物业区域环境,防治环境污染,定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作,维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。(二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性。例如,随手乱扔各种垃圾、楼上抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在某些业户身上,所以不可掉以轻心。业户整体素质的提高,需要物业管理公司员工通过宣传教育、监督治理和日常清洁工作,作出坚持不懈的努力,否则就可能因“脏乱差”而使物业区域(楼)面目全非,从而与物业管理的宗旨相悖。第二条 清洁管理的原则(一)扫防结合,以防为主在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好像每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生的习惯,防止“脏乱差”现象的发生。因为优良的物业区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。当业户养成良好的卫生习惯时,才能真正搞好环境整洁。物业管理公司会同社区组织引导业户积极参与社会主义精神文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,其突破口,就是提高业户的环境整洁意识,大力纠正各种不卫生的习惯。(二)执法必严,直接监督保洁管理有关的法律法规,已经出台的主要有《中华人民共和国环境保护法》、建设部颁发的《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》,以及各地颁布的管理实施细则。物业管理公司可根据法律法规的有关条文和专业化物业管理的要求,制定物业区域的保洁管理规定。这些法规和“准法规”规范了服务者和被服务者必须遵循的行为准则。物业管理公司必须做到执法必严,直接监督,遇到有损物业区域环境的行为,应对犯规者进行耐心教育和严格处罚,决不因人而异。第二章 保洁的管理第一节 保洁的范围第三条 公共地方的保洁这是指物业区域内,楼宇前后左右的公共地方,包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。第四条 共用部位的保洁这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。第五条 生活垃圾的处理这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。要求和督促业户按规定的地点、时间和要求,将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点,不得擅自乱倒。第二节 清洁管理的制度第六条 明确要求日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。第七条 规定标准保洁的标准是“五无”,即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无“脏乱差”顽疾。争创标准:
一是每天普扫二遍,每日保洁;
二是达到“六不”、“六净”标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。第三节 计划安排第八条 保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排例如:时间按排 清洁范围 清洁要求每日清洁工作 辖区(楼)内道路 清扫二次,整天保洁辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等 清扫一次楼宇电梯间地板 拖洗两次,四周护板清抹一次楼宇各层楼梯及走廊 清扫一次,楼梯扶手清抹一次收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾 收集二次,并负责清运至指定地点每周清洁工作 楼宇各层公共走廊 拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)业户信箱清 拭一次天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠 清扫一次每月清洁工作 天花板尘灰和蜘蛛网 清除一次各层走道公用玻璃窗 擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)公共走廊及路灯的灯罩 清拭一次另外 楼宇的玻璃幕墙 每月或每季擦拭一次花岗石、磨石子外墙拟每年安排 清洗一次一般水泥外墙拟每年安排 粉刷一次第九条 定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。第四节 清洁管理的具体措施第十条 保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项:(一)生活垃圾分类袋装化日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善环境的质量。生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内,丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点,不得随意乱倒。存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损,袋口扎紧不撒漏。(二) 进行超前宣传教育物业管理公司将在早期介入阶段,即“切入点”,如在售房时、分房时、入户时,对未来的业户进行超前宣传教育,明确保洁管理的要求,以便收到事倍功半的效果。(三) 配备必要的硬件设施为了增强清扫保洁工作的有效性,物业管理公司将配备与之有关的必要的硬件设施。如在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的ABS塑料垃圾桶,上面有盖,按户幢配置各种色调,非常美观,规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入,由清洁工每日清晨定时收集,用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。(四)依法处罚及典型曝光对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外,采取必要的硬性措施,依法按规定进行经济的或行政的处罚。对于极少数屡教不改者,还可以采取典型曝光的方法,在业主委员会、居民委员会和本人单位的配合下,公开其不文明行为,以儆效尤。第三章 清洁管理机构设置及职责划分保洁部设立部门经理(保洁主管)、技术员、仓库(保洁设备、工具与物料)保管员和保洁员等。保洁部下设楼宇清洁服务班、高空外墙清洁班和公共区域清洁班等班组,各班组设领班和若干经过专业培训的保洁员。建立起部门、班组、人员的岗位规范、工作流程、服务标准和奖惩办法,做到保洁管理规范化、标准化、制度化。第一节 清洁工作的重要性第十一条 清洁是最基本的办公和生活环境清洁既是工作的需要,也是生活的需要,是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境,不仅使人身体健康,而且能使人赏心悦目,提高工作效率。所以,用户对清洁看得很重,也往往最挑剔,一旦清洁搞得不好,就会引起投诉。物业管理将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境,满足不同用户的要求。