长垣县家政服务热线

1、家政服务工作人员应当遵守服务职业道德，做到热情、周到、负责。

2、家政服务工作人员应当熟悉家政服务范围、服务内容、服务标准及服务价格，严格按照服务标准执行服务。

3、家政服务工作人员应当严格按照客户的要求，提供优质、安全、高效的服务。

4、家政服务工作人员应当按照客户的要求，以积极的态度和精湛的技能，提供优质的服务。

5、家政服务工作人员应当服从客户的安排，按时完成服务任务，保证服务质量。

6、家政服务工作人员应当维护服务质量，在服务过程中，不得损害客户的利益，不得擅自改变服务内容和服务价格。

7、家政服务工作人员应当按照服务纪律要求，维护社会秩序，保护客户的财产安全。

家政服务国家标准主要包括：

一、家政服务的分类：

1、家庭保洁服务：包括家庭保洁、家庭擦玻璃、家庭擦地板、家庭擦窗户、家庭擦沙发等；

2、家庭维修服务：包括家电维修、家具维修、水暖维修、空调维修、电视维修等；

3、家庭护理服务：包括家庭护理、家庭护工、家庭婴儿护理等；

4、家庭安全服务：包括安全巡查、安全护卫、安全防范等；

5、家庭教育服务：包括家庭教育指导、家庭辅导等；

6、家庭营养服务：包括家庭膳食营养、家庭膳食调配等；

7、家庭管理服务：包括家庭财务管理、家庭家务管理等。

二、家政服务的要求：

1、服务质量：家政服务必须按照国家规定的服务质量标准进行提供；

2、服务安全：家政服务必须按照国家规定的安全标准进行提供；

3、服务价格：家政服务必须按照国家规定的价格进行收费；

4、服务时间：家政服务必须按照国家规定的时间要求进行提供；

5、服务效率：家政服务必须按照国家规定的效率要求进行提供；

6、服务责任：家政服务必须按照国家规定的责任要求进行提供。

：

根据您的实际需求，我们可以为您提供以下服务：
1、一般保洁：每小时50元，最低收费2小时；
2、高级保洁：每小时70元，最低收费2小时；
3、深度保洁：每小时100元，最低收费3小时；
4、擦玻璃：每小时20元，最低收费1小时；
5、清洗地毯：每平方米5元，最低收费50元；
6、清洗窗帘：每件20元，最低收费20元；
7、清洗沙发：每件50元，最低收费50元；
8、清洗地板：每平方米4元，最低收费50元；
9、清洗地漏：每件20元，最低收费20元；
10、清洗家电：每件20元，最低收费20元；
11、清洗灯具：每件20元，最低收费20元；
12、清洗空调：每件50元，最低收费50元。

1. 客户提出需求：客户提出需要家政服务，并详细说明服务内容。

2. 家政公司派遣服务人员：家政公司派出服务人员，根据客户的要求，为客户提供家政服务。

3. 服务人员上门服务：服务人员上门服务，根据客户的要求，提供家政服务。

4. 完成服务：完成家政服务，并确认服务费用。

5. 交付发票：家政公司发放发票，客户确认收款，完成家政服务流程。

一、家政服务课程标准

1. 家政服务的知识和技能：

（1）家政服务的基本理论：家政服务的定义、家政服务的历史发展、家政服务的社会文化作用、家政服务的技术要求和家政服务的管理原则等。

（2）家政服务的基本技能：家政服务的技术要求，包括家庭清洁、家庭洗衣、家庭烹饪、家庭维修、家庭照料、家庭保健、家庭节能等。

2. 家政服务的组织管理：

（1）家政服务的组织管理原则：家政服务的组织管理原则，包括家政服务的组织机构、家政服务的管理制度、家政服务的服务质量管理、家政服务的财务管理等。

（2）家政服务的管理技能：家政服务的管理技能，包括家政服务的基本管理技能、家政服务的财务管理技能、家政服务的客户服务技能、家政服务的人员管理技能等。

3. 家政服务的法律法规：

（1）家政服务的法律法规：家政服务的法律法规，包括家政服务的法律责任、家政服务的安全保障、家政服务的质量要求、家政服务的社会责任等。

（2）家政服务的法律技能：家政服务的法律技能，包括家政服务的法律知识、家政服务的合同管理、家政服务的社会责任和家政服务的安全保障等。

4. 家政服务的实践：

（1）家政服务的实践内容：家政服务的实践，包括家庭清洁、家庭洗衣、家庭烹饪、家庭维修、家庭照料、家庭保健、家庭节能等。

（2）家政服务的实践技能：家政服务的实践技能，包括家政服务的技术技能、家政服务的服务技能、家政服务的管理技能、家政服务的法律技能等。

以上就是家政服务课程标准的全部内容，希望能帮助到大家。家政服务不仅要求学生具备专业的技能，还要求学生具备良好的法律意识，以及掌握合理的管理方法，才能够更好地完成家政服务的任务。

