家政公司进驻小区物业工作流程

小区物业保洁要制定工作流程如下：

1、为了规范服务和操作流程；

2、保洁不是随便拿一个扫帚拖把就可以的，还是会涉及一些技术工作，需要按照、流程正确操。

3、有了工作流程，任何一个新来的或顶岗人员都能替代原有岗位工作，减少不必要的再次培训。

4、对工作的考核有章有据。

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物业更换：

物业既可以一次性出售，也可以通过出租的方式零星出售，边流通边消费；其价值可以一次性收回，也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。

在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同应予终止。

1、制定保洁工作流程规范

2、结合小区特定环境、当前保洁存在的问题提出整改方案

小区的保洁工作并没有大家想象中容易，因此对于打算从事小区保洁工作的人来说，在工作之前必须对小区保洁工作的流程进行了解，对于小区业主而言，了解后才会知道小区保洁人员是否专业，那么小区保洁工作流程有哪些呢?怎么判断保洁公司是否专业呢?下面就跟着小编一起来看看吧!

一、小区保洁工作流程有哪些

首先应逐层对公共区域及大楼内的垃圾进行清理，并清运垃圾，然后对电梯、门侧玻璃、照明设施等小区公有设备进行清洗，并对小区洗手台、地面及各种附属设施进行定期的检查及保养，确保公共设施能够正常使用，接着修剪公共区域的花草树木，并及时浇水。

二、怎么判断保洁公司是否专业

1、在选择保洁公司的时候，可以要求保洁公司出示由工商部门颁发的营业执照，并查看该保洁公司是否有注册资本、税务登记证等相关证明，从而选择服务规范、信誉好的保洁公司，如果保洁公司无法提供以上证明材料，建议大家另行选择。

2、在选择保洁公司的时候，可以与保洁公司内的家政服务人员进行沟通，沟通过程中可以询问工作要求、工作内容及工作内容等问题，以免保洁公司介绍的保洁人员与自身需求不对应，而且在与保洁人员交流的过程中，也能判断出一家保洁公司是否专业。

3、与保洁公司交谈的过程中，可以对保洁人员的身体情况、工作经验等方面进行了解，并多了解保洁公司的工作流程，同时还需看保洁公司的保洁费用，一般情况下，不规范的保洁公司费用都比较低，服务质量也比较差，因此最好选择服务费高一些的保洁公司。

总结：小区保洁工作流程有哪些的相关内容就为大家介绍到这里了，作为小区业主，也需对保洁人员的工作内容进行了解，从而判断该小区保洁人员的专业性如何，这样才能使小区环境更加干净整洁。如果您想了解更多装修知识，可以关注齐家网相关资讯。

设计合理工作流程 为了能达到精确的工作标准应先设计工作流程。通过工作流程的设计，可以为环卫工作理清脉络，从中寻找工作的主线，便于过程控制。工作流程的设计还可以完成工作职责的分配，使员工了解自己在工作中所处的位置，相互之间是怎样的工作关系，工作流程的设计使工作标准转化为具有很强操作性的具体工作，流程设计本身就是对工作标准实现的全面思考。 1．操作人员的工作流程，住宅小区的环境卫生主要是外环境和楼道，我们兼顾业主（住户）操作人员、主管人员三方面设计了三种操作人员工作流程：第一种：外环境的清洁收运工作流程；第二种：楼道的清洁收运工作流程；第三种：外环境和楼道组合清洁收运工作流程。工作流程随着季节、作息时间、收集分类存储方式、清运次数等的变化要做相应调整，比如，采用垃圾箱存储方式，业主（住户）把垃圾自己投放到垃圾箱，而采用垃圾袋装化收集方式，则需要操作人员主动上楼收集垃圾袋，这样楼道的清洁收运工作流程就要做相应调整，下面以外环境与楼道组合工作流程为例简要说明： 外环境与楼道组合工作流程 2．主管人员的工作流程，为了使主管人员进行绩效考评思路更清晰，更全面掌握思考考评过程，应该在操作人员的工作流程基础上设计出多种绩效考评工作流程：比如过程绩效考评工作流程、结果绩效考评工作流程、专项绩效考评工作流程、专业知识绩效考评工作流程、班组绩效考评工作流程等等，下面以其中一种最基本的绩效考评工作流程为例来简要说明。 作业指导书是对工作流程的进一步细化，是有利于指导操作人员的工作，有利于主管人员有效控制质量，有利于业主（住户）共同参与，为此，我们从多个角度为业主（住户）、操作人员、主管人员分别制定作业指导书。

