小区保洁服务质量承诺书?保洁服务质量承诺书?
保洁服务质量自检及整改标准
一、清洁质量自检及整改标准
1、清洁服务质量自检:
(1)清洁服务的效果:清洁服务的效果是指清洁服务的实际效果,包括清洁服务的完成情况、清洁质量等。
(2)清洁服务的时间:清洁服务的时间是指清洁服务的实际完成时间,包括清洁服务的开始时间、完成时间等。
(3)清洁服务的安全:清洁服务的安全是指清洁服务的实际安全状况,包括清洁服务的安全措施、安全隐患等。
2、清洁服务整改标准:
(1)清洁服务的效果:清洁服务的效果应符合客户的要求,在清洁服务中,应及时发现并及时消除清洁服务中的瑕疵,保证清洁服务的质量。
(2)清洁服务的时间:清洁服务的时间应符合客户的要求,在清洁服务中,应及时完成清洁服务任务,不能延误清洁服务的完成时间。
(3)清洁服务的安全:清洁服务的安全应符合客户的要求,在清洁服务中,应及时发现并消除清洁服务中的安全隐患,确保清洁服务的安全。
如何提高小区保洁服务质量报告怎样写?
我国的保洁服务相对于欧美发达国家、新加坡等东南亚国家以及港澳台地区而言,开展较晚。保洁行业的规范、服务素质标准仍在不断地规范完善。我国的保洁行业服务素质标准和物业保洁标准一般多参考港澳台地区的标准或模式。下面介绍香港X X物业管理公司的服务素质标准和物业保洁标准(参考)模式,供物业管理公司自行组织保洁工作或对外聘用专业保洁公司进行服务考核监督时的参考。保洁行业服务素质标准及物业保洁标准
(1)香港X X物业管理公司保洁服务素质标准1)资料提供
①提供环境保护和物业清洁、保洁服务的资料,清楚陈述宗旨、目标和提供服务的形式方法,随时供客户查询。
②随时准备向客户提供服务策略和程序方面的最新资料,包括如何处理服务方面的重要事项,并记录在案。
③储存服务运作和活动的最新准确记录。2)服务管理
①明确所有职工、管理人员、管理委员会、董事会或其他决策组织的职责范围及岗位责任。
②实施有效的职员招聘、发展、训练、评审及调派制度。
③建立客户、职员及有关人士对公司提出服务质量意见的机制。
④定期检查及评估公司及员工的表现。
⑤遵守政府颁布的有关的法律、法规和公司制定的专业守则
⑥采取合理的措施,创造员工安全作业的环境,确保安全生产。
二、严格遵守物业管理制度
1、聘用合同期间,受聘人员如想解除合同,须提前15日向物业管理处提出申请。
2、不得随意将本人岗位交给他人,否则在交他人期间出现的一切问题由受聘人承担责任。
3、包洁工作没有节假休息日,在节日期间要坚持正常清洁。
4、如因病或其他原因不能坚持正常工作,需向物业管理处请假,但必须有人代替清扫。否则出现漏扫,除扣发当月奖金外,还按请假天数扣发当月工资。
5、定期对包洁情况进行检查评比,对完全任务较为突出的给予表彰奖励,完成任务较差,不按标准实施的,按规定给予扣罚。
三、岗位职责考评办法及标准管理处每周组织一次卫生大检查,按评比标准打分,每月总评奖罚兑现。优秀:95分以上,每分奖励5元;良好:90分—94分,不奖不罚;基本合格:86分—89分,每分罚款3元;不合格:85分以上,每分罚款5元;连续三项在85分以下,解除聘用合同并扣发当月工资。牡丹小区卫生检查评比标准检查项目 评 分 标 准 扣分标准路面清扫
1、每日两次清扫;
2、路面无积土、无杂物;
3、无漏扫漏收;
4、雨雪后清扫及时。 单项不合格扣1—
2.5分庭院清扫
1、每日两次清扫;
2、路面无积土、无杂物;
3、无漏扫漏收;
4、雨雪后清扫及时。 单项不合格扣1—
2.5分垃圾处理
1、定时定点收集;
2、无乱垃圾;
3、垃圾箱保持整洁无污物。 单项不合格扣1—
2.5分楼道卫生 对所分管的楼道经常打扫,扶手经常擦拭,楼道内不准存放任何杂物。 单项不合格扣2—5分果皮箱卫生 果皮箱每日清理,保持外观整洁。 单项不合格扣2—5分工具清洁 工具齐全、整洁,保管使用认真负责,使用寿命长。 单项不合格扣2—5分日常检查 对所分管的环境区域每天坚持巡视检查,发现污物及时清捡,保持小区整洁。 单项不合格扣2—5分服务态度
1、挂牌服务,穿着整齐;
2、服务热情,耐心诚恳;
3、工作主动,标准高;
4、与服务对象关系融洽。 单项不合格扣1—3分劳动纪律
1、服从领导,服从管理;
2、按时上下班,工作时不做私事;
3、思想觉悟高,无私心杂念;
4、遵章守纪。 单项不合格扣1—3分
保洁服务承诺书?