（0631） 荣成家政服务热线

“12349”服务热线呼叫中心。全国民政公益热线。12349是服务热线电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线），在不同的省份，有其不同的功能。市民通过“12349”热线提出自己的要求即可获得各种社区服务，如家政服务、水电维修、信息中介、医疗保健、教育培训等共20多大类100多个项目。

全国民政公益热线。12349是服务热线电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线）可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线），在不同的省份，有其不同的功能。

“12349”服务热线呼叫中心。市民通过“12349”热线提出自己的要求即可获得各种社区服务，如家政服务、水电维修、信息中介、医疗保健、教育培训等共20多大类100多个项目。

12349服务中心：

鹤壁市老年服务中心成立于2014年3月，是鹤壁一家集居家养老、社区养老和机构养老于一体的现代化养老服务机构。

中心以先进的养老服务理念，从老人的根本需求着手，不断完善养老服务体系，规范服务流程，形成了12349养老服务信息平台为基础、24个社区养老服务网点为依托及将要启动的养老公寓为支撑的现代化“三位一体”养老服务体系。

找家政，就上家晤士平台！

人民网太原2015年2月12日电（张婷婷）2月11日，太原市正式开通“12349”社区服务热线，替代之前的社区热线“”。

“12349”是民政部在全国推广使用的公共服务热线，在太原市开通之后，依托该市社区服务信息网络平台，为全市居家老人提供以紧急救援、家政服务、生活照料、康复护理、医疗保健、文化娱乐等为主要内容的居家养老服务。

同以前的热线一样，拨打“12349”按市话标准收费。据介绍，太原市“12349”社区服务热线的下一个目标是成为全市最有影响力的服务类热线。

今后，该热线的受理范围还将涉及：群众对公共服务、生活服务和政务类信息的咨询；群众对生活类服务的求助；群众日常生活中遇到的热点、难点问题以及解决问题的建议等。

居民只需一个电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线）可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线），即可享受足不出户多方面的服务。

12349是服务热线呼叫中心号码。

市民可以通过拨打12349热线提出自己的问题，即可获得各种社区服务：如家政服务、水电维修、信息中介、医疗保健、教育培训等20多大类包含100多个项目。

“12349”服务热线呼叫中心。市民通过“12349”热线提出自己的要求即可获得各种社区服务，如家政服务、水电维修、信息中介、医疗保健、教育培训等共20多大类100多个项目。

上午
8：30至
1
1：30，下午
1：30至
4：30。

妇女服务热线是天津市妇联为我市妇女群众提供的综合性服务热线，服务功能集维权服务、法律服务、心理咨询、婚姻家庭、创业就业、家政服务、慈善救助于一体。工作时间是周二至周六上午
8：30至
1
1：30，下午
1：30至
4：30。

热线用心服务妇女，用情传递温暖，用爱连接你我。在新冠肺炎疫情防控期间，心理咨询热线于正月初五及时开通，成为一线医务人员及家属服务保障工作的中坚力量。春风化雨、润心鼓劲，热线其他六条分线也延长了服务时间，全天候提供服务，以温暖的话语、贴心的服务，为妇女群众缓解心理焦虑、传播专业法律知识、化解婚姻家庭矛盾、普及科学养育方法、提供创业家政咨询、开展困难帮扶。

根据查询相关资料，向其主管部门卫生局,或市民热线12345投诉。12345热线使用注意事项：

1、讲清楚投诉要件首先要讲清楚自己的投诉缘由，这里面就包括说清楚时间、地点，发生了什么事情，牵涉到什么人等等。

2、最好拨打部门热线据12345工作人员介绍，像清理垃圾，包括夜间施工扰民这类的投诉很多，“其实拨打行业热线效果更好。”政务热线可能需要层层转接，处理结果不一定及时。

3、政务热线主要处理非紧急事件“有时候出车祸，甚至正在发生恶性事件，市民将电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线）打给我们。”相关负责人表示，实际上热线更多是在处理“非紧急”事件，比如政策咨询、投诉之类。

、政务热线不是家政服务热线“我们政务热线主要还是处理与政府、政策相关的事务。”相关负责人表示他们在接线中，不少市民会打电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线）让他们帮助找保姆，找家政服务之类。

5、市民投诉后需耐心等回复“我们曾经梳理了一下我们政务热线的投诉，发现有大量的投诉是重复来电。

西宁市家政服务网络中心，拨打热线96366 ，正规、服务效率高挺不错的。

长垣县建蒲路中段

河南省新乡市长垣县长城大道220号