家政培训师上课重点,家政服务培训班上课
月嫂培训师招聘条件
1、月嫂培训师应具有良好的护理技能,能够为学员提供高质量的月嫂培训服务;
2、月嫂培训师应具有较强的沟通能力,能够有效地与学员沟通,让学员掌握护理技能;
3、月嫂培训师应具有较强的组织能力,能够有效地组织培训,提高学员的学习效率;
4、月嫂培训师应具有良好的心理素质,能够给学员提供良好的指导和照顾;
5、月嫂培训师应具有较强的专业知识,能够为学员提供专业的月嫂培训服务。
家政培训师岗位职责参考?
篇
一:家政培训师家政培训师培训是一个仁者见仁智者见智的过程,所以作为培训师而言,首先要明确,别奢望自己所讲授的知识范围被受众群体百分之百的接受或理解。其次,培训是个交流的过程,因此在思想上培训师要放弃单项的灌输逻辑思维,要有教学相长的意识。再次,从家政行业的角度说,家政行业的培训是建立标准或者叫整齐划一的过程,在某种角度上可以说培训要解决一些客观存在的问题,比如从生存技能扫盲到生存技能提高。所以,要想成为家政行业合格的培训师必须要用心体味,用心去讲授,就我的个人经历谈一点培训感想。我个人认为家政服务行业的培训有四个层面:理论灌输、技能培训、习惯培养、思维调整。古语说“授人以鱼不如授人以渔”是对培训的这四个层面的最好诠释,但是鱼和渔的真正区别不完全取决于培训师本身,也取决于受众群体的倾向。培训师应该怎样做才能满足于不同的受众群体,且能够尽量的满足他们的各种需求呢?我从五项基本条件谈家政培训师应该具备的基本技能。
1、热爱生活,感恩生命;家政培训没有想象中的那么难。家务无大事,家庭无小事,只是一些责任和习惯而已。家政服务是把家政服务员用自己的生活技能转变为赚钱的手段,是从对自己家人的亲情照顾转化成了从中获取利润的社会活动。即:家政服务是来源于生活,并反作用于生活。要想成为合格的培训师一定要先热爱生活,感恩生活,并把这种热爱和感恩传递给自己的学生,让他们明白,家政服务这项工作是用心来品味的。当培训师把一种工作的兴趣、工作的幸福感传递给学员工,那将是培训老师的神圣和伟大。其实家政服务就是做家务劳动的社会化,把工作和生活结合到一起,就会把工作中的压力转化为生活的乐趣
2、时刻保持服务意识作为一名家政培训老师,如果要求自己的学生能跪下来为客户服务,然后再站起来做人,那么培训老师要先做到自己可以跪下来为学生服务,然后站起来在学员面前做人。
3、言传身教,事必躬亲;已所不欲勿施于人,言传身教,以身作则。我个人认为,作为一个家政行业的培训老师,做人的准则超越了技能要求。其实在某些方面家政培训老师没有家政服务员做的好,因为人的精力是有限的,在授业的同时不能亲身经历,但是习惯一定要好。其实无所谓教育,更多的是影响。55387理论里面说,人的交流时只有7%是语言所产生的影响力,而肢体语言却占到38%,所以无论是哪种培训,一定要有教师实际操作,这个实际操作不是演示,而是一起操作,包括卫生轮值,包括午餐的制作,要心甘情愿的,带有兴趣的去做。
4、博学,博爱;在这里所说的博学是来源于生活,来源于实践的博学,一个合格的家政培训师一定是一个热爱生活,享受生活的生活艺术大家,在生活中博学、博爱是一种必不可少的修行。
5、倾囊而赠。在接触过很多家政培训老师之后,突然发现倾囊而赠是家政培训老师不愿意做到的事情。在这个似乎有很多技术,很多科学,很多智慧在里面的行业里,实际上更缺乏好的培训老师。从小就听说老师是一个很伟大的职业,是释放自己的光和热去照亮别人的职业。在家政这个大杂烩一样的行业貌似有点困难,更多的家政培训老师担心有人学走了自己的东西,丢了自己的饭碗。在我看来这是一种自我拒绝成长的手段。课,不是所有人说讲就能讲的,要经过实际演练,生活感悟,加上不断的努力学习和自我成长才可以站上讲台的,换个角度讲,如果培训老师自己不成长,即使你不倾囊而赠,不久的将来你一定会从讲台上走下来的。 如果培训老师不能倾其所有的传授知识,枉称师。综上,要想成为合格的培训师,必须修身高于传授,思维培养大于理论灌输,做好自己才能教好学生。 篇
