如何做好家政市场?如何做好家政?
如何做好保洁标准化
1、建立完善的保洁标准制度,确定清洁的范围、内容及标准,形成统一的清洁规范。
2、统一质量标准,明确清洁作业的质量要求,比如清洁的深度、清洁的效果等,并建立质量检查制度。
3、建立清洁工作流程,规定清洁的步骤、时间及方法,使清洁工作有序进行。
4、建立完善的清洁工具管理制度,确保清洁工具的正确使用及定期检查,以确保清洁质量。
5、建立完善的清洁管理制度,明确清洁工作的责任、分工及督导制度,以确保清洁工作的高效执行。
如何做好家政保洁?
要做好保洁,就要:
1、服从保洁主管的工作安排并按时按量完成。
2、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
3、严格遵守《保洁操作手册》中的安全规定操作。
4、互相协助、配合客服工作,有问题或疑问及时上报处理。
5、完成上级交办的其他工作任务。
1.上微信搜索家政保洁公众号或者小程序,上面可以直接联系对方或者可以找到家政保洁公司,你需要找哪个地方的家政保洁公司就搜哪个地方的;
2.上百度搜索你们当地的家政保洁公司,一般情况都会有地址或者联系方式;
3.抖音搜索寻找你所在地的家政保洁公司。
1、一般家务:做饭,家庭保洁、洗衣、园艺等等,一般都是以器物的形式为主的服务。
2、看护工作:看护就分为几个部分,有婴幼儿的照料和看管;老年人护理;在家庭或者是在医院照料、看护病人;护理产妇和新生儿,这种服务为月嫂服务。
3、家庭教育:对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发,还有学业上的相关辅导。
如何做好家政的业务?
上一个好的家政公司去打工然后总结经验在努力学习经济知识然后去做应该可以《引用楼上的话》
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用户在请家政服务员时,请根据自家实际情况选择以下用人方式:
1、 中介式:公司介绍客户与家政服务员双方合作,客户与家政服务员签订《雇佣协议》,日常工作由客户自行管理。公司与客户之间为中介服务关系。月工资:500—1600元/月(按劳动强度不同)
2、劳务派遣式:公司与家政服务员签订劳动合同或劳务合同,公司对家政服务员进行管理和培训。公司与客户之间的关系为劳务派遣关系,公司与家政服务员之间为劳动关系或劳务关系。收费标准:见各分部的《客户交费参考一览表》相关程序:
1、持户口本、单位介绍信、身份证、详细如实填写《客户申请登记表》,交纳申请手续费。
2、根据客户的要求,在一星期内为客户介绍一位基本符合要求的家政服务员,交纳介绍费、服务费、押金。
3、客户采取中介式的,雇佣双方同意合作,公司与客户签订《客户中介服务协议》,客户与家政服务员签订《雇佣协议》。
4、客户采取劳务派谴式的,公司与客户签定《劳务派遣协议》确定了格局再来做服务内容。
如何做好家政公司?