物业服务承诺书范文【一】尊敬的**广场广大业主:
一、 综述 xxx四期,是xxx品牌的金典展示,物业公司为了配合xxx整体发展,在四期将为这里的业主提供温馨贴心服务,创造一个高尚尊贵、文明安全、环保舒适的人文环境,并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。
二、 温馨贴心服务承诺
1. 尊贵贴心服务将注...
一、 综述xxx四期,是xxx品牌的金典展示,物业公司为了配合xxx整体发展,在四期将为这里的业主提供“温馨贴心服务”,创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的人文环境,并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。
二、 “温馨贴心服务”承诺
1. 尊贵贴心服务——将注入全新的服务理念,变目前的被动式服务直接转化为主动式服务,也就是家政秘书主动走访住户,季度走访率100%,建立业主个人服务档案,了解业主的所需,满足业主所求;业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际,将会收到物业公司的衷心祝福,还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务。
2. 环保社区,健康生活的服务——垃圾分流,无噪音,空气清新的环境。准备开始牵头营造成立xxx业主体育精英俱乐部,初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目,成立业主联谊会,定期开展社区文化活动,展示业主才华,增加文化氛围。
3. 全天候智能化安全保障服务——闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、24小时保安值班巡逻。
4. 零距离信息共享服务——利用宽带网和社区局域网,及时向业主发布有关社区服务等信息,让业主足不出户便可以面对面相互交流,知此知彼知世界。
5. 24小时酒店式前台接待服务,8小时礼宾服务,16小时随叫随到酒店式家居生活便民服务——包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等。
6. 高尚生活立体型家政服务——包括24小时清洁、24小时家居维修、24小时购物服务。
7. 24小时急救服务——进一步发挥医务室的功能,有必要引进资深中医、理疗等服务项目(业主有此需求)。
8. 完善的商务服务——利用现有配套资源,提供会议服务、商务礼仪、打字/传真/文书处理服务等。
三、专业物业服务队伍——形象健康,文明、高质高效提供服务。通过以上管理服务承诺,将四期物业管理,在保留现在的服务基础上有一个质的提高和升华,让四期业主能真正地享受到xxx的.居住环境,感悟到尊贵和酒店式服务带给他们的方便实惠。同时我们将充分利用社会商业资源进住社区的成功模式,即可创收又可为业主提供更多更广泛的优质服务,起到遗失补缺的积极作用。承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日保洁员安全生产承诺书【二】本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家庭负责的态度,对公司提出的安全生产工作要求负有直接落实的责任,对分管的保洁区域内的安全生产负有直接责任,并做好以下工作承诺:
一、 认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度,服从管理,不违反劳动纪律,不违章作业,积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。
二、严格执行保洁岗位的操作规程和工作程序,精心操作,做好本职工作。
三、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制,并如实向上级及时报告。
四、上岗必须按规定着装,佩戴工牌,使用配备的各类用具和清洁剂,佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用。
五、有权拒绝违章指令和冒险作业,对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。
六、认真做好防火、防盗工作,发现问题及时处理并汇报主管领导,班前检查卫生、烟头等是否有隐患,避免火灾、事故的发生。本承诺书一式二份,一份存档,一份交给承诺人留存。承诺人: 职务 所属部门: 部门负责人(签字):年 月 日
在发展不断提速的社会中,承诺书对我们的作用越来越大,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那要怎么写好承诺书呢?下面是我帮大家整理的保洁服务承诺书5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。保洁服务承诺书 篇1中峪乡环境卫生管理中心:我自愿担任乡环卫队保洁员,履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。本人承诺如下:
