家政公司考核方案

家政公司考核方案是本地上门家政服务员。随着家政公司考核方案行业的发展，家政服务员也要经过专业的培训才可上岗就业。家政公司考核方案即家政劳动服务的直接提供者，也有人称为家庭社会工作者，通俗叫“家政公司考核方案“。家政公司考核方案是专门根据要求为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人，管理家庭有事务的人员，因此家政公司考核方案这一职业有其特定要求，从业人员不仅要有一定的技能，以满足家庭生活的需求，还必须有较高的职业道德。

中文名: 家政公司考核方案
服务类别: 家政保姆

服务介绍: 公安备案健康持证上岗
明码标价阿姨放心可靠

家政保姆简介

家政公司考核方案对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。家政公司考核方案不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。劳动和社会保障部正式认定"家政公司考核方案"这一职业，家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政公司考核方案作为国家的正式职业来对待。家政公司考核方案是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，家政公司考核方案就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。

家政保姆家政服务

家政保姆

保洁考核标准方案

：

1、环境清洁：清洁区域内的地面、墙面、窗户、门窗、家具、器具、电器等表面应无污渍，无灰尘，空气清新，无异味。

2、清洁效果：清洁后的地面、墙面、窗户、门窗、家具、器具、电器等表面应清洁干净，无残留物，抛光效果好。

3、清洁工具：清洁工作中应使用清洁剂、洗涤剂、抗菌剂等清洁工具，清洁工具应按照要求进行消毒和清洗，确保清洁效果。

4、清洁质量：清洁工作质量应符合既定标准，不得有漏洗、漏清洁、污染环境等情况，清洁工作完成后应进行检查，确保清洁质量。

5、清洁时间：清洁工作应按照规定时间完成，不得拖延，确保清洁工作高效完成。

家政服务员考核标准及考核方案

一、考核标准

1、礼仪素质：服务员的礼仪素质是影响客户满意度的重要因素，要求服务员有良好的礼貌，礼貌地和客户交流，关心客户的感受，能够把客户放在第一位，以客户为中心，让客户满意。

2、服务能力：服务员的服务能力是影响客户满意度的重要因素，要求服务员有良好的服务意识，有责任感，能够及时、准确、完善的完成客户的服务要求，让客户满意。

3、专业技能：服务员的专业技能是影响客户满意度的重要因素，要求服务员具备专业的技能，能够熟练掌握服务技能，确保服务质量，让客户满意。

4、工作态度：服务员的工作态度是影响客户满意度的重要因素，要求服务员有责任心，认真负责，积极主动，能够把客户放在第一位，以客户为中心，让客户满意。

二、考核方案

1、礼仪素质考核：通过观察服务员的行为举止、言谈举止、服务态度等，来考核服务员的礼仪素质。

2、服务能力考核：通过观察服务员的服务流程、服务质量、服务效率等，来考核服务员的服务能力。

3、专业技能考核：通过观察服务员的技能操作、技能水平等，来考核服务员的专业技能。

4、工作态度考核：通过观察服务员的工作态度、工作效率、工作质量等，来考核服务员的工作态度。

保洁考核方案怎么写

一、考核内容
1、清洁工作质量：清洁工作质量是指保洁工作的完成情况，包括清洁质量、清洁效率、清洁覆盖面等。

2、清洁工作效率：清洁工作效率是指保洁工作的完成速度，包括清洁质量、清洁效率、清洁覆盖面等。

3、安全管理：安全管理是指保洁工作的安全管理，包括安全操作、安全护理、安全设备等。

二、考核标准
1、清洁工作质量：保洁工作质量应符合国家有关标准，清洁质量、清洁效率、清洁覆盖面等应达到规定的要求。

2、清洁工作效率：保洁工作效率应达到规定的要求，清洁质量、清洁效率、清洁覆盖面等应达到规定的要求。

3、安全管理：保洁工作的安全管理应符合国家有关标准，安全操作、安全护理、安全设备等应达到规定的要求。

三、考核方法
1、实地检查：对保洁工作的质量、效率、安全管理等进行实地检查，以了解保洁工作的实际情况。

2、调查访谈：对保洁工作进行调查访谈，以了解保洁工作的实际情况。

3、综合评价：综合考察保洁工作的质量、效率、安全管理等，形成综合评价报告，以反映保洁工作的实际情况。

四、考核结果
考核结果将作为保洁工作的参考依据，为提高保洁工作的质量、效率、安全管理等提供参考建议。

保洁考核方案及评分标准

一、清洁保洁考核方案

1、清洁保洁考核方案以每季度为一个考核周期，共分为三个考核阶段：

（1）日常巡查考核。

（2）专项考核。

（3）客户满意度调查。

2、日常巡查考核：

（1）清洁保洁人员每天按照规定的清洁保洁标准和工作要求进行巡查考核，考核结果以百分制记录，满分100分，不合格分数为0分。

（2）巡查考核内容包括：清洁保洁人员岗位责任、清洁保洁质量、安全卫生、清洁保洁工作规范等。

3、专项考核：

（1）每季度安排专项考核，考核内容包括：清洁保洁作业的质量、工作效率、安全卫生等。

（2）专项考核结果以百分制记录，满分100分，不合格分数为0分。

4、客户满意度调查：

（1）每季度进行客户满意度调查，调查内容包括：清洁保洁服务质量、清洁保洁服务费用、清洁保洁服务态度等。

（2）客户满意度调查结果以百分制记录，满分100分，不合格分数为0分。

二、清洁保洁考核评分标准

1、日常巡查考核：

（1）清洁保洁人员岗位责任：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，不漏洞，每次考核最高分数为80分；