大致需要一下几个条件:
1,资本和投资信心:投资一个小型的家政公司至少需要十多万启动资金。以及对本地家政市场的全面信息和自己投资的信心。
2,心里准备:家政行业是一个投资回报率比较低,劳动密集型人员素质普遍不高,难于管理的企业。所以在前期准备时必须要有合理的心里准备。最好提前招聘一些有家政管理经验的人
3,信息化程度不高:家政行业除了人员管理麻烦外,还有个头疼的问题就是客户资料,服务记录,员工工资计算复杂,客户信息检索困难,排班容易暴单漏单,引发客户纠纷等。这些问题都是很棘手的。最好选用专门的家政保洁软件。
4,打造品牌,力争转型:建议以普通家政为基础打造公司品牌。然后向物业,一次性服务,工程等高利润的项目转变。你能提出这么多问题说明你还是比较了解这一行的,至少说你曾经做过或曾经找人做过清洁。
5,我不知道你对家政服务得些技巧咋样?如果什么都不会的话,劝你还是先找一家家政公司打工,虽说这里买有多少技术含量,可是还是有一些技巧的,在这期间你会学到很多东西,下来你在怎么做就好办多了,随着社会经济的高速发展,物质文明和精神文明的提高,家政成了一门新兴的行业,前境一片光明。
6、你在哪个城市,你开这样的公司之前,还应做好一次周全的市场调查。员工工资一般在本地最低工资标准之上再加上一点诱惑力的提成,这样才能留得住工人,但是不签劳动合同不限定竞业限制的话是留不住工人的,过不了半年,如果你不给他涨工资他就会跳槽,并带走你的客户,让你损失惨重。最好的解决方法是:
1、签劳动合同。因为你不签法律也认定你是签的,还不如签了算了,但你如果签了,就涉及到给他买养老保险的费用,你买吧,一个月要多将近300元左右的费用,你不买吧,又要背付法律的责任,所以这是很心痛的地方,这也是新近劳动法的新规定。如果要买的话,我的作法就是一人一半,这样,只要工人愿意了,你就一永远留住了这个工人,如果工人不买的话,责任在工人,因为你尽责了,不买的工人最好不要教洗玻璃,只做保洁。
2、客户全部签合同,如果他找你未解除合同的工人做清洁,就是违约。
7、前期如果专以清洁为主,会发展受限,最好附带一些其它的服务项目,如疏通等,这样可以多提高一点收入,在发展的初期也会多一些收入,增加一点信心。
8、 刚开始最好只请两名正式工人得了,再请2-3位临时工,这样的话,工资压力不会很大,同时自己也要带头做上一年的清洁,让创业初期的自己也学到一些做清洁的经验,以后更好的培训工人。这个行业可以赚钱,但赚的不多,用心经营也能把这个行业做好。你可以与民政或妇联的部门联合搞就更好了。如果只把自己所做的工作定位在保洁方面,就比较单
一,而且档次不够高。你可以将与家庭生活有关的一起服务一起做起来。比如保姆培训、配餐知识培训、护理知识培训就更好了。
首先要找好的员工,给客户满意的服务,口碑好了公司就好
目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。
家政业市场潜力巨大,但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。
业内人士透露:开办一家家政公司不太难,但要真正经营好、做大却不是易事,目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战,要在不规范的家政服务市场中生存,就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。
业内人士介绍,投资开办家政公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。
全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右)
,要建立较大的培训基地、管理队
伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。
因而,有关人士建议,在资金少、自身管理水平跟不上时,可选择办中介性质的家政公司;但真正要把家政公司做大,一般选择全程企业化方式较好。
市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍,家政公司按服务内容可分为:提供住家保姆(包括国内家庭保姆和涉外保姆等)、钟点工(包括清洁工、钟点厨师等)、特殊护理(如月子保姆、伤病老特别护理等)、家居美化(如插花、家居布置等)等服务家政公司。
如上所述,家政公司可选择做的服务品种很多,但目前来看,创业初期一般以做好单一品种较易树立品牌效应,而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单一产品打天下:“正祥和”主攻住家保姆,“娘子军”专做月子护理保姆,“金翰”专做涉外保姆,诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等
因而,通过市场考察后,根据自身的特点选好某一市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。
管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们的教育程度相对较低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。
在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:
1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第
三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队
伍。
家政创业,如何做好市场调查问答?
家政创业,如何做好市场调查问答?
