无师自通
创维电视提供产品自收货日起7天无条件包退、15天质量问题包换、1年整机保修的售后服务。其中,创维电视的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频协调器等主要部件为3年保修时间。
创维电视的三包凭证可分为两种,
一是有效购机凭证,需提供纸质版或电子发票,
二是无法提供有效购机凭证时,以机器生产日期延后30天计算保修期。另外根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,以下情形之一不属于三包范围:
1、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的
2、非经我公司服务人员或授权服务商检修,擅自拆动造成损坏的
3、机号条码为虚假或与机器信息不匹配的
4、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的
5、因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的
6、安装非创维官方发布的软件造成损坏的
所以说如果家里的创维电视机出现了故障我们一定要在一年以内去维修而且要在条件之内。希望我的回答对你有帮助!
阳光总在风雨后
电视机一般整机保修一年,主要零部件如显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等保修三年。不同电视品牌型号的保修期也会有所不同。另外,部分行为导致的电视损坏将不属于三包范围。

以创维电视为例,出现以下情形之一的,将不属于三包范围。
1、消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的
2、非经我公司服务人员或授权服务商检修,擅自拆动造成损坏的
3、机号条码为虚假或与机器信息不匹配的
4、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的
5、因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的
6、安装非创维官方发布的软件造成损坏的
主要电视品牌保修政策:
创维电视提供网购产品自收货日起7天无条件包退、15天质量问题包换、1年整机保修的售后服务。其中,创维电视的显示屏、背光组件、逻辑组件、高频协调器等主要部件为3年保修时间。
小米电视网络购机用户自签收次日起计算三包周期(实体店购买以购机之日起开始计算),7天退货期,30天换货期,保修一年,主要零部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)保修三年,产品保质期内出现性能故障免费上门维修,非保修范围内的故障可选择付费上门维修。
海尔液晶电视整机保修1年,主要零部件3年(主要包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)。海尔卡萨帝高端电视,整机保修5年,主要零部件5年,附件3年。
大豆(杨少川)
你好,
保修期是一年,过了一年上门修理就要收取上门费了,更换配件也需要收费。显示屏坏了可以更换,但是屏幕需要自己购买。
吉祥如意
一般整机都是保修一年,但是显示屏是三年,不过三年内电视机有问题只能是售后维修,其他人维修后就不包了。
宠物门诊·贝立凯代理付
您好,很高兴回答您的问题。
创维家用电视:整机保修一年,主要零部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)保修三年
商用电视:整机保修6个月,主要部件保修18个月。
希望我的回答能帮到您~
念雨悠暮
保修期一般是一年。如果超过保修期,在修里时就要缴纳修理费了。一般有拆机费,零部件更换费等。
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