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广东省家政服务标准化技术委员会
- 中文名
- 广东省家政服务标准化技术委员会
- 服务类别
- 家政保姆
- 服务介绍
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目录
家政保姆简介
家政保姆 家政服务
家政保姆
广东省家政服务地方标准
广东省家政服务地方标准(GB/T 28861-2012)主要规定了家政服务的服务内容、服务质量要求、服务管理要求、服务安全要求、服务宣传和营销要求、服务评价要求、服务收费要求等内容。
1、服务内容:家政服务主要涵盖家庭清洁服务、家庭维修服务、家庭烹饪服务、家庭保姆服务、家庭护理服务、家庭养护服务、家庭安装服务、家庭搬运服务、家庭洗涤服务、家庭管理服务、家庭摆设服务、家庭设备维护服务、家庭家具服务、家庭装饰服务、家庭宠物服务等。
2、服务质量要求:家政服务的服务质量要求应符合国家有关质量标准和行业标准,并应满足客户的要求,保证服务质量稳定可靠,确保服务及时、质量可靠,提高服务质量。
3、服务管理要求:家政服务应建立服务管理体系,确保服务的质量和效率,实施服务质量管理,建立服务投诉处理机制,建立服务监督检查机制,建立服务质量信息反馈机制,建立服务质量改进机制,确保服务质量稳定可靠。
4、服务安全要求:家政服务应建立安全管理制度,实施安全管理,确保服务安全,严格执行安全操作规程,提高服务安全水平。
5、服务宣传和营销要求:家政服务应建立宣传和营销管理机制,实施有效的宣传和营销活动,提高服务知名度,增强服务美誉度,提升服务市场竞争力。
6、服务评价要求:家政服务应建立服务评价体系,实施服务评价,及时反馈服务质量情况,根据服务评价结果,及时调整服务,提高服务质量。
7、服务收费要求:家政服务应遵守国家有关规定,合理定价,严格执行收费管理制度,保证服务收费合法、公平、公正。
广东省家政服务收费标准
1、月嫂服务:
(1)一般月嫂服务:每月2000元-2500元;
(2)高级月嫂服务:每月3000元-4000元;
(3)特级月嫂服务:每月4000元-5000元。
2、育婴师服务:
(1)一般育婴师服务:每月1500元-2000元;
(2)高级育婴师服务:每月2000元-2500元;
(3)特级育婴师服务:每月2500元-3000元。
3、保姆服务:
(1)一般保姆服务:每月1000元-1500元;
(2)高级保姆服务:每月1500元-2000元;
(3)特级保姆服务:每月2000元-2500元。
4、月子护理服务:
(1)一般月子护理服务:每月2000元-2500元;
(2)高级月子护理服务:每月2500元-3000元;
(3)特级月子护理服务:每月3000元-3500元。
广东省家政服务地方标准
Guangdong Province Home Service Local Standards
一、家政服务质量要求
I. Quality Requirements for Home Service
(一)家政服务人员必须具备良好的服务意识,有较强的服务技能,并熟悉家政服务流程,认真负责、细致周到,客户满意度达到90%以上。
(1) Home service personnel must have a good service awareness, strong service skills, be familiar with the process of home service, be responsible and meticulous, and the customer satisfaction rate must be above 90%.
(二)家政服务人员的外表形象、态度要求:要穿着整洁,仪表端正,态度端庄,礼貌有礼,热情有礼,服务热情,服务态度认真、热情、耐心,做到服务周到、贴心、热情。
(2) The appearance and attitude requirements of home service personnel: dress neatly, have a decent appearance, be polite and courteous, be enthusiastic and courteous, serve warmly, serve earnestly, patiently, be considerate, warm and warm.
(三)家政服务人员必须具备安全意识,熟悉家庭安全防范措施,认真负责、安全可靠,安全事故不得发生。
(3) Home service personnel must have safety awareness, be familiar with family safety prevention measures, be responsible and reliable, and no safety accidents shall occur.
二、家政服务岗位要求
II. Requirements for Home Service Posts
(一)家政服务人员必须具备良好的服务意识,有较强的服务技能,并熟悉家政服务流程,认真负责、细致周到,客户满意度达到90%以上。
(1) Home service personnel must have a good service awareness, strong service skills, be familiar with the process of home service, be responsible and meticulous, and the customer satisfaction rate must be above 90%.
(二)家政服务岗位职责要求:家政服务人员要按照客户需求,按照服务标准,按照操作规程,按时完成服务任务,服务质量达到客户满意要求。
(2) Requirements for duties of home service posts: Home service personnel shall complete the service tasks on time according to customer requirements, service standards and operating procedures, and the service quality shall meet the customer satisfaction requirements.
广东省家政服务业标准
Guangdong Province Home Service Industry Standard
第一章 总则
Chapter One General Provisions
第一条 为了维护家政服务市场秩序,保护消费者合法权益,根据《中华人民共和国行政法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规的规定,制定本标准。
Article 1 In order to maintain the order of the home service market and protect the legitimate rights and interests of consumers, this standard is formulated in accordance with the provisions of the Administrative Law of the People's Republic of China, the Consumer Rights and Interests Protection Law of the People's Republic of China and other laws and regulations.
第二条 本标准适用于全国各地家政服务市场,包括家政服务提供者和消费者。
Article 2 This standard is applicable to the home service market in all parts of the country, including home service providers and consumers.
第三条 家政服务提供者应当遵守本标准,提供优质的家政服务,维护消费者的合法权益。
Article 3 Home service providers shall abide by this standard, provide high-quality home service and protect the legitimate rights and interests of consumers.