第十二条 清洁体现了管理水平一般需对管理工作做详尽的考察之后,才能衡量物业管理水平的高低。但是,人们往往凭直觉来衡量,而在直觉方面,清洁给人的影响最深刻。对于环境整洁的物业,用户和客人们对管理水平往往给予较高的评价,社会上用“清洁是美容师”、“清洁是脸面”来形容清洁工作。第十三条 清洁是建筑和设备维护保养的需要清洁工作在延长建筑物和设备使用寿命上起到重要的作用。外墙瓷砖、花岗石如果不经常清洁保养,其表面就会逐渐受到侵蚀;不锈钢扶手如果不及时清洁保养,就会生锈,失去光泽;木质地板如果不经常清洁、打蜡,就会变得灰暗毛糙;地毯如果不经常清洗,就会很快变得肮脏不堪等等。调查表明,地毯保养不好只能用1~2年,保养得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光泽就不行了,要再进行磨光,但保养得好可以增加一半以上使用时间。因此,应当从建筑物和设备保养的高度、从经济的角度来认识清洁工作。第十四条 清洁是一门技术许多人认为,清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹,实际上,现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂,各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用,高层外墙清洁的危险性与复杂性等,使现代清洁工作具有相当程度的技术性。第五章 清洁器械和清洁用品第一节 常用清洁器械第十五条 清洁器械的使用序号 名称 用途 使用方法1 吸尘器 用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备 是清洁工作中最常用的设备之
一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。2 吸水机 清除积水的专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大楼管理中不可缺少的清洁工具之
一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机,后者由于功能多,较受用户欢迎。3 地毯清洗机 主要用于协助清洗地毯4 抛光机 专用作地面抛光的机器,有普通速度和高速之分 抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转,使底盘对地面进行高速软摩擦,达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光,对于面积大的楼宇,尤为必要。5 擦地机 用于地面清洁工作,是最常用的清洁设备之
一,有单盘式和多盘式 使用时,通过底盘安装不同的刷子,可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。6 高压冲洗机 用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备 启动时能产生强烈的冲击水流,达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。7 扫地车 用作室外地面清洁的设备 由于操作简单,吸尘力强,并配有大容量垃圾尘箱,因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁。8 自动空气喷香器 将清香剂装入该机后设定好时间,然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间,会定时自动喷香日常中比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。第十六条 清洁剂的使用序号 名称 功效 使用方法1 餐具洗涤剂 由多种表面活性剂原料复制而成,不但对餐具表面的油污有极强的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到杀菌、去除残留农药的作用 洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1L水中加5~6滴洗涤剂。2 消毒清洁剂 为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂,具有杀菌、去污双重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可。3 洗手液 外观为带色彩的粘稠性液体,具有杀菌、留香、除异味的功效,对皮肤无刺激 是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。4 祛臭剂 祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味,并有自然香气 使用时将本品喷至墙角或墙面,可保持厕所数日无臭味。5 空气清香剂 能迅速除去空气中的混浊和难闻气味,使用时将清香剂灌入喷雾器中,喷射使用 本品为易燃品,应存放阴凉避光处,温度不得超过40℃。6 全能清洁剂 全能清洁剂外观为蓝色透明液体,广泛用于各种硬质材料的表面清洁,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用 在使用浓度下,对皮肤无伤害。使用时,一般根据不同材料及污垢程度进行稀释。7 除垢剂 外观为淡绿色透彻液体,适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁,能迅速、强力地清除水垢锈渍,提高清洁保洁的功效 使用时,一般视污垢程度稀释1~5倍使用。8 不锈钢光亮剂 为不锈钢和镀铬制品的专用清洁剂 使用时,将不锈钢清洁剂涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防锈功能。9 玻璃清洁剂 用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢,如门、窗、镜子、电视荧光屏等,能轻快地除去尘埃、油渍等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点 使用时将本品稀释20~60倍后均匀涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。胶瓶装,避免碰碎、入眼,若不慎进入眼内,应立即用清水冲洗。10 除油剂 适用于各种表面油垢的清洁,对厨房焦油性污垢有奇效 使用时,将本品喷淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。序号 名称 功效 使用方法11 高泡地毯清洁剂 为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂,发泡率高,去污去油渍力强,可降低清洗后地毯等织物的含水量,缩短干燥时间,成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂 使用时一般按织物污染程度稀释20~30倍。12 低泡地毯清洁剂 用于各种地毯的手工或机械清洗,专供各类滚刷式地毯清洁机使用,泡沫低,去污力强,价格便宜 使用时,对轻垢按
1:35加水稀释,重垢按