小区物业保洁要制定工作流程如下：

1、为了规范服务和操作流程；

2、保洁不是随便拿一个扫帚拖把就可以的，还是会涉及一些技术工作，需要按照、流程正确操作；

3、有了工作流程，任何一个新来的或顶岗人员都能替代原有岗位工作，减少不必要的再次培训；

4、对工作的考核有章有据。

小区物业班长需要具有清晰的经营管理思路，具有良好的抗压能力，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的战略意识和洞察能力，责任感强;下面是我给大家整理的小区物业班长 岗位职责 ，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。

小区物业班长岗位职责1

1、负责楼盘前期业主收楼工作，全面处理客户服务的日常工作为业户提供满意的服务;

2、负责做好业户的资料收集、整理、归档工作，注意保密，建立建全业户档案;

3、认真、仔细、耐心的接待各类投诉和保修事项，及时与相关部门沟通处理解决将处理意见和结果反馈至业户，并做好书面登记;

4、负责管理费的收缴及拖款催交工作，做好收缴费用统计分析工作;

5、完成上级交办的其他工作。

小区物业班长岗位职责2

1、负责智能家居产品的销售推广工作

2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动

3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题

4、协助楼盘拓展小组工作，针对性地楼盘驻点，为业主提供咨询及产品配套服务，并达成销售

5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交

小区物业班长岗位职责3

1.熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见。

2.按照国家有关法规,协助管理处主管依程序成立业主委员会,配合展开工作。

3.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理，建立业主档案。

4.接听电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线）并做留言记录，及时向领导反馈信息。

5.主持客服部的工作,定期报送各项报表。

6.协助管理处主管处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作,协调好关系。

7.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。

8.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。

9.会同有关部门负责物业的接管验收工作,对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。

10、完成管理处主管交办的其他工作。

小区物业班长岗位职责4

1.熟悉和掌握小区业主的全面情况，建立健全商户档案;熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;

2.指导和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的 工作计划 ，并组织实施;

3.编制业主满意度 拜访 计划，并对拜访数据进行统计、分析，敏感问题提出解决方案;

4.掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报;

5.跟进小区物业费、水电费等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作;

6.定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效 措施 及时解决;

7.定期对现场品质进行优化操作管理，梳理清晰化流程，结合公司现场品质标准落实自检自纠工作安排;

小区物业班长岗位职责5

1、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案管理;

2、负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪;

3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;

4、对辖区内举行活动进行现场管理。

小区物业班长岗位职责6

1、全面负责管理在管项目的整体运作，对在管项目的发展与经营情况负责;

2、制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责落实公司各类 规章制度 、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;

4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;

5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;

6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

小区物业班长岗位职责7

1、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。

2、定期向公司 报告 服务中心工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作，督导部门一般性投诉的跟进处理，跟进处理重要投诉。

4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作，促成合作单位的日常服务工作表达达到服务 委托合同 的要求。

5、依据公司经营管理目标和要求，制定物业服务工作计划，完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。

6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、完成上级交办的 其它 工作。

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你如果是长期的使用保洁就要签定一个合同,如果使用的次数不多就没这个必要了.应该属于正式的家政公司，但是在制度和工作流程上不是很规范。所以以后请家政要先进行咨询在请。应该属于正式的家政公司，但是在制度和工作流程上不是很规范。所以以后请家政要先进行咨询在请。