二:培训师的工作内容和岗位职责培训师的工作内容和岗位职责 培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员。下面详细了解培训师的工作内容:培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员。下面详细了解培训师的工作内容:第
一:作为培训师,要在特定、专长领域内不断学习研究,根据市场需要设定系列培训课程;》第
二:培训师需要根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性的进行培训课程的开发和调整;第
三:培训师需要运用各种培训方法和培训工具,讲授培训课程,实现培训目标。 》 培训师岗位职责:
1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑;
2、擅长领域广泛,比如:团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等;
3、专业、高效、形象气质佳,能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步;
4、能适应经常出差讲课。 篇
三:家政服务员岗位职责海口美视国际高尔夫俱乐部有限公司物业公司岗位职责家政服务员岗位职责 【岗位名称】 家政服务员岗位职责 【直属部门】 物业公司 【工作关系】直接上级:家政服务领班直接下级:无内部联系:各部门外部联系:小区业主、租户 【岗位描述】为业户提供入户清洁服务,做好室内卫生工作。 【工作内容】
1. 认真学习专业技术知识,努力提高工作质量和工作效率。
2. 自觉遵守公司的各项规章制度,接收上级的指导,检查和考核。
3. 以节约高效的使用工具和用品。
4. 为客户提供细致周到的服务,积极收集客户意见并转达客服主管。
5. 热爱本职工作,全心全意为业主服务业主满意。
6. 按公司规定安排到客户家进行一般保洁或全面保洁,保证工作质量。
7. 礼貌对待客户,不与客户发生争吵,不在客户家里大声喧哗。
8. 遵守职业道德,不拿客户物品。
9. 尊重客户习惯和个人隐私,进入私人领域,移动客户贵重物品或确因共工作需要使用必须先经得客户许可。
10. 爱护客户物品,工作中轻拿轻放,损坏客户物品要赔偿。
1
1. 发现问题及时处理,如不能处理,应及时上报部门主管。
1
2. 积极完成上级交办的各项临时任务。
1
3. 积极参加公司组织的学习和培训,认真学习专业技术知识。 【任职资格】性别:女学历:初中工作经验:具有1年以上相关工作经验体能要求:身体健康 【知识技能】
1.熟悉掌握户内家居保洁标准18 篇
四:营销培训师岗位职责及行为规范营销培训师岗位职责及行为规范 岗位规范:
一. 个人行为规范
1.工作时间着职业装,着装行为符合培训师标准,佩戴工牌,女性最好能做到淡妆进行培训,做到整洁干净,表情真诚,语言亲切富有感染力,营造一种亲近随和的形象从而促进交流沟通;
2.必须严格遵守公司各项规章制度。依照规章制度管理员工,凡事应当以身作则;
3.在培训过程中有耐心,积极回答学员的问题和进行交流;
4.准时进行培训,并按照计划完成培训内容和课程,不删剪,不轻易跳过培训内容;
5.课程结束之后也乐于解决学员工作中的问题,不敷衍不回避;
6.服从上级领导指派的工作任务,如有疑问可单独向上级领导表明自己的观点和探讨,在未超出原则性的'前提条件下,未得到明确答复或得到的答复与自己观点不符时,可保留自己观点但必须服从并执行;7所有与营销专员沟通的情况及培训课件、资料等,严禁未经许可擅自与他人进行交谈或泄漏给除直属领导外的其他人员或部门。
二. 工作规范
1.拟定培训体系0