1:10加水稀释。低泡清洁剂相对高泡清洁剂而言,消耗量大,干燥慢,目前已较少使用。13 地毯除渍剂 本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果 使用时将本品喷于污渍处,用力揩擦,即可去除污渍。14 静电除尘剂 为透明无色的油状液体,用于打蜡地面的保洁 将静电除尘剂喷洒到拖布上,使其完全渗透,然后对打蜡地面进行拖擦,能快速清除打蜡地面尘埃和污垢,使地面光亮如新。15 面蜡 用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂,适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 将本品均匀涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮泽,可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蜡以后再使用。本品不宜稀释,避光保存。16 封地蜡 由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成 封地蜡作为面蜡的底层涂料,对不平整的地面,如缝隙、针孔等,起到填充和平整成膜的作用,对于走道等人流繁多的地面,能提高蜡面的丰度,延长使用寿命,一般情况下1L可施工50m2左右。17 喷洁蜡 由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成 喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,经常使用能使地面光亮如新,延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫,然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面,一般2~3次,然后对地面进行磨刷抛光即可。
仓库日常保洁制度?
面积大做不了,小的可以
按5S管理要求执行就行了.
保洁公司都有些什么制度?
转载以下资料供参考公司保洁管理制度当值领班交接班制度
一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记,填写内容:
1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因临时交办的其他任务。保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十
一、完成领导交办的其他任务。保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十
一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十
二、完成领导交办的其他任务。保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
转载以下资料供参考公司保洁管理制度当值领班交接班制度
一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记,填写内容:
1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因临时交办的其他任务。保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十
一、完成领导交办的其他任务。保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十
一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十
二、完成领导交办的其他任务。保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。保洁领班岗位职责
一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情况。
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。
五、检查所辖范围的清洁成效:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。
保洁公司都有些什么制度?
营业厅保洁申请范本?
参考一下甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议:第一章 : 服务的内容和要求第一款:乙方为甲方提供保洁服务的地址为: 。第二款:乙方为甲方提供保洁服务的范围为: 。第三款:服务标准为 。第四款:工期为 自 年 月 日至 年 月 日止,为期 天。第五款:乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。
第二章:甲方的权利和义务第一款:按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。第二款:确保乙方提供服务时,不得有阻碍乙方服务的行为。第三款:指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。第四款:负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。
第三章:乙方的权利和义务第一款:按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。第二款:负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育,并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。第三款:积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。第四款:清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。
第四章:合同金额及付款方式第一款:金额合计:第二款:付款方式:现金或者支票。第三款:付款时间:甲方应于乙方工程结束验收合格后十日内付清乙方工程款,如因甲方原因未按约定时间结清工程款,甲方需向乙方按工程款总额的 3% 每日支付滞纳金。第四款:合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付,不在以上服务费金额之内,在服务工作完成后予以结清。
第五章:违约责任第一款:如因甲方未能履行其权利和义务,造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准,乙方不承担相应责任。第二款:如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕,损坏,由乙方全部赔偿。第三款:如因乙方原因,造成施工工期延长,甲方将按合同总额的 10% 每日扣除服务费。
第六章:免责条款第一款:因不可抗力导致本合同不能履行时(如下雨等),双方互不承担违约责任。第二款:在不可抗力消除后,双方继续履行本合同。
第七章:未尽事宜及争议的解决第一款:本合同必须由双方法定代表人签字,并加盖公章。第二款:本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第三款:本合同履行过程中如有争议,由双方协商解决,协商未果,均可向丰台区人民法院起诉。第四款:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方: 乙方:法定代表人: 法定代表人:
招聘两口子看门保洁的制度?
施工现场门卫要安排身体健康人员值班,值班人员必须按时上岗,上岗后对工作要认真负责,坚持原则,大公无私,秉公办事,不徇私情;值班人员要协调材料员,做好材料进出的验收,做好施工现场的安全防范工作,严防坏人进行偷盗和破坏活动,门卫值守人员由项目部管理与领导。
上一篇 :布面沙发如何清洗?布面沙发清洗?