一、坚持每周
一、
三、五对卫生责任区进行日常清扫,每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫,卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。垃圾保持扫一次,清一次,定点定期,清除垃圾。
二、确保公路两侧500米之内,通道沿线视线范围内每1000平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物≤8个,废弃物总数≤12个,在按时保洁的基础上,坚持巡回保洁。
三、全面落实乡村两级环境卫生责任制,对乱倒垃圾、乱排污水、乱堆杂物等破坏环境卫生的行为进行制止,对情节严重的进行举报,直至追究责任。
四、在坚持定时保洁的基础上,要按照乡村两级各个阶段重点工作的要求,重大节日的需要进行重点保洁,坚守岗位,随叫随到,确保责任区环境整洁,美化亮化。
五、坚持着装保洁,在工作岗位上注意安全,自觉接受乡村领导,接受社会各界监督。认真履行保洁职责,共建全乡美好家园!承诺人:二O一一年三月一日保洁服务承诺书 篇2教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课前基本完成大的垃圾清捡工作,第一节课下课(可根据学校具体要求进行调整)前完成其余部分的第一次清洁工作,工作时不间断保洁;其中每日4次的工作内容为上下午各进行两次;每日2次的工作内容为上下午各进行一次;每日1次的工作内容为一般安排在下午进行;每周1次的工作内容安排在每周
二、四进行;每周3次的工作内容安排在每周
一、
三、五进行;服务范围:场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、窗台、楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等;服务指标:主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水渍、无异味;特殊工艺:使用易洁除尘剂实现地面除尘保养,中性清洁剂进行特殊位置除渍防止物品损伤,空气清香剂保持环境空气;服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次;服务指标:主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;服务范围内所有玻璃门(玻璃幕墙除外)使用玻璃清洁剂每季保养一次;服务指标:主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养; 服务范围每学期全面清洁一次;包括灯具、天花板等; 服务指标:主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍;保洁服务承诺书 篇3本企业积极响应市委、市政府号召,认真落实xx市的市容保洁规范建设,对所承包的活动项目场地(xx市xx路xx号xx商业广场),承诺做到以下几点:
1、切实执行并全面加强活动场地布置管理;
2、活动现场重点做好保洁卫生,做好项目范围内及周围环境的卫生清洁工作,做到活动场地整洁,活动材料堆放整齐,环境卫生设施完善,进出活动场地及主要通道的整洁,确保活动车辆不撒漏,轮胎不带泥入街道;
3、活动材料垃圾统一收集,保持活动场地较好的环境;
4、自觉接受有关部门对活动现场工作的监督检查并及时整改,确保活动场地实现长效保洁;
5、对本企业承建的活动项目存在不符合城乡清洁工程要求的,经监督部门指出需要立即整改的马上组织整改,三天内落实完成,并对所承建项目周围环境的清洁卫生进行自查自纠,清除卫生死角。
6、本企业若不能做到上述工作出现问题,自愿停止承建项目活动,切实进行整改,直至整改通过有关部门验收合格,方可活动。承诺单位(公章):xxxx保洁服务承诺书 篇4我公司郑重承诺:
一、 清洗质量
1、 清洗质量符合黄石市消防局《关于加强厨房烟囱、排油烟管道防火安全管理的通知》的相关条例;
2、 每次清洗完毕均提供清洗的证明文件,包括清洗证明、清洗时间和清洗项目等文件;
二、 清洗时间不占用正常营业时间,否则我方承担一切经济损失; 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承担,不再另收取任何费用,损坏及丢失物品恢复原貌,无法恢复原貌照价赔偿;
三、 售后服务
1、免费维护排油烟系统的所有设备;
2、排油烟系统任何设备出现问题,致电我方24小时售后服务电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线),我方将在3小时内到达现场,24小时内给出解决方案、解决问题;
3、如风机、净化器等日常使用过程中出现我方无法解决的`重大技术问题,我方负责联系有关厂家的专业人员上门服务;
4、如果有需要保养设备,如风机的轴承进行润滑保养等,我方将在清洗时同步进行,保障风机及其它设备的正常运行; 清洗方法及标准厨房排烟系统清洗方法说明