（2）清洁保洁质量：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为20分；

（3）安全卫生：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为20分；

（4）清洁保洁工作规范：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为20分。

2、专项考核：

（1）清洁保洁作业质量：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为50分；

（2）工作效率：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为30分；

（3）安全卫生：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为20分。

3、客户满意度调查：

（1）清洁保洁服务质量：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为30分；

（2）清洁保洁服务费用：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为30分；

（3）清洁保洁服务态度：按照清洁保洁标准完成清洁保洁工作，每次考核最高分数为40分。

总之，清洁保洁考核的评分标准应根据实际情况灵活调整，以保证清洁保洁工作的高效完成。

保洁绩效工资考核方案

一、宗旨

保洁绩效工资考核方案旨在激励保洁员良好的服务态度，积极的工作态度，提高服务质量，提高保洁员的服务水平，以提高服务质量，提升客户满意度，实现企业的发展目标。

二、考核内容

1、基本要求：保洁员须做到遵守公司规定，遵守服务礼仪，严格执行工作程序，按时完成工作任务，保持工作环境的卫生清洁。

2、服务质量：保洁员须做到按照规定的标准和要求进行清洁，并及时发现和排除隐患，确保工作质量。

3、客户满意度：保洁员须做到及时回应客户的要求，满足客户的服务需求，确保客户满意度。

三、考核标准

1、基本要求：按照规定完成工作任务，符合服务质量要求，被客户评价为优秀，可获得满分。

2、服务质量：按照规定的标准和要求进行清洁，及时发现和排除隐患，被客户评价为优秀，可获得满分。

3、客户满意度：及时回应客户的要求，满足客户的服务需求，被客户评价为优秀，可获得满分。

四、考核结果

1、满分：满足考核要求，被客户评价为优秀，可获得满分。

2、不及格：未能满足考核要求，或被客户评价为差，可获得不及格成绩。

3、警告：未能满足考核要求，或被客户评价为差，可获得警告。

五、考核奖励

1、满分：满足考核要求，被客户评价为优秀，可获得满分奖励。

2、优秀：在满分的基础上，可获得优秀奖励。

3、表扬：及时发现和排除隐患，被客户表扬，可获得表扬。

家政保姆概述

首先，写投标书目录的时候一定要针对招标文件的要求来写，追条对应。医院物业服务投标书目录大体内容上有如下：

一、物业服务整体设想及策划

二、物业服务创新设想

三、总体服务方案

四、人员配备、培训和管理措施

五、物资装配机管理

六、物业管理制度

七、安全保卫管理

八、停车场管理方案

九、清洁保洁服务方案

十、卫生消杀管理服务

十
一、绿化服务方案

十
二、冬季除雪防滑方案

十
三、机电设备、设施、房屋管理服务

十
四、食堂管理服务

十
五、医辅服务方案

十
六、宿舍管理服务方案

十
七、会议服务方案

十
八、陪护床管理方案

十
九、月嫂、陪护服务方案

二
十、质量保障措施

二
十
一、各类应急事件的处理

二
十
二、投诉处理服务

二
十
三、推进智能信息化物业服务

二
十
四、增值服务

1、你要分清楚，是让你写方案还是写岗位说明。

2、岗位说明，很简单，就是你想保洁能做什么呢？

3、要是方案的话，就要写出目前公司的卫生状况，人资状况，在别的岗位上很难抽出人来做一些基本的保洁工作等等，还要写出这个岗位的要求，考核的标准，薪酬待遇等等，不过我想小公司应该不会这么复杂的，可能是你想复杂了。

方案内容简介：第一部分家政公司的设立第一章家政服务行业内部概况第二章家政公司的未来发展方向第三章家政公司的经营模式第四章开办家政公司的初期投资预算第五章家政服务公司的选址第六章家政公司相关开业手续的办理第七章家政公司的经营项目和操作流程第八章家政公司员工的来源及招聘方法第九章家政公司员工的岗位培训第十章家政公司员工的工资制定与管理第十一章家政公司员工的绩效考评第十二章家政公司的广告宣传推广及营销方案第十三章家政公司的运作管理及业务流程第十四章新客户开发与老客户关系维护第十五章家政公司的连锁经营与加盟商管理第十六章家政连锁店的品牌推广第十七章家政公司的多元化经营与创新服务项目……

家政创业及规范管理方案指南之一 9/11/2011
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3:46 AM

家政创业及规范管理方案指南之二 9/11/2011
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4:39 AM

家政创业及规范管理方案指南之三 9/11/2011
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6:15 AM

家政创业及规范管理方案指南之四 9/11/2011
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7:22 AM

家政服务人员培训手册 WAJ001 4/10/2011
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5:49 PM

家政公司管理咨询套餐 WAJ002 4/10/2011
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8:02 PM

新设家政公司全程咨询套餐 WAJ003 4/10/2011
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10:35 PM

家政公司业务咨询套餐-WAJ004 4/10/2011
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3:04 PM

家政公司品牌推广咨询套餐-WAJ006 4/10/2011
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7:家晤士JWS PM

家政公司品牌推广咨询套餐-WAJ006 4/10/2011
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7:37 PM

家政公司基地建设指南-WAJ005 4/10/2011
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6:28 PM

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