广东省家政服务收费标准
一、月嫂服务
1、月嫂服务收费标准:
(1)每月服务费用:普通月嫂服务:3000元/月;高级月嫂服务:5000元/月;
(2)额外服务:每次服务额外收费50元;
(3)服务时间:每周工作时间为40小时,每月服务时间不超过160小时;
(4)服务费用:每月服务费用为3000元/月;
(5)保险费用:每月服务费用中包含保险费用100元;
(6)其他费用:每月服务费用中包含其他费用200元。
二、育婴师服务
1、育婴师服务收费标准:
(1)每月服务费用:普通育婴师服务:2500元/月;高级育婴师服务:4500元/月;
(2)额外服务:每次服务额外收费50元;
(3)服务时间:每周工作时间为40小时,每月服务时间不超过160小时;
(4)服务费用:每月服务费用为2500元/月;
(5)保险费用:每月服务费用中包含保险费用100元;
(6)其他费用:每月服务费用中包含其他费用200元。
家政保姆概述
家政服务行业前景不错,但需做好以下几点:完善家政人员质量服务标准化管理和服务,做事有目标、有标准,才能找出服务质量的不足,通过统一的标准从而建立客户对服务的满意度,才会赢得回头客。培养每个家政人员引流吸客意识,通过加微信等建立客户群体,有了客户,有了信赖感,何愁没有生意。
济南家政公司排名前十名具体如下:
1、北京华夏中青家政服务有限公司,创于1998年,家政服务知名品牌,北京家政服务协会会长单位,国内网点较多的家政连锁企业,全方位地为客户提供放心、称心、省心的家政服务。
2、上海家晤士家庭服务有限公司,家政服务知名品牌,中港管家集团旗下,中国家庭服务业行业协会理事单位,知名家政连锁中心,以中高端家庭和外籍人士为主要服务对象的家政公司。
3、三替集团有限公司,家政服务知名品牌,创于1992年,浙江省着名商标,浙江省知名商号,全国家政服务业副会长单位,提供专业的单位和家庭后勤服务。
4、北京市爱依家政服务有限责任公司,始于1992年,家政服务知名品牌,采取一对一的方式为雇佣双方提供面试服务,全国家政行业直营连锁规模较大的服务机构之
一。
5、济南阳光大姐服务有限责任公司,家政服务知名品牌,山东省著名商标,山东省服务名牌,国家标准制定者,中国家庭服务业协会常务理事单位,综合性家政服务连锁机构。
6、郑州三鼎家政服务有限公司,家政服务知名品牌,中国家庭服务业协会常务理事会员,河南经济协会委员会委员,郑州市私营企业常务理事,中国现代家政服务业直营连锁之典范。
7、广州市正祥和家政服务有限公司,知名家政服务公司,率先在国内家政行业设立岗前培训基地,全国第一家为客户和家政从业人员购买商业保险的家政公司,家政服务体系建设试点城市龙头企业,广东省家庭服务业协会副会长单位。
8、扬州华南服务有限公司,家政服务知名品牌,江苏省著名商标企业,国家二级资质企业,中国家庭服务业协会常务理事会员,中国物业管理协会常务副理事长单位,江苏省AAA级诚信单位,江苏省文明单位。
9、厦门市小羽佳服务有限公司,知名家政服务品牌,福建省著名商标,厦门市著名商标,福建省家庭服务业协会副会长单位,全国家庭服务业先进单位,“海尔集团”厦门区域指定售后服务商。
10、深圳市中家家庭服务有限公司,知名(著名)家政服务品牌,中国家庭服务业协会常务理事单位,国家示准化管理委员会“社区服务”标准起草单位之
一,全国家庭服务行业先进单位,深圳市优秀家政企业,深圳市家政服务示范单位。
靠谱。嘉信立恒劳务派遣资格证书、检验证书齐全,营业执照合法合规,符合工商部门认证标准标准,业务已劳务派遣,人力资源服务,企业管理咨询,家政服务。嘉信立恒劳务派遣成立于2010年,位于广东省深圳市,是一家以从事商务服务业为主的企业。
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1、中国电梯集团有限公司
2、浙江省电梯行业协会
3、浙江省电梯行业协会技术委员会
4、浙江省电梯行业协会安全委员会
5、浙江省电梯行业协会标准委员会
6、浙江省电梯行业协会质量委员会
7、浙江省电梯行业协会环保委员会
8、浙江省电梯行业协会经济委员会
9、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会
10、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会技术分会
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1、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会质量分会
1
2、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会安全分会
1
3、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会环保分会
1
4、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会经济分会
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5、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会维修分会
1
6、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会行业分会
1
7、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会技术联盟
1
8、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会质量联盟
1
9、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会安全联盟
20、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会环保联盟
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1、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会经济联盟
2
2、浙江省电梯行业协会技术质量安全联席会维修联盟
2
3、浙江省电梯行业协会技术质量安全
家政保姆拓展阅读
1、 开荒保洁工作流程和标准
3、 开荒保洁的标准有哪些
4、 开荒保洁什么标准?
5、 深圳保姆公司服务标准
6、 开荒保洁收费标准
8、 新房开荒保洁的收费标准
9、 家政保洁服务收费标准
10、 家庭保洁收费标准
11、 保洁的标准是什么
13、 开荒保洁的执行标准
14、 家政保洁怎么收费标准
16、 新房开荒保洁有哪些收费标准
17、 开荒保洁验收标准有哪些
18、 保洁服务标准是什么
19、 保洁公司的收费标准是什么