家政前台服务流程,家政公司前台服务流程
家政服务前台接待服务流程
1. 客户到达服务前台:接待员应该热情欢迎客户,询问客户的需求,并介绍服务的内容。
2. 确定服务项目:根据客户的需求,接待员应该提供服务的详细信息,帮助客户确定服务项目,并询问客户的服务时间和服务地点。
3. 签订服务合同:接待员应该根据客户的需求,准备服务合同,将服务项目、服务价格、服务时间和服务地点等写入合同中,并与客户签订服务合同。
4. 服务安排:接待员应该根据客户的服务时间和服务地点,安排服务人员及时到达,确保服务质量。
5. 客户满意度评价:服务完成后,接待员应该询问客户的满意度,并对客户的意见及时反馈,以便及时解决客户的问题。
家政服务服务公司合作流程?
合作流程
第1步:商家提交公司信息
第2步:资质审核
第3步:联系商家进行沟通洽谈合作须知
1、XX依托于优质的用户资源,与高质量的供应商合作,为消费者提供全方位的、优质的、便捷的本地生活服务。
2、XX开放平台致力于满足用户对上门服务的需求场景,目前优先覆盖以下品类:家政(日常保洁、专项保洁、洗衣等)、汽车洗护、丽人(美甲、美容等)、健康、宠物等。
3、XX开放平台覆盖全国1000多个城市,优先与覆盖
一、二线重点城市的供应商合作。
4、XX开放平台仅选择服务体验优质的供应商进行合作,对于服务体验不达标的供应商将不予入驻。重点考核供应商的以下服务体验(各行业的具体标准有所不同):供应商资质需符合国家规定,合作前需提供以下证件(所有证件需在有效期内):- 企业营业执照 副本复印件- 税务登记证 复印件-组织机构代码证复印件-银行 开户许可证 复印件- 法人代表人 身份证正反面复印件-行业所需其他特殊资质-至少覆盖1个城市,可服务一定量级的用户-服务礼仪、服务流程有统一的标准规范-服务所需的工具、耗材均为正品-服务质量在行业内领先-售后服务体系完善等
5、XX暂不向供应商收取任何佣金和手续费。
6、为确保消费者服务体验及后续售后保障,供应商需要一次性缴纳5万元保证金。
7、XX收到提交的合作信息后,会在1个工作日内进行审核。如果符合合作要求,在3个工作日内联系洽谈合作;如果服务项目不符合合作要求,则暂时对项目没有合作意向,请谅解,同时也会短信和邮件通知您,建议提交信息时相关联系方式尽量保证齐全。
家政保洁服务流程标准?
1、家政保洁服务的标志标准:
①玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
②卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
③厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
④卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
⑤门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
⑥地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。
请问家政保洁服务流程标准?
1、家政保洁服务的标志标准:
①玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
②卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
③厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
④卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
⑤门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
⑥地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。
2、家政保洁服务的流程:包含预约、现场核价、面试、派单、接单、日程管理、待服务、服务中、服务计时、服务拍照、取消订单、补款、评价、奖赏、审核等流程,任何一个步骤都需要专业设计才能满足业务需求。更多关于家政保洁服务流程标准,进入:查看更多内容
清洁帮家政的服务流程?
清洁家政的服务是按你招聘时的合同范围来作,不属于的不做,属于的必作。
冯姐,帮家政的服务流程由雇主向家正申请,由家政公司分配去雇主家做服务,听从雇主的安排,按公司的规章制度去做就行了
直接按照正常流程就可以了,想让他做什么告诉他。
想问家政保洁服务流程标准?
1、家政保洁服务的标志标准:
①玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
②卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
③厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
④卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
⑤门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
⑥地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。
2、家政保洁服务的流程:包含预约、现场核价、面试、派单、接单、日程管理、待服务、服务中、服务计时、服务拍照、取消订单、补款、评价、奖赏、审核等流程,任何一个步骤都需要专业设计才能满足业务需求。更多关于家政保洁服务流程标准,进入:查看更多内容