尉犁县家政服务

家政服务国家标准主要包括：
一、家政服务的分类：
1、家庭保洁服务：包括家庭保洁、家庭擦玻璃、家庭擦地板、家庭擦窗户、家庭擦沙发等；
2、家庭维修服务：包括家电维修、家具维修、水暖维修、空调维修、电视维修等；
3、家庭护理服务：包括家庭护理、家庭护工、家庭婴儿护理等；
4、家庭安全服务：包括安全巡查、安全护卫、安全防范等；
5、家庭教育服务：包括家庭教育指导、家庭辅导等；
6、家庭营养服务：包括家庭膳食营养、家庭膳食调配等；
7、家庭管理服务：包括家庭财务管理、家庭家务管理等。
二、家政服务的要求：
1、服务质量：家政服务必须按照国家规定的服务质量标准进行提供；
2、服务安全：家政服务必须按照国家规定的安全标准进行提供；
3、服务价格：家政服务必须按照国家规定的价格进行收费；
4、服务时间：家政服务必须按照国家规定的时间要求进行提供；
5、服务效率：家政服务必须按照国家规定的效率要求进行提供；
6、服务责任：家政服务必须按照国家规定的责任要求进行提供。

家政服务标准

1、家政服务工作人员应当遵守服务职业道德，做到热情、周到、负责。
2、家政服务工作人员应当熟悉家政服务范围、服务内容、服务标准及服务价格，严格按照服务标准执行服务。
3、家政服务工作人员应当严格按照客户的要求，提供优质、安全、高效的服务。
4、家政服务工作人员应当按照客户的要求，以积极的态度和精湛的技能，提供优质的服务。
5、家政服务工作人员应当服从客户的安排，按时完成服务任务，保证服务质量。
6、家政服务工作人员应当维护服务质量，在服务过程中，不得损害客户的利益，不得擅自改变服务内容和服务价格。
7、家政服务工作人员应当按照服务纪律要求，维护社会秩序，保护客户的财产安全。

家政服务流程

1. 客户提出需求：客户提出需要家政服务，并详细说明服务内容。
2. 家政公司派遣服务人员：家政公司派出服务人员，根据客户的要求，为客户提供家政服务。
3. 服务人员上门服务：服务人员上门服务，根据客户的要求，提供家政服务。
4. 完成服务：完成家政服务，并确认服务费用。
5. 交付发票：家政公司发放发票，客户确认收款，完成家政服务流程。

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