1、烟罩同步管道、灶台及操作台清洗内容包括烟罩表面、烟罩内的烟道、新风口、排烟口以及电机、灶台、操作台等,清洗的重点部位是通过排烟口与烟罩口相连并与烟罩同步平行的排烟道,我们重点对平行排烟道内部进行彻底清洗。清洗方法:人员进入烟道内部进行人工清洗,再结合高压水枪等机械设备对顽固油污进行彻底清除,以达到消除火灾隐患的目的,对于排烟口窄小,人工无法进入的烟道或由于烟道走向复杂、狭窄、人工触及不到无法进行清洁,但又存在着重大隐患的,我公司可利用特殊设备进行清洗,不留死角,打消客户的疑虑和担心,消除一切潜在的火灾隐患。
2、风机除清洗表面以外,还将对风机的内部进行彻底清洗.清洗方法:对叶轮和风机内部进行彻底清洁,清洗人员均是掌握相关专业知识并具有丰富实践经验的人员担任,确保清洗无死角,清洗后风机运行正常。
3、油烟净化器除清洗过滤网外,对其内部、外部进行彻底清洗。清洗方法:打开净化器门,将过滤网做好标记并取出,对过滤网各部分进行仔细清洗,需加加固的部位进行加固,清洗净化器内部和外部,最后将清洗干净的过滤网按原先做好的标记安装到原始位置。
4、外部横烟道A、拆卸法工作条件:工作面需要有足够的工作空间,便于拆卸和安装 清洗方法:根据烟道的实际情况,测算出每隔一定的距离拆卸一节烟道并向两个方向延伸清洗,以确保清洗彻底,保证清洗质量。B、开孔清洗 工作条件:工作空间不足或无法拆卸安装。清洗方法:测算出需要开孔的间隔距离、开孔的位置、大小和数量,通过这些孔对烟道内进行清洗,最后对每个孔进行密封处理。油烟管道清洁标准
1、 烟罩烟道清洗后80%以上见到烟道原有的内壁铁皮色,不残留块状油污;
2、 灶台表面清洁,做到表面无油污,光亮整洁;
3、 风机叶轮达到表面80%以上能够见到底漆,电机底部无沉淀的油污;
4、 外部烟道采用不同清洗方式达到不同的效果;
5、 开孔法可做到烟道内壁80%以上露出原有的金属颜色
6、 机械设备法能清除表面80%左右的油污;保洁服务承诺书 篇5为进一步推进我院优质服务和治庸问责工作,切实提高医疗服务质量,保障广大人民群众的身体健康和生命安全,树立医疗良好的社会形象,我院向社会公开承诺如下:
一、认真执行卫生法律法规,坚持依法行医,做到无超范围执业,无无证行医、无非法行医。
二、认真执行首诊负责制及门诊导医服务、首诊科室、首诊医生对患者要认真负责,做到“四及时”,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院,严禁推委就医病人。
三、坚持廉洁行医。认真执行卫生部廉洁行医“八不准”规定,严格执行医疗用品招标采购制度,坚决杜绝医药购销中的不正之风,禁止医务人员收受红包、索要回扣、开单提成,树立人民医院为人民的良好社会形象。
四、坚持诊疗规范,遵守医疗技术操作规程。在工作中,做到着装整洁、挂牌上岗、杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬、顶、推现象。努力为患者提供热情、周到、便捷、高效的服务,
五、坚持廉洁行医,坚持院务、医务公开。公开就医流程,公开医疗服务价格,严格执行国家物价政策,落实费用查询制,实行住院费用”一日清”制度,自觉接受人民群众监督。
六、提高医疗服务质量和效率。美化服务环境,优化服务流程,缩短患者等候时间,在医疗过程做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。落实患者安全目标,及时有效处置突发公共事件。
七、坚持120急救电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)、救护车24小时值班制。确保及时出车,完成各项急救任务。
八、强化责任意识,热心为患者服务,设立意见箱,广泛征求群众意见,对群众来信来访认真梳理,查找原因,积极整改,妥善处理。对违反制度的人和事,严格依章依法追究当事人的责任。利川市人民医院治庸问责办公室电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线):xxxxx二oxx年x月x日
在日新月异的现代社会中,需要使用承诺书的事情愈发增多,不同的承诺书内容同样也是不同的。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是我收集整理的保洁服务承诺书4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。保洁服务承诺书 篇1教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课前基本完成大的垃圾清捡工作,第一节课下课(可根据学校具体要求进行调整)前完成其余部分的第一次清洁工作,工作时不间断保洁;其中每日4次的工作内容为上下午各进行两次;每日2次的'工作内容为上下午各进行一次;每日1次的工作内容为一般安排在下午进行;每周1次的工作内容安排在每周
二、四进行;每周3次的工作内容安排在每周
一、