!题主说家政创业,不知道题主是想做家电清洗还是家政保洁!我就都给您说一下吧!我先给您说家政保洁吧。要想开一家家政保洁,首先要做的是选址的问题,选址建议在社区附近,靠近居民楼。还要看当地做家政保洁的多不多,经营方式是怎样,如何收费的,专业化怎样,服务标准,建议您最好是体验一次服务,做好市场调研。要是做家政保洁,一般包括家庭清洗也就是室内卫生的清洗、玻璃污垢出来,整体卫浴保洁、整体厨房厨房清洁、木制家具清洁、家庭污渍处理、床垫清理、木地板清洁保养、除螨灭菌、消毒异味处理等;还有商业保洁,商业保洁一般包括单位保洁、商场保洁、车站保洁、医院保洁、超市保洁、酒店保洁等等;还有工程服务方面的保洁,在这里我就不详细介绍了。这些都是市场,家政保洁方面市场还是挺广阔的。我在给您说一下家电清洗,家电清洗选址和家政保洁一样,也是建议选在靠近社区和居民楼,要对店面周围的商圈做一个考察,也要做一个市场调研吧。家电清洗的服务内容一般包括油烟机的清洗、空调清洗、饮水机清洗、冰箱清洗、地暖清洗、电脑清洗、太阳能清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗、热水器清洗、还有中央空调的清洗。现在家电清洗的市场前景还是不错的,我简单的列举一下:
1、市场现状无法满足,现在的传统的家政服务行业都不包含专业的家电清洗;
2、现在家电保有量上升,电视机
4.3亿、饮水机
2.7亿、抽油烟机
1.43亿台、空调
3.5亿台、电脑
1.6亿台,现在的数量都是在飞速的增长,各个家庭每年都增加新的家电。这些都是市场,家电清洗行业也很好。题主看好家政行业说明还是很有眼光的。我在这里就简单的说一下我公司的两个项目。
一是黄马褂曹超到,专做家政保洁。黄马褂曹超到成立于2006年,专业从事家庭服务管理与咨询的山东民营企业,公司成立之初以“做精品家政,做品牌企业”为办企宗旨,以“用心服务,客户至上”为经营理念,专业的人做专业的事情。公司成立以来大力推广品牌化发展,通过连锁加盟的形式,创新发展多元化家庭服务业新格局,现已成为国内家政发展的前沿推动力量。以引进日本、台湾先进的服务模式,在技术、产品、服务上不断创新,迅速扩张占领市场;先后与家晤士、舒宁易购、家晤士到家等主流电商平台达成战略合作,在央视七套,山西卫视,河北影视等媒体展播,进一步提高品牌知名度。公司副总裁张峰携带公司自主研发的APP家家用, 在江西卫视“创客英雄”上荣获总冠军!
二是绿之源,绿之源是集油烟机的清洗、空调清洗、饮水机清洗、冰箱清洗、地暖清洗、电脑清洗、太阳能清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗、热水器清洗、还有中央空调的清洗等多种家电的清洗与一体的服务品牌。绿之源独创上门服务+家晤士家政销售的商业模式。并在2014年入驻家晤士,实现线上线下双重服务模式。2014年9月与苏宁云商达成战略合作,成为苏宁的售后服务商,负责苏宁在全国的家电清洗与售后服务。绿之源家电清洗一方面注重自我技术和产品的研发和升级,另一方面懂得吸收来自国外先进的技术和设备,从而使得在国内行业形成一个良好的优势。想要考察家政行业,了解更多内容可以私聊我!
家政培训中心市场人员如何招生?