1.协助相关管理人员进行培训需求的调查分析,调查了解营销人员对于培训的需求和期望、各部门的现状及高层对课程的期望之后进行相应的分析和规划,以确保能够制定合适的培训计划和内容;0
2.在计划确定之后,根据公司的需求进行学员资料和案例的收集、整理,并针对性的进行分析和总结,以编写合适的课程;0
3.协助营销主管针对学员的现状,判断是否要进行分组培训或是采取特别的培训方式,如果需要则进行分配和选择;0
4.根据学员的现状进行准备:编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯。
2.进行培训试讲0
1.课件准备好后和营销主管确定时间和参加试听人员名单;0
2.试讲后对需要调整的以最短的时间完成;0
3.调整后在进行试讲;0
4.在确定内容和其他方面均适合实施之后,拟定培训具体实施方案,如有具体问题则进行分析和修正。
3.实施培训0
1.确定培训时间和地点;0
2.将准备好的课件拷贝至培训室电脑,并且检查电脑以及所有一切仪器运行正常; 0
3.及时通知受训学员培训时间和地点;0
4.调整培训室桌椅,以配合课程的内容和授课方式;0
5.打开投影仪、空调、电脑;准备培训中所需的道具和文件,并将所有物品放置好; 0
6.课程当中专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控;0
7.课程中保持和学员的互动和积极收集实时反馈意见;0
8.对于课程的时间有严格的掌控,在不出意外的情况下,尽量做到不提前结束,不推后结束,以免影响学员的时间安排和后续工作安排;0
9.在当天的课程结束之后,做好培训器材的关闭,资料的回收;根据课程反馈进行总结,如果发现不足,及时修正和更改课件当中有问题的地方;
10.及时的将培训过程中遇到的问题向上反映,讨论具体解决方案并快速实施。
4.培训结果收集0
1.在培训结束后的1-3天找机会和受训学员进行一个简单的交流沟通,以观察学员的吸收状态;0
2.询问学员以及学员的导师或者上级领导,对培训后的一个状态进行一个评价,做好意见收集;0
3.如发现问题则整理情况,进行具体分析,总结,汇报和规划处理方案;0
4.根据收集到的培训结果,以及后期的分析和意见调查,对培训课件进行调整,并且对培训内容进行丰富和充实。
5.培训过程中配合有关工作人员不断改善培训计划0
1.协助相关管理人员进行重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施; 0
2.做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;0
3.分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;0
4.对培训效果进行评估,并及时改进和进行汇报;0
5.开发灵活适用的培训与学习渠道;0
6.参与培训讲师与培训课件管理制度,进行企业内部培训讲师的挖掘与培养。
6.主要针对营销部内部营销专员的营销知识、心态、销售技巧、客户沟通技巧、销售思维模式以及市场分析能力进行培训,整体提升营销专员综合素质;0
1.明确培训的目的是为了改变错误和矛盾,提升人的能力,做到知行合一;0
2.增强受训学员的能力,提高受训学员的竞争力,使其在竞争中处于上风;0
3.日常工作中应和学员多进行交流,了解学员的心理状态和需要;0
4.评估营销培训成果;0
5.完成营销主管交办的其他工作。
三. 部门间协作
1.应积极配合公司其他营销部门其他同事的培训工作,如其中有疑问则及时向营销主管反映。
四. 附则
1.本制度的解释权归营销部,制度的修订及废止将按照《公司制度创建或修订管理办法》执行;
2.本制度至总经办签发之日起开始执行。
家政培训师需要哪些资质家政培训师需要哪些资质?
最起码要有丰富的经验,得到过培训机构的认可证书 增人玫瑰,手有余香,如果感觉我的回答对您有帮助您,请选择好评,谢了,好评喔,好运与你常在
家政培训师一堂课多少钱?