三、五进行;服务范围:场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、窗台、楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等;服务指标:主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水渍、无异味;特殊工艺:使用易洁除尘剂实现地面除尘保养,中性清洁剂进行特殊位置除渍防止物品损伤,空气清香剂保持环境空气;服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次;服务指标:主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;服务范围内所有玻璃门(玻璃幕墙除外)使用玻璃清洁剂每季保养一次;服务指标:主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养; 服务范围每学期全面清洁一次;包括灯具、天花板等; 服务指标:主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍;保洁服务承诺书 篇2我自愿担任镇环卫队保洁员,履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。本人承诺如下:
一、坚持每周
一、
三、五对卫生责任区进行日常清扫,每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫,卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。垃圾保持扫一次,清一次,定点定期,清除垃圾。
二、确保公路两侧100米之内,通道沿线视线范围内每500平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物,在按时保洁的基础上,坚持巡回保洁。
三、全面落实镇村两级环境卫生责任制,对乱倒垃圾、乱排污水、乱堆杂物等破坏环境卫生的行为进行制止,对情节严重的进行举报,直至追究责任。
四、在坚持定时保洁的基础上,要按照镇村两级各个阶段重点工作的要求,重大节日的需要进行重点保洁,坚守岗位,随叫随到,确保责任区环境整洁,美化亮化。
五、坚持着装保洁,在工作岗位上注意安全,自觉接受镇村领导,接受社会各界监督。认真履行保洁职责,共建xx美好家园!承诺人:xxx日期:xx年x月x日保洁服务承诺书 篇3
一、坚持救死扶伤,以人为本,诚信服务,精益求精,全心全意为患者服务。
一、严格遵守《执业医师法》、《医务人员医德规范》和医院廉洁行医规定。
二、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。
三、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
四、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。
五、文明行医,礼貌待人,不允许对患者出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。
六、按规定履行告知义务,不向患者出具假证明、假诊断书,杜绝弄虚作假行为。
七、严格执行国家物价政策,不售假、劣药品,不准收取开药、检查、开单提成,根据患者病情规范用药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。承诺人:xx20xx年x月x日保洁服务承诺书 篇4为了切实加强医德医风建设,坚决纠正行业不正之风,决定在全系统医务人员中实施签订“廉洁行医承诺书”活动。自觉接受各界监督,维护医学的圣洁和尊严。郑重向社会承诺:
1、遵守救死扶伤,全心全意为病人服务的医德行为;
2、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人。不在医疗服务工作中出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为;
3、严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》和医院的医德医风规章制度;
4、合理检查,合理治疗,合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。
5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的“红包”及物品;
6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;
7、不私自在外开展有偿诊疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、严格遵守计划生育规定,规范实施计划生育手术,不运用b超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别;
10、不在工作期间饮酒,时刻保持良好的工作状态。诚恳接受大家的监督与批评,如有违反,愿接受组织上的处理。承诺人:xxxx年x月x日
学校保洁服务承诺书?
