保洁员安全知识培训内容试题及答案

保洁员安全知识培训内容试题及答案一般是指新房装修（粉刷）后的第一次保洁，因此也称装修后保洁，也就是新的房屋、楼盘或长期为居住使用的房屋同城上门清洁打扫服务，外墙开荒保洁及玻璃清洗。保洁员安全知识培训内容试题及答案是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。保洁员安全知识培训内容试题及答案的好坏，直接影响到您日后住家的质量和档次，影响到你的身心健康。

中文名: 保洁员安全知识培训内容试题及答案
服务类别: 开荒保洁

服务介绍: 标准化的服务模式
规范化的服务管理

开荒保洁简介

保洁员安全知识培训内容试题及答案对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。保洁员安全知识培训内容试题及答案不再被认为是伺候人的、不体面的工作，而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。劳动和社会保障部正式认定"保洁员安全知识培训内容试题及答案"这一职业，家政服务踏上自身的"职业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将保洁员安全知识培训内容试题及答案作为国家的正式职业来对待。保洁员安全知识培训内容试题及答案是一项跨世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动与社会保障部的调查，保洁员安全知识培训内容试题及答案就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位。

开荒保洁家政服务

开荒保洁

保洁内容及标准

1、室内清洁：

（1）地面清洁：拖把拖地，抹地面，清扫地面灰尘，擦拭地面污渍；

（2）墙面清洁：用湿抹布擦拭墙面，清除污垢、灰尘；

（3）家具清洁：用湿抹布擦拭家具表面，清除污垢、灰尘；

（4）窗户清洁：用湿抹布擦拭窗户表面，清除污垢、灰尘；

（5）地毯清洁：用湿抹布擦拭地毯表面，清除污垢、灰尘；

（6）门窗清洁：用湿抹布擦拭门窗表面，清除污垢、灰尘；

（7）灯具清洁：用湿抹布擦拭灯具表面，清除污垢、灰尘；

（8）其他清洁：清洁室内家具、窗帘、壁纸、电器等物品，清洁室内排水管道、排气管道等。

2、室外清洁：

（1）垃圾清理：清扫垃圾，清理草坪、花坛等；

（2）洗涤清洁：用清水洗涤墙面、地面、门窗、灯具、家具等；

（3）绿化清洁：清理植物，修剪草坪，清扫植物叶子，清除灰尘；

（4）其他清洁：清洁外墙、廊柱、护栏、电线等物品，清洁室外排水管道、排气管道等。

保洁标准：

（1）室内地面清洁度：地面清洁度不低于85%

保洁工作内容及标准

保洁工作内容包括：

1. 日常清洁：擦拭室内外门窗、墙面、地面、洗涤家具和家用电器等；

2. 定期清洁：清洁电梯、清洁楼梯、清洁窗户、清洁墙壁、清洁地板、清洁家具等；

3. 保洁标准：清洁时间要求每天清洁一次，清洁的要求是清洁干净，无污渍，每次清洁完毕要检查是否清洁家晤士；

4. 消毒清洁：定期对室内外重点地方进行消毒清洁，以防止细菌滋生；

5. 特殊清洁：对室内外特殊地方进行专业清洁，如清洁玻璃、清洁地毯等。

保洁标准化培训内容

1、清洁保洁安全基础知识：认识清洁保洁的重要性，了解清洁保洁的法律法规，学习清洁保洁的安全操作规范，掌握清洁保洁的安全技术措施等。

2、清洁保洁工具使用：学习清洁保洁工具的类型，掌握清洁保洁工具的正确使用方法，学习清洁保洁工具的清洁技术，学习清洁保洁工具的维护保养等。

3、清洁保洁环境卫生知识：学习清洁保洁环境的清洁技术，学习清洁保洁环境的清洁规范，了解清洁保洁环境的卫生要求，学习清洁保洁环境的卫生管理等。

4、清洁保洁服务技巧：学习清洁保洁服务的基本知识，掌握清洁保洁服务的技巧，学习清洁保洁服务的技术技能，学习清洁保洁服务的服务流程等。

保洁服务标准培训内容

一、清洁服务的基本要求

1、要求服务人员保持良好的仪容仪表，穿着整洁，礼貌待客；

2、要求服务人员对清洁工作有深入的了解，合理安排清洁工作，按照规定的标准清洁，不放过任何一个细节；

3、要求服务人员能够熟练运用各种清洁设备，掌握各种清洁方法，掌握合理使用清洁剂的技巧；

4、要求服务人员能够正确使用各种清洁设备，确保安全；

5、要求服务人员能够按时完成清洁任务，把握清洁效率；

6、要求服务人员能够正确使用各种清洁设备，确保清洁质量；

7、要求服务人员能够及时发现清洁问题，及时采取措施解决；

8、要求服务人员能够维护清洁设备，确保清洁设备能够正常工作；

9、要求服务人员能够及时处理客户的投诉，满足客户的需求。

二、清洁服务的安全要求

1、要求服务人员在清洁过程中，要注意安全，确保安全，不能擅自拆除清洁设备；

2、要求服务人员在清洁过程中，要注意使用电器，确保电器安全；

3、要求服务人员在清洁过程中，要注意使用清洁剂，确保清洁剂的安全性；

4、要求服务人员在清洁过程中，要注意不要把清洁剂溅到有火源的地方；

5、要求服务人员在清洁过程中，要注意不要将清洁剂排放到污水管道中；

6、要求服务人员在清洁过程中，要注意规定的清洁时间，不要长时间清洁；

7、要求服务人员在清洁过程中，要注意不要在潮湿环境中清洁；

8、要求服务人员在清洁过程中，要注意不要在高温环境中清洁；

9、要求服务人员在清洁过程中，要注意不要在有机溶剂环境中清洁。

公寓保洁内容及标准

1. 卫生间：

（1）清洁马桶，洗涤马桶内外，清洁马桶盖，洗涤浴缸，清洁浴缸淋浴房，洗涤洗衣机，洗涤洗衣槽，清洁洗衣机，洗涤洗手盆，清洁洗衣槽，清洁地面，清洁墙面，清洁窗户，清洁门，清洁镜子，清洁地毯，清洁地板，清洁抽油烟机，清洁抽油烟机滤网，清理抽油烟机排气管，清洁空调出风口，清洁空调内部，清洁空调滤网。

（2）卧室：清洁床，洗涤床垫，清洁床头柜，清洁衣柜，清洁梳妆台，清洁地毯，清洁地板，清洁窗户，清洁墙面，清洁门，清洁镜子，清洁电视机，清洁空调出风口，清洁空调内部，清洁空调滤网。

（3）客厅：清洁沙发，清洁桌子，清洁椅子，清洁地毯，清洁地板，清洁窗户，清洁墙面，清洁门，清洁镜子，清洁电视机，清洁空调出风口，清洁空调内部，清洁空调滤网。

（4）厨房：清洁灶台，清洁烤箱，清洁抽油烟机，清洁抽油烟机滤网，清理抽油烟机排气管，清洁洗碗槽，清洁洗碗机，清洁地毯，清洁地板，清洁窗户，清洁墙面，清洁门，清洁镜子，清洁空调出风口，清洁空调内部，清洁空调滤网。

（5）其他：清洁阳台，清洁窗帘，清洁门槛，清洁楼梯，清洁入户门，清洁电表，清洁烟囱，清洁暖气片等。

以上是公寓保洁内容及标准，保洁人员应当按照以上内容及标准进行保洁工作，以确保公寓保洁达到最佳效果。