您好, 开办家政公司,自己做的话,其实并不容易,涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训)客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等),店员管理。当然还有培训风险管理和投诉管理:保姆偷东西了,客户不付工资,人身伤害,服务员客户或工作人员跳单,都有处理方案的,同时还有怎么选址、统一装修等等,都需要培训的。 我是上海家晤士家政的夏总,关于家政加盟,我想陈述一下,不是广告,仅仅个人意见(如下) 我是这个体系的一员,你加盟也将成为这个体系中的一员。所有经营商是共同使用和打造同一品牌家晤士家政 。很多人有一个不好的误解认为加盟就是使用别人的品牌,这个是一个错误的认识。加盟品牌是形成一个团队,完成一个体系,提升作战能力,是体系所有人的共同打造和使用统一的品牌。家晤士家政给予加盟商
1。品牌授权使用
2。免费培训 3 后续经营服务指导。其实总结起来就这些,当然执行起来具体的应用就多了。总的说家晤士家政品牌给予创业者。一个品牌一个体系一套制度还有一套解决盈利及危机的方法。教会大家一个造血的功能,而不是简单的输血。 全国地区商务部备案可以加盟的家政公司也就三家,上海家晤士家政,北京中青家政,大连好月嫂家政。家政讲师培训班一般都多少钱您好, 开办家政公司,自己做的话,其实并不容易,涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训)客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等),店员管理。当然还有培训风险管理和投诉管理:保姆偷东西了,客户不付工资,人身伤害,服务员客户或工作人员跳单,都有处理方案的,同时还有怎么选址、统一装修等等,都需要培训的。 我是上海家晤士家政的夏总,关于家政加盟,我想陈述一下,不是广告,仅仅个人意见(如下) 我是这个体系的一员,你加盟也将成为这个体系中的一员。所有经营商是共同使用和打造同一品牌家晤士家政 。很多人有一个不好的误解认为加盟就是使用别人的品牌,这个是一个错误的认识。加盟品牌是形成一个团队,完成一个体系,提升作战能力,是体系所有人的共同打造和使用统一的品牌。家晤士家政给予加盟商
1。品牌授权使用
2。免费培训 3 后续经营服务指导。其实总结起来就这些,当然执行起来具体的应用就多了。总的说家晤士家政品牌给予创业者。一个品牌一个体系一套制度还有一套解决盈利及危机的方法。教会大家一个造血的功能,而不是简单的输血。 全国地区商务部备案可以加盟的家政公司也就三家,上海家晤士家政,北京中青家政,大连好月嫂家政。
现在家政培训一般政府会补助,地区性的培训及获得合格证书是免费的,建议你多咨询当地的培训机构。而技能等级鉴定及全国行培训要收费,月嫂培训一般在一切到两千。
家政培训师工作职责?
工作职责:
1.负责家政人员岗前培训,岗中指导
2.负责根据客户要求推荐合适的家政服务人员
3.营造良好的工作氛围,做好家政人员的思想工作
4.根据各个家政人员的情况和客户反馈,有针对性地进行去强化培训
5.跟踪了解家政服务员的工作情况,倾听客户意见
家政培训师证怎么考?
1.考试报名到当地家政公司或家政培训学校统进行报名,再由其向省人力资源与社会保障部门统一上报,报名时应携带身份证、学历证明等报考资料,在报名表上如实填写个人信息,报名时一并缴纳报名费用以及学习培训费用。
2.学习培训考生需要经过当地相关教育机构培训,学习技能达到要求可申请考试。
3.参加考试考生需要按照通知内容领取准考证,按照准考证上信息,在规定时间内到指定地点参加考试,考试成绩合格后可以获得家政资格证。
家政服务员资格证书在当地的人事考试网报名考试,其报考条件是:
1、具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时;
2、具有中专及以上学历,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。家政服务员是以家庭为服务对象,进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务,满足家庭生活需求的服务员。
家政培训师的前景还是很不错的,因为随着社会的发展,经济水平的提升,家政行业的发展迅速,从近几年的家政行业发展分析来看呢,家政企业对家政培训师的需求量是越来越大、要求也越来越高,因为人们对家政服务的需求越来越多!当然,家政培训师的待遇也变得越来越好。家政培训师的就业前景是不错,目前市场大,因为人口老龄化,二胎政策等原因,很多年轻人在外出务工,家里缺少了人员对家庭的照顾;现在很多家庭都能找家政服务,因为经济水平的提升;而且家政培训师的待遇也是非常不错的!所以说又想从事这一方面意愿的朋友们都可以多了解这个职业!行业发展也很好家政培训老师资格证在职业人才认证管理中心报名考试,报考条件是:
1、有耐心、亲和力,服务意识强,工作态度认真;
2、有家政、母婴营销工作经验;
3、思维敏捷,学习能力强;
4、20至35周岁;
5、初中以及以上学历;
6、身体健康;
7、具有家政工作经验。家政培训老师的工作内容有:
1、负责家政人员岗前培训,岗中指导;
2、根据客户要求推荐合适的家政服务人员;
3、营造良好的工作氛围;
4、根据各个家政人员的情况和客户反馈,进行强化培训;
5、跟踪了解家政服务员的工作情况
上一篇 :瑞安市招聘保洁阿姨,瑞安市保洁公司