1.日常清洁保养教学区主干道及办公楼、教学楼主通道每日早第一节课上课前基本完成大的垃圾清捡工作,第一节课下课(可根据学校具体要求进行调整)前完成其余部分的第一次清洁工作,工作时不间断保洁;其中每日4次的工作内容为上下午各进行两次;每日2次的工作内容为上下午各进行一次;每日1次的工作内容为一般安排在下午进行;每周1次的工作内容安排在每周
二、四进行;每周3次的工作内容安排在每周
一、
三、五进行;服务范围:场地、画廊、卫生间、楼内地面、墙面、玻璃、窗台、楼梯、扶手、开关、楼内装饰物等;服务指标:主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水渍、无异味;特殊工艺:使用易洁除尘剂实现地面除尘保养,中性清洁剂进行特殊位置除渍防止物品损伤,空气清香剂保持环境空气;
2.定期整体清洁服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次;服务指标:主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;服务范围内所有玻璃门(玻璃幕墙除外)使用玻璃清洁剂每季保养一次;服务指标:主要为无折光、无污渍、实现防磨损保养; 服务范围每学期全面清洁一次;包括灯具、天花板等; 服务指标:主要为无杂物、无积尘、无蛛网、无污渍;
3.垃圾日产日清:实现垃圾袋装化,减少垃圾污染;
4.标牌指示服务:雨雪天等特殊情况提供标牌指示服务。校园保洁对外承包招标书本授权书声明:我 法定代表人现授权委托 的 为我公司全权代理人,身份证号码 以本公司的`名义参加贵方组织的保洁服务招标活动,代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我均予以承认。本授权书无转授权。委托代理人签名:委托单位(盖章):法定代表人(签字或盖章):年 月 日学校餐饮服务食品安全承诺书为保障师生的饮食安全,营造我校餐饮良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,本单位特向社会公开承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规,严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立安全第
一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员健康管理制度,定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。
二、保证餐饮店内外环境整洁,采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。
三、食品制作过程规范并符合安全要求。在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加剂,不使用过期变质和被污染的食品,不使用非食品用具及容器、包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
四、严把食品原料采购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账,不采购腐败变质、有毒有害、来历不明的食品原料及食品。
五、严格落实餐(饮)具清洗、消毒及保洁制度,按照规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供师生使用。
六、加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品安全的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度,如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。承诺单位负责人:承诺单位(盖章):年 月 日学校优质服务承诺书
1、认真贯彻执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》和《未成年人保护-法》等法律法规,做到严格执法,依法治教,依法维护教师学生的合法权益。
2、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻教育方针,学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人环境。没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。
3、加强队伍建设,严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。关心每名学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生行为。尊重学生家长,坚持廉洁从教。
4、加强学校管理,规范办学行为。加强学生安全教育和文明守纪教育,提高文明修养,加强教师遵纪守法和爱岗敬业教育,增强服务意识。
5、坚持依法办学,加强学校民主管理和决策,大力推进办事公开制度,增加工作透明度,提高工作效率。雄县职业技术教育中心机关优质服务承诺书,学校优质服务承诺书,教师优质服务承诺书,优质护理服务承诺书洛阳市第三中学 优质服务承诺书为进一步加强我校教育行风建设,树师表形象,扬教育新风,特 作出如下承诺:
1、认真贯彻落实素质教育基本要求,端正办学思想,全面贯彻 教育方针。
2、学校风气积极向上,教育教学秩序井然,有良好的教书育人 环境。不因教育或管理不当而引发恶性事故。
3、教师严格执行师德规范,为人师表,认真做好教育教学工作。
4、教师关心每个学生,尊重学生人格,无体罚和变相体罚学生 行为。
5、教师尊重学生家长,坚持廉洁从教。
6、严格按照相关政策规定的项目和标准收费,使用规范票据。
7、加强考试管理,严格考试纪律,确保考风考纪良好。
8、加强招生管理,严格按照政策规定招生。
9、积极参加社会公益活动,如文明助交通、慈善捐款、学雷锋 活动等。以上承诺,请学生、家长和市民监督。如有意见和建议,请与学 校联系。联系电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线):0379---
保洁售后服务承诺书?