家政培训中心市场人员如何招生?源生如潮旨在为各个培训学校提供优质的招生服务,帮助培训机构以最小的成本招到更多学生,不断提高学员咨询率及准确率。【源生如潮公司简介】昆明源生如潮科技有限公司(简称:源生如潮),总部位于四季如春的云南省昆明市,专注于从事招生策划、线上推广和网络代理招生服务。源生如潮将原来多家公司旗下的知名招生网站整合在一家,利用公司自主研发的智能写作与发布引擎,全方位覆盖潜在需求用户,真正实现搜索引擎霸屏营销。源生如潮具备专业的运营推广团队和专业的客服团队,提供学校网页制作,课程上架到咨询引导一系列的专业招生服务,努力达到学员、培训学校及平台多方共赢。目前主要覆盖的业务包含有语言培训、电脑与IT、职业技能、资格考试、中小学辅导、出国留学、学历提升等。覆盖城市达150多个,上线课程10万+,已达成合作的学校已有1000多家,2023年为培训学校创造1000多万的业绩。【常见推广方式】(一)CPC:竞价推广、竞争激烈,价格高昂,恶意点击,管理麻烦、稳定性差。(二)分类信息:门槛低,信息龙鱼混杂排名不稳定、用户体验差。(三)SEO:优化周期长、算法更新快、沟通成本高、竞争大、效果没保证。(四)户外广告:覆盖面小、时效性差、修改难度大,招生效果难以预估测评。(五)广告联盟:可信度不足、用户体验差、受众不精准、误点击消费较多。(六)传单广告:传单泛滥,顾客产生厌烦情绪,宣传效率低,浪费资源又消耗金钱。【常见招生问题】(一)用户体验不佳学校网站做了搜索竞价排名,但因网站设计缺乏美观度与合理性,用户体验差,导致咨询率低。(二)无专业推广团队学校缺少专业的网络技术团队。无法胜任从建站、优化、推广三者同步结合的无间隙式营销。(三)招生渠道单一招生渠道单
一,缺少多渠道的招生手段;可拓宽招生的渠道,例如网络招生已是趋势。(四)营销成本高每年投入高额的网络营销费用,由于对人群定位不准,账户操作经验不足,导致营销效果差。【招生业绩差怎么办?找源生如潮】(一)投入成本低免费推送精准资源,按成交效果付费,不成交相当于免费帮学校做广告,低投入(需支付部分年费),高产出。(二)覆盖范围广网络招生,不受地域限制,可全国招生,广告覆盖广,持续时间长(24小时在线),品牌曝光率高。(三)推广更省心您只需提供推广所需素材,网页制作,关键词排名、品牌推广、在线接单,全部交给我们完成。(四)招生效果好精准关键词全网优化,定向性强,受众明确,成交效果更好。2022年为合作机构带来1000多万的业绩。【为什么选择我们?】(一)自己线下推广招生
1.自己线下招生,人力成本过高,收益少。
2.通过线下招兼职发传单,成本过高。
3.不懂排名优化,只知道投百度投灯箱。
4.员工通过传统的微信微博QQ发帖招生。
5.自己的官网,不会优化,覆盖范围小。
6.依靠学员转介绍,宣传力度小。
7.只想在一些免费网站发些招生广告。
8.机构招专业的团队投入成本过高。(二)其他网站招生服务
1.单个网站品牌知名度低,覆盖面小。
2.名单量少,学员转化率低。
3.单个网站同类关键词覆盖面少。
4.推广力度不足。
5.名单质量低,精准名单少。
6.优化技术有限,无专业优化团队。
7.关键词难以占据搜索引擎前几页。
8.获取学员名单不及时。(三)源生如潮招生服务
1.三大网站同步推广,覆盖面广。
2.三个网站电脑和手机端同步展示。
3.精美的网页,大大提升了品牌形象。
4.发布引擎可覆盖海量长尾关键词。
5.所发布软文符合SEO规则,搜索排名靠前。
6.精心的课程包装提升用户体验、咨询转化率。
7.名单质量高,转化好。
8.专业的运营推广团队和专业的客服团队。【推广引擎】(一)自动生成一键发布发布引擎可一键生成海量优质文章,自动发布三大招生网站。(二)用户体验良好发布的每一篇文章都配有精美落地页面,并配有相关的课程介绍,最大程度的吸引用户咨询。(三)全面覆盖用户全方位覆盖潜在用户,包含上下游关键词、核心关键词与长尾词布局,最大程度覆盖用户。(四)短时间内实现霸屏发布引擎具有自动发布及覆盖关键词广泛的特点,可短时间内实现万词霸屏。【合作流程】(一)了解沟通:主要了解学校信息和主推课程。(二)洽谈细节:针对合作过程中的细节方面进行商讨。(三)签订合同:确认合同细节,双方签字盖章。(四)物料对接:课程物料对接,上架相关课程,制作页面。(五)推广引流:利用发布引擎,为相关课程进行推广引流。(六)成交结算:推送精准学员,核对报名后结算返佣。