在不断进步的时代,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是我为大家整理的保洁售后服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。保洁售后服务承诺书1尊贵的客户:您好!非常感谢您入住我公司卖场,我们将尽心尽力为您做好商场管理及服务。为了让您能得到最高效、最满意的服务,我商场管理部门将本着“亲切服务、用心管理”之宗旨,竭诚为您提供完善、周到、优质、理想的服务,努力创造一个安全、和谐、文明、舒适的购物环境。现作出并实行如下承诺:
一、商场管理承诺
1、严格执行商场管理相关规定,进一步实现统一化、规范化管理,以维持正常经营秩序。
2、保证各专柜的商业机密不外泄。
3、承诺在营业期间管理员在咨询台随时为顾客提供引导服务并开据货品出门条。
4、营业期间商场如有突发事件,管理方承诺在接到通知后1分钟内到达现场。
5、管理人员每人每天巡场不少于5次。
6、每月对商场导购进行一次免费的培训,以提升其专业知识和销售技巧。
7、每月月底将贵专柜导购员该月的表现反馈给您,让您及时了解掌握导购员动态。
8、及时收集商户提出的宝贵建议,并及时处理回复。
9、商户对商场提出的`各方面问题及时妥善解决。
10、对工程、防损、保洁的投诉在当天内予以解决处理。
二、售后服务承诺
1、每周对各专柜顾客进行随机的电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)回访,并将回访情况及时反馈给各专柜,
2、我们将公平、公正、及时、合理的处理解决您及顾客相关要求和投诉事宜。
三、安全防损承诺
1、每周至少对消防设施设备检查4次,保障疏散通道、安全出口畅通,并设置相应的安全疏散指示标志和应急照明设施,保持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态。
2、每半年进行一次全员防火、防盗及应对突发事件安全培训,建立应对突发事件预案,提高全员安全意识。
3、全天候二十四小时为您提供优质管理服务。
4、防损员每天巡场不少于10次。
5、防损员应对突发事件时,要在接到通知后1分钟内赶到现场并处理。
6、对商户提出的物品丢失投诉在半小时内提出处理意见。
四、工程部门承诺
1、工程部人员24小时值班,保证电力设施设备、消防系统、自来水的正常运行和供应。
2、工程部人员接到维修通知后在5分钟内到达现场,提供免费专业服务(材料自备),简单维修在2小时内解决,重大维修要视情况承诺维修所需时间。
3、工程部应对突发事件时,在接到通知后2分钟内到达现场。
4、保证商场硬件设施的正常使用,故障时间不超过半小时(特殊情况例外)。
5、对商家装修申请、线路改造方案有意见时,及时纠正解决,不延误商户工期。
五、收银员承诺
1、接听电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)使用标准用语。
2、收银员确保营业期间在岗服务,不擅自脱岗离岗。
3、逐步提升收银员专业技能和服务质量。
4、收银员及时更新播放背景音乐,营造良好的销售氛围。
5、对商户、顾客的询问做到热情、耐心、细致、周到。
六、卫生保洁承诺
1、保证商场有专职保洁人员提供保洁服务。
2、 提供公共区域之清洁服务,定期的清洗外墙作业,全天候清洁内场,保证商场无明显垃圾、任何地方无异味,保持商场豪华瑰丽及清新的形象。如果您对我们提供的服务不尽满意,请向我公司进行投诉。服务热线:400—XXXX—889祺颂商安!保洁售后服务承诺书2保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。保洁工作承诺做到:
1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。
2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全 服务方式灵活 服务程序规范 服务制度健全 服务效率快速
4、保证大楼内各区域的干净整洁。
5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。
随着社会一步步向前发展,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,以下是我为大家整理的保洁售后服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。保洁售后服务承诺书1我公司对参加此次_________项目,所提供的服务做如下承诺:
一、保安服务承诺
1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。
2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。保安队员须无条件服从、执行和改进。
3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的各项工作任务。
4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便及时改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。
5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括按照客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。
6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换家晤士。
7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。
8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。
二、服务质量承诺
1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查,特别是重大节日期间的安全检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全,确保各类设施安全有效。
2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。保洁售后服务承诺书2尊贵的客户:您好!非常感谢您入住我公司卖场,我们将尽心尽力为您做好商场管理及服务。为了让您能得到最高效、最满意的服务,我商场管理部门将本着“亲切服务、用心管理”之宗旨,竭诚为您提供完善、周到、优质、理想的服务,努力创造一个安全、和谐、文明、舒适的购物环境。现作出并实行如下承诺:
一、商场管理承诺
1、严格执行商场管理相关规定,进一步实现统一化、规范化管理,以维持正常经营秩序。
2、保证各专柜的`商业机密不外泄。
3、承诺在营业期间管理员在咨询台随时为顾客提供引导服务并开据货品出门条。
4、营业期间商场如有突发事件,管理方承诺在接到通知后1分钟内到达现场。
5、管理人员每人每天巡场不少于5次。
6、每月对商场导购进行一次免费的培训,以提升其专业知识和销售技巧。
7、每月月底将贵专柜导购员该月的表现反馈给您,让您及时了解掌握导购员动态。
8、及时收集商户提出的宝贵建议,并及时处理回复。
9、商户对商场提出的各方面问题及时妥善解决。
10、对工程、防损、保洁的投诉在当天内予以解决处理。
二、售后服务承诺
1、每周对各专柜顾客进行随机的电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)回访,并将回访情况及时反馈给各专柜,
2、我们将公平、公正、及时、合理的处理解决您及顾客相关要求和投诉事宜。
三、安全防损承诺
1、每周至少对消防设施设备检查4次,保障疏散通道、安全出口畅通,并设置相应的安全疏散指示标志和应急照明设施,保持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态。
2、每半年进行一次全员防火、防盗及应对突发事件安全培训,建立应对突发事件预案,提高全员安全意识。
3、全天候二十四小时为您提供优质管理服务。
4、防损员每天巡场不少于10次。
5、防损员应对突发事件时,要在接到通知后1分钟内赶到现场并处理。
6、对商户提出的物品丢失投诉在半小时内提出处理意见。
四、工程部门承诺
1、工程部人员24小时值班,保证电力设施设备、消防系统、自来水的正常运行和供应。
2、工程部人员接到维修通知后在5分钟内到达现场,提供免费专业服务(材料自备),简单维修在2小时内解决,重大维修要视情况承诺维修所需时间。
3、工程部应对突发事件时,在接到通知后2分钟内到达现场。
4、保证商场硬件设施的正常使用,故障时间不超过半小时(特殊情况例外)。
5、对商家装修申请、线路改造方案有意见时,及时纠正解决,不延误商户工期。
五、收银员承诺
1、接听电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)使用标准用语。
2、收银员确保营业期间在岗服务,不擅自脱岗离岗。
3、逐步提升收银员专业技能和服务质量。
4、收银员及时更新播放背景音乐,营造良好的销售氛围。
5、对商户、顾客的询问做到热情、耐心、细致、周到。
六、卫生保洁承诺
1、保证商场有专职保洁人员提供保洁服务。
2、 提供公共区域之清洁服务,定期的清洗外墙作业,全天候清洁内场,保证商场无明显垃圾、任何地方无异味,保持商场豪华瑰丽及清新的形象。如果您对我们提供的服务不尽满意,请向我公司进行投诉。服务热线:400—XXXX—889祺颂商安!本承诺书自发布日期起生效,并将持续有效。保洁售后服务承诺书3保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。为此我们将遵循清洁是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。保洁工作承诺做到:
1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。
2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。
3、确保: 服务环境整洁 服务设备完好 服务技能娴熟 服务项目齐全 服务方式灵活 服务程序规范 服务制度健全 服务效率快速
4、保证大楼内各区域的干净整洁。
5、 确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境。
保洁公司的承诺书?
保洁公司的承诺书保洁公司要保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,保洁公司的承诺书有哪些?大家不妨来看看我推送的保洁公司的承诺书,希望给大家带来帮助!保洁公司的承诺书一 保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的.日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下:
1、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。
2、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价赔偿。
3、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁工作。
4、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的呵护女性健康,平时更出色的完成各项保洁工作。
5、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。
6、我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理规章制度,使各项管理目标落到实处。
7、我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。
8、我公司保证严格履行合同的各项规定和条款,高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。承诺单位:保洁公司的承诺书二 为认真履行本岗位工作职责,严格执行本岗位工作标准,并加强与顾客的沟通交流,增强服务意识,全面完成物业管理公司布置的各项服务任务,现作以下承诺:
1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及公司行为规范。
2、遵守公司劳动纪律,正确配戴劳保用品,上班不迟到、不早退,上班时间不得做与工作无关的事情。
3、严格执行本岗位操作流程和质量标准,不断提高工作效率和工作质量,无顾客投诉。
4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾,且篓内垃圾不得超过2/
3。
5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾,确保池内无污垢、无杂物,厕所内无异味、无臭味。
6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢,保持整洁、卫生。
7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃,护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。
8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画,每日保洁不少于2次。
9、吸烟点内每日循环作业不少于2次,保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。
10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净,落蜡匀称光亮,地面干净无损坏。墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍,用手擦不出灰尘。
1
1、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养,确保保洁工具本身的清洁卫生。
1
2、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报,及时对接处理。承诺公司:日期:;
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